في سطر واحد
Allôلا تُقال إلّا على الهاتف ولا إلّا في الافتتاح — ولا بدّ أن يتبعهاBonjour.
العبارات
بدء المكالمة
| الفرنسية | النطق | العربية | متى |
|---|---|---|---|
Allô ? | /a.lo/ | ألو؟ | عند الردّ |
Allô, bonjour. | /a.lo bɔ̃.ʒuʁ/ | ألو، صباح الخير | الصيغة المعتادة |
Bonjour, c'est Marie. | /bɔ̃.ʒuʁ sɛ ma.ʁi/ | مرحبًا، معك ماري | تعريف بنفسك |
Bonjour, Marie à l'appareil. | /bɔ̃.ʒuʁ ma.ʁi a la.pa.ʁɛj/ | مرحبًا، ماري تتحدّث | رسميّة |
Je suis bien chez… ? | /ʒə sɥi bjɛ̃ ʃe/ | هل هذا منزل…؟ | التأكّد من الرقم |
Je vous appelle au sujet de… | /ʒə vuz a.pɛl o sy.ʒɛ də/ | أتّصل بك بخصوص… | |
Je vous dérange ? | /ʒə vu de.ʁɑ̃ʒ/ | هل أزعجك؟ | |
Vous avez deux minutes ? | /vuz a.ve dø mi.nyt/ | هل لديك دقيقتان؟ |
Allôللافتتاح وحده. وقولها في وسط المكالمة يعني «هل ما زلت تسمعني؟»وهذه مجّانيّة لك تمامًا: العربية أخذت «ألو» من الفرنسية بالقيد نفسه. أنت لا تقول «ألو» لمن يقابلك في الشارع، ولا تستعملها تحيّةً — بل على الهاتف فقط وفي أوّله فقط. انقل عادتك العربية كما هي.
والمتعلّم الإنجليزي هو الذي يتعثّر، لأنّ "hello" عنده تحيّةٌ وافتتاحُ مكالمة معًا، فيقول
Allôلشخص أمامه.الفرق الوحيد الذي يخصّك: الفرنسية تُلزم بـ
BonjourبعدAllô، والعربية تكتفي بـ«ألو» وحدها أحيانًا.Allôوحدها تبدو جافّة.
طلب شخص معيّن
| الفرنسية | النطق | العربية |
|---|---|---|
Je voudrais parler à… | /ʒə vu.dʁɛ paʁ.le a/ | أودّ التحدّث إلى… |
Est-ce que je peux parler à… ? | /ɛs kə ʒə pø paʁ.le a/ | هل يمكنني التحدّث إلى…؟ |
Pourrais-je parler à… ? | /pu.ʁɛʒ paʁ.le a/ | أيمكنني التحدّث إلى…؟ |
C'est de la part de qui ? | /sɛ də la paʁ də ki/ | من المتّصل؟ |
C'est de la part de Marie. | /sɛ də la paʁ də ma.ʁi/ | معك ماري |
Ne quittez pas. | /nə ki.te pa/ | ابقَ على الخطّ |
Je vous le passe. | /ʒə vu lə pas/ | سأحوّلك إليه |
Un instant, s'il vous plaît. | /œ̃n ɛ̃s.tɑ̃ sil vu plɛ/ | لحظة من فضلك |
حين لا يكون موجودًا
| الفرنسية | النطق | العربية |
|---|---|---|
Il n'est pas là. | /il nɛ pa la/ | ليس هنا |
Il est en réunion. | /il ɛt ɑ̃ ʁe.y.njɔ̃/ | هو في اجتماع |
Il est absent aujourd'hui. | /il ɛt ab.sɑ̃ o.ʒuʁ.dɥi/ | هو غائب اليوم |
Vous voulez laisser un message ? | /vu vu.le lɛ.se œ̃ mɛ.saʒ/ | أتودّ ترك رسالة؟ |
Je peux prendre un message ? | /ʒə pø pʁɑ̃dʁ œ̃ mɛ.saʒ/ | هل آخذ رسالة؟ |
Pouvez-vous lui dire que j'ai appelé ? | /pu.ve.vu lɥi diʁ kə ʒe a.ple/ | أيمكنك إخباره بأنّني اتّصلت؟ |
Je rappellerai plus tard. | /ʒə ʁa.pɛl.ʁe ply taʁ/ | سأعاود الاتّصال لاحقًا |
Il peut me rappeler ? | /il pø mə ʁa.ple/ | أيمكنه معاودة الاتّصال بي؟ |
مشكلات الاتّصال
| الفرنسية | النطق | العربية |
|---|---|---|
Je vous entends mal. | /ʒə vuz ɑ̃.tɑ̃ mal/ | لا أسمعك جيّدًا |
Ça coupe. | /sa kup/ | الصوت متقطّع |
Vous pouvez parler plus fort ? | /vu pu.ve paʁ.le ply fɔʁ/ | أيمكنك رفع صوتك؟ |
Il y a du bruit. | /i.lja dy bʁɥi/ | هناك ضجيج |
Je n'ai plus de réseau. | /ʒə ne ply də ʁe.zo/ | فقدت الإشارة |
Je vous rappelle tout de suite. | /ʒə vu ʁa.pɛl tu də sɥit/ | سأعاود الاتّصال بك حالًا |
On a été coupé. | /ɔ̃n a e.te ku.pe/ | انقطع الاتّصال بيننا |
Vous m'entendez ? | /vu mɑ̃.tɑ̃.de/ | هل تسمعني؟ |
الإنهاء
| الفرنسية | النطق | العربية |
|---|---|---|
Merci de votre appel. | /mɛʁ.si də votʁ a.pɛl/ | شكرًا لاتّصالك |
Je vous remercie. | /ʒə vu ʁə.mɛʁ.si/ | أشكرك |
Bonne journée, au revoir. | /bɔn ʒuʁ.ne o ʁə.vwaʁ/ | نهارك سعيد، إلى اللقاء |
À bientôt. | /a bjɛ̃.to/ | إلى قريب |
Je vous laisse. | /ʒə vu lɛs/ | لن أطيل عليك |
On se rappelle. | /ɔ̃ sə ʁa.pɛl/ | نتواصل لاحقًا |
ترك رسالة صوتيّة
بنية ثابتة في خمس جمل:
| الخطوة | المثال | النطق |
|---|---|---|
| ١. من أنت | Bonjour, c'est Marie. | /bɔ̃.ʒuʁ sɛ ma.ʁi/ |
| ٢. الموضوع | Je t'appelle au sujet de samedi. | /ʒə ta.pɛl o sy.ʒɛ də sam.di/ |
| ٣. الخبر | Finalement, je ne pourrai pas venir. | /fi.nal.mɑ̃ ʒə nə pu.ʁe pa və.niʁ/ |
| ٤. الطلب | Rappelle-moi quand tu peux. | /ʁa.pɛl.mwa kɑ̃ ty pø/ |
| ٥. الختام | Merci, à bientôt. | /mɛʁ.si a bjɛ̃.to/ |
وفي قسم الاستماع في الامتحان تتكرّر هذه البنية كثيرًا — والسؤال يكون عادةً عن الجزأين الثالث والرابع.
المكالمات المهنيّة
| الفرنسية | النطق | العربية |
|---|---|---|
Société Dupont, bonjour. | /so.sje.te dy.pɔ̃ bɔ̃.ʒuʁ/ | شركة دوبون، صباح الخير |
Que puis-je faire pour vous ? | /kə pɥiʒ fɛʁ puʁ vu/ | كيف أخدمك؟ |
Je vous mets en attente. | /ʒə vu mɛz ɑ̃n a.tɑ̃t/ | سأضعك في الانتظار |
Je vous transfère. | /ʒə vu tʁɑ̃s.fɛʁ/ | سأحوّل مكالمتك |
Quel est votre numéro de dossier ? | /kɛl ɛ votʁ ny.me.ʁo də dɔ.sje/ | ما رقم ملفّك؟ |
Pouvez-vous épeler votre nom ? | /pu.ve.vuz e.ple votʁ nɔ̃/ | أيمكنك تهجئة اسمك؟ |
Je vous envoie un mail de confirmation. | /ʒə vuz ɑ̃.vwa œ̃ mɛl də kɔ̃.fiʁ.ma.sjɔ̃/ | سأرسل لك بريدًا للتأكيد |
المطبّات
| المطبّ | الشرح |
|---|---|
Allô /a.lo/ على الهاتف فقط | وفي الافتتاح وحده، لا تحيّةً. |
أتبِع Allô /a.lo/ دائمًا بـBonjour /bɔ̃.ʒuʁ/ | Allô /a.lo/ وحدها جافّة. |
C'est de la part de qui ? /sɛ də la paʁ də ki/ هي الصيغة المعتادة | لا Qui êtes-vous ? /ki ɛt.vu/ فهي فظّة. |
Ne quittez pas /nə ki.te pa/ تعني «ابقَ على الخطّ» | لا «لا تغادر». |
rappeler /ʁa.ple/ تعني معاودة الاتّصال | وتعني التذكير أيضًا. السياق يحسم. |
| الأرقام تُقرأ أزواجًا | انظر chiffres-a-loreille /ʃifʁ.za.lo.ʁɛj/. |
Je vous laisse /ʒə vu lɛs/ وداع | لا «سأتركك» بالمعنى الحرفي. |
السطر السادس هو الذي يسبّب المتاعب الحقيقيّة — وهو عليك أثقل منه على غيرك، لسببين لا سبب واحد.
السبب الأوّل: التجميع. الفرنسية تقرأ رقم الهاتف أزواجًا:
06 12 34 56 78تُقرأzéro six, douze, trente-quatre, cinquante-six, soixante-dix-huit. والعربية تقرأ الأرقام رقمًا رقمًا: «صفر، ستّة، واحد، اثنان…». فإن كنت تنتظر أرقامًا مفردة ضاع منك الرقم من أوّله.السبب الثاني — وهو الخاصّ بك: الترتيب مقلوب. العربية تقول الآحاد قبل العشرات: «ثمانيةٌ وسبعون» — الثمانية أوّلًا. والفرنسية تقول العشرات أوّلًا:
soixante-dix-huitأي «سبعون ثمانية». فأنت تسمع الرقم بترتيب معكوس عن ترتيبك الذهني، وعليك أن تقلبه في اللحظة نفسها.
العربية الفرنسية الرقم أربعة وثلاثون trente-quatre34 ستّة وخمسون cinquante-six56 ثمانية وسبعون soixante-dix-huit78 والعلاج الوحيد التمرين على السمع لا الفهم. انظر
chiffres-a-loreille.
rappeler وأسرتها
أربعة أفعال، كلّها تُستعمل على الهاتف
| الفعل | المعنى | المثال |
|---|---|---|
appeler /a.pə.le/ | يتّصل، ينادي | Je t'appelle ce soir. /ʒə ta.pɛl sə swaʁ/ |
rappeler /ʁa.ple/ | يعاود الاتّصال | Je te rappelle demain. /ʒə tə ʁa.pɛl də.mɛ̃/ |
téléphoner à /te.le.fo.ne a/ | يهاتف | Je téléphone à Marie. /ʒə te.le.fɔ.n‿a ma.ʁi/ |
joindre /ʒwɛ̃dʁ/ | يصل إليه، يمسك به | Je n'arrive pas à le joindre. /ʒə na.ʁiv pa.z‿a lə ʒwɛ̃dʁ/ |
ونقطتان نحويّتان:
١. appeler متعدٍّ بنفسه، وtéléphoner متعدٍّ بحرف.
| النطق | ||
|---|---|---|
J'appelle Marie. ← Je l'appelle. | مفعول مباشر | /ʒa.pɛl ma.ʁi/ · /ʒə la.pɛl/ |
Je téléphone à Marie. ← Je lui téléphone. | مفعول غير مباشر | /ʒə te.le.fɔ.n‿a ma.ʁi/ · /ʒə lɥi te.le.fɔn/ |
وهنا العربية معك تمامًا. أنت تفرّق بين الفعلين بالطريقة نفسها بلا تفكير: «ناديتُ مريم» بلا حرف، و**«اتّصلتُ بمريم»** بحرف الجرّ. فالفكرة أنّ فعلًا يأخذ مفعوله مباشرةً وآخر يحتاج حرفًا هي فكرتك أنت.
والمتعلّم الإنجليزي لا يملك هذا التمييز أصلًا — لغته تقول "I call Marie" و"I phone Marie" بلا حرف في الحالتين، فعليه أن يحفظ الـà حفظًا.
تنبيه واحد: لا تفترض أنّ الحرف نفسه ينتقل. العربية تقول «اتّصلتُ بـ» والفرنسية تقول téléphoner à — الفكرة واحدة والحرف مختلف. انظر pronoms-cod وpronoms-coi.
٢. rappeler لها معنيان:
| النطق | ||
|---|---|---|
Je te rappelle demain. | سأعاود الاتّصال بك غدًا | /ʒə tə ʁa.pɛl də.mɛ̃/ |
Je te rappelle que la réunion est à 10h. | أذكّرك بأنّ | /ʒə tə ʁa.pɛl kə la ʁe.y.njɔ̃ ɛ.t‿a di.z‿œʁ/ |
والثاني يرد باستمرار في الرسائل والإعلانات: Nous vous rappelons que…
ولـse rappeler معنًى ثالث:
Je me rappelle ce jour.— أتذكّر ذلك اليوم
وهي مرادفة لـse souvenir de، لكنّ حرف الجرّ يختلف:
| ✅ | ✅ |
|---|---|
Je me rappelle ce jour. | مباشر |
Je me souviens de ce jour. | بـde |