سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب واستخدام خدماتنا.

• معلومات الحساب (البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، تجزئة كلمة المرور)
• بيانات التعلم (المجموعات، البطاقات، سجل المراجعة، المفردات)
• تحليلات الاستخدام (مجهولة الهوية لتحسين خدمتنا)

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها.

• لتقديم تجارب تعلم مخصصة
• لمزامنة بياناتك عبر الأجهزة
• لتحسين خوارزمياتنا وميزاتنا

نطبق إجراءات أمان قياسية صناعية لحماية بياناتك.

• جميع البيانات مشفرة أثناء النقل (TLS/SSL) وفي حالة السكون
• تدقيقات وتحديثات أمنية منتظمة
• مصادقة آمنة مع تجزئة كلمة المرور (bcrypt)

نحتفظ ببياناتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات.

• يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب حتى تحذف حسابك
• قد يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات المجهولة لمدة تصل إلى سنتين
• يتم حذف بيانات النسخ الاحتياطي خلال ٣٠ يوماً من حذف الحساب

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتقديم خدماتنا وتحسينها.

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للمصادقة والتفضيلات
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم أنماط الاستخدام (يمكن تعطيلها)
• يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك

نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة لتشغيل FlexiLingo. هذه الخدمات لديها سياسات خصوصية خاصة بها:

• Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة) - supabase.com/privacy
• Stripe (معالجة الدفع) - stripe.com/privacy
• OpenAI Whisper (معالجة تحويل الكلام إلى نص) - openai.com/privacy

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا.

• البريد الإلكتروني: privacy@flexilingo.com
• وقت الاستجابة: خلال ٤٨ ساعة
• يسعدنا المساعدة في أي مخاوف تتعلق بالخصوصية