Oura Uses AI to Measure Total Customer Experience in Real Time, Podcast
Telecom Reseller / Technology Reseller News

Oura Uses AI to Measure Total Customer Experience in Real Time, Podcast

B1متوسط۳۰ مهر ۱۴۰۵۱۸ دقیقه

By Doug Green “The best survey is the one you don’t have to send.” In this Technology Reseller News podcast, John Moses, Vice President of Member Experience at Oura, explains how the company is using AI to develop a new customer experience metric called TCX — Total Customer Experience — designed to measure service quality continuously rather than relying primarily on traditional surveys. Oura is best known for its wearable ring, but Moses says the company also sees itself as a membership and healthcare business. Customers wear the device throughout the day, interact frequently with the O...

پخش قسمت

پلیر باز می‌شود: متن کامل، همه‌ی کلمه‌ها قابل کلیک، با ترجمه و فلش‌کارت.

امتحان کنید: روی هر کلمه بزنید

جمله‌های واقعی از ابتدای همین قسمت. سطح هر کلمه مشخص شده است.

جمله‌ی 1 از 12 · 0:00

?

AI and sell it under your own brand. I'm phone Bill with PONAI.

شنیدن این جمله

روی یک کلمه بزنید تا معنی‌اش را به زبان خودتان ببینید.

این کلمه‌ها را بلدید؟

8 کلمه‌ی سخت‌تر از این قسمت. روی هر کدام بزنید تا معنی‌اش را ببینید، بعد علامتش بزنید.

  • B21:53
  • B24:37
  • B25:45
  • B27:10
  • B210:34
  • B212:21
  • B215:45
  • B216:40

چند کلمه را علامت بزنید تا بگوییم این قسمت چقدر با سطح شما جور است.

این قسمت به سطح شما می‌خورد؟

B1

B1 · متوسط

اگر اخبار ساده را می‌فهمید، مناسب است

A1 ۳۴٪A2 ۳۳٪B1 ۱۵٪B2 ۱۷٪C1 ۲٪
  • ۸۱٪ کلمه‌ها در سطح B1 یا ساده‌تر هستند.
  • ۱۷۶ کلمه در دقیقه: گفتار طبیعی و نسبتاً سریع.
  • ۶۵ کلمه‌ی سخت‌تر (B2 و بالاتر) در کل قسمت.

متن گفتار

ابتدای این قسمت. متن کامل در پلیر است.

0:00

Looking for an AI solution you can actually call your own? White Label upon AI and sell it under your own brand. I'm phone Bill with PONAI. Hey everybody it's Doug Green and I'm the publisher of Technology Reseller News and this is a little bit of a different podcast for us. I'm very

0:27

pleased to have with us today John Moses who's the vice president of membership experience at Aura. John thank you for joining us. It's great to be here. Thanks Doug. So we should clarify right from the beginning because I think some of the readers are going to be like is that Aura? Aura? Is that the Aura that I've got on my finger? Is that the Aura? Yes it is.

0:49

So tell us a little bit about Aura. I think a lot of people are there are probably many people that are members of your service. But I think many people have just simply seen the ring. Define what you are.

این ابتدای قسمت بود. بقیه‌ی قسمت (18 دقیقه) در پلیر است: همه‌ی کلمه‌ها قابل کلیک، با ترجمه، ذخیره‌ی کلمه و فلش‌کارت.

ادامه در پلیر

به‌صورت خودکار از صوت تولید شده و ممکن است خطا داشته باشد. صوت متعلق به ناشر آن است و از فید خودش پخش می‌شود. صاحبان حق می‌توانند درخواست حذف بدهند — سیاست کپی‌رایت و حذف محتوا