سیاست حریم خصوصی

ما اطلاعاتی را که مستقیماً هنگام ایجاد حساب و استفاده از خدمات ما ارائه می‌دهید جمع‌آوری می‌کنیم.

• اطلاعات حساب (ایمیل، نام کاربری، هش رمز عبور)
• داده‌های یادگیری (دسته‌ها، کارت‌ها، تاریخچه مرور، واژگان)
• تحلیل استفاده (ناشناس برای بهبود سرویس)

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای ارائه، نگهداری و بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم.

• برای ارائه تجربه‌های یادگیری شخصی‌سازی شده
• برای همگام‌سازی داده‌های شما در دستگاه‌ها
• برای بهبود الگوریتم‌ها و ویژگی‌های ما

ما اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی را برای محافظت از داده‌های شما پیاده‌سازی می‌کنیم.

• همه داده‌ها در حین انتقال (TLS/SSL) و در حالت استراحت رمزگذاری می‌شوند
• ممیزی‌ها و به‌روزرسانی‌های امنیتی منظم
• احراز هویت امن با هش رمز عبور (bcrypt)

ما داده‌های شما را تا زمانی که حساب شما فعال است یا برای ارائه خدمات نیاز است نگه می‌داریم.

• داده‌های حساب تا زمان حذف حساب نگهداری می‌شوند
• داده‌های تحلیلی ناشناس ممکن است تا ۲ سال نگهداری شوند
• داده‌های پشتیبان ظرف ۳۰ روز از حذف حساب پاک می‌شوند

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای ارائه و بهبود خدمات خود استفاده می‌کنیم.

• کوکی‌های ضروری برای احراز هویت و تنظیمات
• کوکی‌های تحلیلی برای درک الگوهای استفاده (قابل غیرفعال‌سازی)
• می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر کنترل کنید

ما از خدمات شخص ثالث معتبر برای اجرای FlexiLingo استفاده می‌کنیم. این خدمات سیاست‌های حریم خصوصی خود را دارند:

• Supabase (پایگاه داده و احراز هویت) - supabase.com/privacy
• Stripe (پردازش پرداخت) - stripe.com/privacy
• OpenAI Whisper (پردازش تبدیل گفتار به متن) - openai.com/privacy

اگر سوالی درباره این سیاست حریم خصوصی یا داده‌های خود دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

• ایمیل: privacy@flexilingo.com
• زمان پاسخگویی: ظرف ۴۸ ساعت
• ما خوشحالیم که در هر نگرانی حریم خصوصی کمک کنیم