FlexiLingoدوره‌های زبان با هزینهٔ شرکت
صورت سؤال
4 دقیقه و 30 ثانیه · بدون آمادگیExercice en interaction. Vous travaillez dans une entreprise au Canada. Un(e) collègue, que vous connaissez bien, vous explique qu'il ou elle suit en ce moment des cours de langue dont les frais sont entièrement pris en charge par votre employeur. L'idée vous séduit et vous aimeriez en profiter à votre tour.
Rôles : l'examinateur joue le collègue qui suit ces cours ; vous êtes le candidat, un collègue intéressé.
Votre tâche : interrogez votre collègue pour obtenir toutes les informations utiles sur cette formation (langues proposées, horaires, lieu, qualité de l'enseignement, inscription, conditions, etc.). Variez vos questions et réagissez à chacune de ses réponses pour relancer la conversation. Vous vouvoyez votre interlocuteur.
Durée de l'échange : environ 5 minutes 30.
TCF Canada — expression orale — tâche 3
ترجمه‌ی صورت سؤال
تمرين في التفاعل. تعمل في شركة في كندا. يشرح لك زميل أو زميلة تعرفه/تعرفها جيدًا أنه/أنها يتابع حاليًا دروسًا في اللغة تتحمل جهة العمل كامل تكاليفها. تعجبك الفكرة وترغب في الاستفادة منها بدورك. الأدوار: يؤدي الممتحن دور الزميل الذي يتابع هذه الدروس، وأنت المرشح، زميل مهتم. مهمتك: اسأل زميلك للحصول على جميع المعلومات المفيدة عن هذا التكوين (اللغات المعروضة، المواعيد، المكان، جودة التدريس، التسجيل، الشروط، إلخ). نوّع أسئلتك وعلّق على كل جواب من أجوبته لتحافظ على استمرار الحوار. تخاطب محاورك بصيغة الاحترام (vous). مدة الحوار: حوالي 5 دقائق و30 ثانية.
ترجمه‌ی صورت سؤال
Interaction exercise. You work for a company in Canada. A colleague whom you know well explains that they are currently taking language courses whose costs are entirely covered by your employer. The idea appeals to you and you would like to take advantage of it too. Roles: the examiner plays the colleague who is taking these courses; you are the candidate, an interested colleague. Your task: ask your colleague questions to get all the useful information about this training (languages offered, schedule, location, quality of teaching, registration, conditions, etc.). Vary your questions and react to each of their answers to keep the conversation going. You address your interlocutor with « vous ». Length of the exchange: about 5 minutes 30 seconds.
ترجمه‌ی صورت سؤال
تمرین تعاملی. شما در یک شرکت در کانادا کار می‌کنید. یکی از همکارانتان که او را خوب می‌شناسید، برایتان توضیح می‌دهد که این روزها در دوره‌هایی زبان شرکت می‌کند که هزینهٔ آن‌ها کاملاً بر عهدهٔ کارفرمای شماست. این ایده برایتان جذاب است و دوست دارید شما هم به نوبهٔ خودتان از آن استفاده کنید. نقش‌ها: ارزیاب نقش همکاری را بازی می‌کند که در این دوره‌ها شرکت می‌کند؛ شما داوطلب هستید، یعنی همکاری علاقه‌مند. وظیفهٔ شما: از همکارتان سؤال بپرسید تا همهٔ اطلاعات مفید دربارهٔ این دوره را به دست آورید (زبان‌های ارائه‌شده، ساعت‌ها، محل برگزاری، کیفیت آموزش، ثبت‌نام، شرایط و غیره). سؤال‌هایتان را متنوع کنید و به هر یک از پاسخ‌هایش واکنش نشان دهید تا گفت‌وگو ادامه پیدا کند. مخاطب خود را با «شما» خطاب می‌کنید (vouvoiement). مدت گفت‌وگو: حدود ۵ دقیقه و ۳۰ ثانیه.
طرح پاسخ
گفت‌وگو را طبیعی شروع کنید: سلام کنید، به چیزی که همکارتان به شما گفته اشاره کنید و علاقه‌تان را به این دوره نشان دهید.
دربارهٔ محتوای دوره سؤال کنید: زبان‌های ارائه‌شده، سطوح، آزمون تعیین سطح در ابتدا، روش تدریس، تعداد افراد هر گروه و کیفیت استاد.
دربارهٔ مسائل عملی بپرسید: روزها و ساعت‌ها، مدت دوره، محل برگزاری یا آنلاین بودن، و اینکه این ساعت‌ها جزو ساعت کاری حساب می‌شود یا نه.
دربارهٔ مراحل و شرایط ثبت‌نام اطلاعات بگیرید: ثبت‌نام، موافقت مافوق، گواهینامه و تعهد احتمالی به ماندن در شرکت.
گفت‌وگو را جمع‌بندی کنید: نکات اصلی را مرور کنید، تشکر کنید و بگویید قدم بعدی شما چیست. به هر پاسخ واکنش نشان دهید (مثلاً «Ah, c'est bien» یا «Donc…») تا گفت‌وگو زنده بماند.
در تمام مدت از «شما» استفاده کنید (vouvoiement) و سؤال‌هایتان را متنوع بپرسید: comment، pourquoi، quand، combien.
پاسخ نمونه
حدود 337 کلمهCandidat : Bonjour Marc, j'ai appris par hasard que vous suivez des cours de langue en ce moment. C'est bien l'entreprise qui les finance ? Examinateur : Oui, c'est l'entreprise qui paie tous les frais. Candidat : Ça m'intéresse beaucoup. Quelle langue étudiez-vous ? Examinateur : L'anglais, mais on propose aussi l'espagnol et le mandarin. Candidat : Très intéressant. Pourquoi avez-vous choisi l'anglais ? Examinateur : À cause de nos clients à l'étranger. Candidat : Je comprends. Et comment les cours sont-ils organisés ? À quel moment ont-ils lieu ? Examinateur : Deux soirs par semaine, de 17 h 30 à 19 h. Candidat : Donc juste après le travail. Est-ce que ces heures sont comptées dans votre temps de travail ? Examinateur : Une heure sur les deux seulement. Candidat : C'est déjà un bon arrangement. Où se déroulent les cours : au bureau, dans un centre ou en ligne ? Examinateur : Dans un centre à dix minutes d'ici, mais il y a aussi une option en ligne. Candidat : Pratique. Combien de personnes y a-t-il par groupe ? Examinateur : Environ huit. Candidat : Ce n'est pas trop, on doit pouvoir beaucoup parler. Que pensez-vous du professeur et de la méthode ? Examinateur : Très bien. Il y a surtout de la conversation. Candidat : Parfait. Y a-t-il un test de niveau au début et une certification à la fin ? Examinateur : Oui, un test au début et un diplôme reconnu à la fin. Candidat : Excellent. Et quelle est la durée de la formation ? Examinateur : Trois mois, renouvelables. Candidat : Très bien. Comment procède-t-on pour s'inscrire ? Faut-il l'accord de son supérieur ? Examinateur : Il faut remplir un formulaire aux ressources humaines et obtenir l'accord de son chef. Candidat : Y a-t-il des conditions, par exemple s'engager à rester dans l'entreprise après la formation ? Examinateur : Oui, pendant un an. Candidat : Je vois, c'est raisonnable. Merci beaucoup pour toutes ces précisions, je passerai aux ressources humaines dès demain. Pourriez-vous me donner le nom du centre ? Examinateur : Bien sûr, c'est Langues Plus. Candidat : Merci, Langues Plus, je le note. Bonne soirée et bon courage pour vos cours !
نمایش ترجمه
داوطلب: سلام مارک، اتفاقی فهمیدم که شما این روزها در دوره‌های زبان شرکت می‌کنید. واقعاً شرکت هزینه‌اش را می‌پردازد؟ ارزیاب: بله، شرکت همهٔ هزینه‌ها را می‌پردازد. داوطلب: خیلی برایم جالب است. چه زبانی می‌خوانید؟ ارزیاب: انگلیسی، ولی اسپانیایی و ماندارین هم ارائه می‌شود. داوطلب: خیلی جالب است. چرا انگلیسی را انتخاب کردید؟ ارزیاب: به خاطر مشتری‌هایمان در خارج از کشور. داوطلب: متوجه‌ام. کلاس‌ها چطور سازمان‌دهی شده‌اند؟ چه ساعتی برگزار می‌شوند؟ ارزیاب: هفته‌ای دو عصر، از ۱۷:۳۰ تا ۱۹. داوطلب: پس درست بعد از کار. آیا این ساعت‌ها جزو ساعت کاری شما حساب می‌شود؟ ارزیاب: فقط یک ساعت از دو ساعت. داوطلب: همین هم ترتیب خوبی است. کلاس‌ها کجا برگزار می‌شوند: در دفتر، در یک مرکز یا آنلاین؟ ارزیاب: در یک مرکز که ده دقیقه با اینجا فاصله دارد، ولی گزینهٔ آنلاین هم هست. داوطلب: راحت است. در هر گروه چند نفر هستند؟ ارزیاب: حدود هشت نفر. داوطلب: زیاد نیست، پس حتماً می‌شود زیاد صحبت کرد. نظرتان دربارهٔ استاد و روش تدریس چیست؟ ارزیاب: خیلی خوب. بیشتر مکالمه است. داوطلب: عالی. آیا در ابتدا آزمون تعیین سطح و در پایان گواهینامه هست؟ ارزیاب: بله، در ابتدا یک آزمون و در پایان یک مدرک معتبر. داوطلب: عالی. مدت دوره چقدر است؟ ارزیاب: سه ماه، قابل تمدید. داوطلب: خیلی خوب. برای ثبت‌نام چه باید کرد؟ آیا موافقت مافوق لازم است؟ ارزیاب: باید در منابع انسانی یک فرم پر کرد و موافقت رئیس خود را گرفت. داوطلب: آیا شرایطی هم وجود دارد، مثلاً تعهد به ماندن در شرکت بعد از دوره؟ ارزیاب: بله، به مدت یک سال. داوطلب: متوجه شدم، منطقی است. از شما برای همهٔ این توضیحات خیلی ممنونم؛ از فردا به منابع انسانی سر می‌زنم. می‌توانید اسم مرکز را به من بدهید؟ ارزیاب: البته، Langues Plus است. داوطلب: ممنون، Langues Plus را یادداشت می‌کنم. شب خوبی داشته باشید و برای کلاس‌هایتان موفق باشید!
واژگان کلیدی
| واژه یا عبارت | معنی |
|---|---|
| prendre en charge les frais | پرداخت هزینه‌ها به‌جای کس دیگر، همان کاری که کارفرما انجام می‌دهد |
| la formation continue | آموزشی که کارمند در طول زندگی حرفه‌ای‌اش می‌گذراند؛ آموزش ضمن خدمت |
| un test de classement | آزمونی که سطح و گروه مناسب را مشخص می‌کند؛ آزمون تعیین سطح |
| une attestation / une certification | سند رسمی که سطح کسب‌شده را ثابت می‌کند؛ گواهینامه |
| les ressources humaines (RH) | بخشی از شرکت که امور کارکنان و دوره‌های آموزشی را اداره می‌کند؛ منابع انسانی |
| s'inscrire à un cours | انجام مراحل لازم برای شرکت رسمی در یک کلاس؛ ثبت‌نام کردن |
| un créneau horaire | بازهٔ زمانی آزاد برای انجام یک فعالیت؛ بازهٔ ساعتی |
| cours en présentiel / en ligne | کلاس‌هایی که حضوری یا از راه دور برگزار می‌شوند |
| s'engager à rester | قول دادن که در مدتی مشخص شرکت را ترک نکنید؛ تعهد به ماندن |
| l'accord du supérieur | اجازه‌ای که مسئول مستقیم می‌دهد؛ موافقت مافوق |
| un effectif réduit | تعداد کم افراد در هر گروه |
| Pourriez-vous me préciser… ? | عبارتی مؤدبانه برای خواستن توضیح بیشتر؛ «می‌توانید برایم دقیق‌تر بگویید…؟» |
اشتباه‌های رایج
فقط سؤال بسته (بله/خیر) پشت سر هم نپرسید؛ با comment، pourquoi، quand و combien سؤال‌ها را متنوع کنید.
نادرستEst-ce que c'est bien ? Est-ce que c'est cher ?
درستComment sont organisés les cours ? Combien de personnes y a-t-il par groupe ?
به پاسخ‌ها واکنش نشان دهید. اگر سؤال‌ها مثل فهرستی آماده و بدون واکنش پرسیده شوند، گفت‌وگو مصنوعی می‌شود. از «Ah bon ?» و «Donc…» استفاده کنید.
درستAh bon ? Donc les cours ont lieu le soir.
ساختار پرسشی را درست بسازید. بعد از «Je voudrais savoir» باید «si» بیاید، نه «est-ce que». همچنین «est-ce que» و وارونگی فاعل را با هم در یک جمله نیاورید.
نادرستJe voudrais savoir est-ce que les cours sont en ligne. / Quand est-ce que les cours commencent-ils ?
درستJe voudrais savoir si les cours sont en ligne. / Quand les cours commencent-ils ?
بعد از «beaucoup» حرف اضافهٔ «de» (یا «d'» پیش از مصوت) می‌آید، بدون حرف تعریف.
نادرستbeaucoup des élèves / beaucoup de l'heures
درستbeaucoup d'élèves / beaucoup d'heures
فعل s'inscrire با حرف اضافهٔ «à» به کار می‌رود، نه «dans»، و بعد از آن مفعول مستقیم نمی‌آید؛ باید «aux cours» گفت.
نادرستm'inscrire les cours / s'inscrire dans un cours
درستm'inscrire aux cours / s'inscrire à un cours
لحن را بیش از حد مستقیم نکنید و از «tu» استفاده نکنید، چون در صورت سؤال باید «vous» به کار ببرید. از عبارت‌های مؤدبانه استفاده کنید.
نادرستJe veux les infos. / Donne-moi le nom.
درستPourriez-vous me donner quelques informations ? / Pourriez-vous me donner le nom du centre ?
«cours» به معنی آموزش است و در جمع «des cours de langue» به کار می‌رود؛ با «course» (دویدن، خرید) اشتباه نگیرید. وقتی از چند جلسه حرف می‌زنید، جمع بگویید.
نادرستun cours de langue pour toute la formation / les course
درستdes cours de langue
«ça m'intéresse de savoir sur» و «informer sur» درست نیستند. فعل بازتابی «s'informer sur» یا «se renseigner sur» را به کار ببرید.
نادرستÇa m'intéresse de savoir sur cette formation. / Je voudrais informer sur les cours.
درستJe voudrais m'informer sur cette formation. / Je voudrais me renseigner sur les cours.
گفت‌وگو را ناگهانی تمام نکنید. بدون تشکر و جمع‌بندی، تسلط و ادب شما کمتر دیده می‌شود.
درستMerci beaucoup pour toutes ces précisions, je passerai aux ressources humaines dès demain.
دستور زبانی که این سؤال لازم دارد
ساخت پرسش مؤدبانه با وارونگی فاعل و فعل (و جایگزین‌های آن)
در این گفت‌وگو باید پیاپی سؤال بپرسید و لحن شما رسمی (vouvoiement) است. وارونگی و فرمول‌های مؤدبانه نشان می‌دهند که به زبان مسلط هستید. اشتباه رایج، ترکیب «est-ce que» با وارونگی در یک جمله است. در پرسش غیرمستقیم هم بعد از «savoir» باید «si» بیاید، نه «est-ce que».
- Où se déroulent les cours ?
- Combien de personnes y a-t-il par groupe ?
- Pourriez-vous me préciser les horaires ?
- Je voudrais savoir si les cours sont comptés dans le temps de travail.
کاربرد «vous» و شرطی ادب (conditionnel de politesse)
دستور تمرین می‌گوید همکار را با «vous» خطاب کنید. شرطی ادب مثل «pourriez-vous» و «j'aimerais» لحن را مؤدبانه و طبیعی می‌کند و از لحن امری مثل «Donnez-moi» دوری می‌کند.
- Pourriez-vous me donner le nom du centre ?
- J'aimerais savoir comment on s'inscrit.
- Pourriez-vous m'expliquer comment se passe le test de niveau ?
قید مقدار + de بدون حرف تعریف (beaucoup de, combien de, assez de)
در سؤال دربارهٔ تعداد نفرات، ساعت‌ها و هزینه‌ها دائم از این قیدها استفاده می‌کنید. بعد از آن‌ها «de» می‌آید و حرف تعریف حذف می‌شود. (استثنا: «la plupart des» و «bien des» با «des» می‌آیند.)
- Combien d'heures de cours y a-t-il par semaine ?
- Y a-t-il beaucoup d'élèves dans chaque groupe ?
- Il y a assez de places pour tous les employés ?
حرف اضافهٔ درست با فعل‌های s'inscrire و s'informer / se renseigner
موضوع ثبت‌نام و اطلاعات است، پس این فعل‌ها بارها لازم می‌شوند. «s'inscrire à/aux» با نام دوره می‌آید و «s'informer / se renseigner sur» برای گرفتن اطلاعات. در مورد سازمان یا مرکز هم «s'inscrire dans un centre» یا «auprès de» ممکن است، پس این قاعده مطلق نیست و به نوع متمم بستگی دارد.
- Je voudrais m'inscrire aux cours d'anglais.
- Je voudrais me renseigner sur la formation.
- Comment s'inscrit-on à ces cours ?
عبارت‌های آماده برای پاسخ
| عبارت | کاربرد |
|---|---|
| J'ai appris que vous suivez + nom | برای شروع طبیعی گفت‌وگو و اشاره به چیزی که همکار قبلاً گفته یا شما شنیده‌اید. |
| Ça m'intéresse beaucoup, pourriez-vous m'en dire plus ? | برای نشان دادن علاقه و خواستن توضیح بیشتر. |
| Pourriez-vous me préciser + nom ? | برای درخواست مؤدبانهٔ جزئیات، مثلاً دربارهٔ ساعت‌ها یا شرایط. |
| Je voudrais savoir si + proposition | برای پرسش غیرمستقیم و مؤدبانه؛ بعد از آن «si» می‌آید، نه «est-ce que». |
| Et en ce qui concerne + nom ? | برای رفتن به موضوع بعدی بدون وقفه، مثلاً «Et en ce qui concerne l'inscription ?» |
| Ah bon ? Donc + résumé de la réponse | برای واکنش به پاسخ و تکرار خلاصهٔ آن؛ نشان می‌دهد گوش می‌دهید و گفت‌وگو را زنده نگه می‌دارد. |
| C'est déjà un bon arrangement. | برای واکنش مثبت به پاسخ و پیش از سؤال بعدی. |
| Est-ce que + proposition ? | ساده‌ترین شکل پرسش بله/خیر؛ در گفتار روان رایج است ولی با وارونگی ترکیب نمی‌شود. |
| Comment procède-t-on pour + infinitif ? | برای پرسش دربارهٔ مراحل کار، مثلاً ثبت‌نام. |
| Y a-t-il des conditions, par exemple + infinitif ? | برای پرسش دربارهٔ شرایط و تعهدات احتمالی. |
| Merci beaucoup pour toutes ces précisions. | برای شروع جمع‌بندی و تشکر پایانی. |
| Je passerai + lieu + dès demain. | برای اعلام اقدام بعدی خودتان در پایان گفت‌وگو. |
بانک ایده‌ها
| موضع | استدلال | مثال |
|---|---|---|
| محتوای آموزش | دربارهٔ زبان‌های ارائه‌شده، سطح‌ها و آزمون تعیین سطح بپرسید. | بپرسید آیا غیر از انگلیسی اسپانیایی هم هست، و اینکه آیا در ابتدا آزمون تعیین سطح برگزار می‌شود تا گروه مناسب انتخاب شود. |
| محتوای آموزش | روش تدریس و کیفیت استاد را بپرسید. | بپرسید کلاس بیشتر مکالمه است یا گرامر، و نظر همکار دربارهٔ استاد چیست. |
| محتوای آموزش | تعداد نفرات هر گروه را بپرسید (effectif réduit). | اگر حدود هشت نفر باشند، فرصت صحبت کردن بیشتر است. |
| جنبهٔ عملی | روزها، ساعت‌ها و مدت دوره را بپرسید. | دو شب در هفته بعد از کار؛ بپرسید آیا با برنامهٔ شما سازگار است. |
| جنبهٔ عملی | محل برگزاری: دفتر، مرکز آموزشی یا آنلاین. | مرکزی ده دقیقه از شرکت، با گزینهٔ آنلاین برای روزهای شلوغ. |
| جنبهٔ عملی | اینکه ساعت کلاس جزو ساعت کاری حساب می‌شود یا نه. | از ساعت‌های کلاس فقط یکی حساب می‌شود؛ می‌توانید دربارهٔ انعطاف‌پذیری برنامه بپرسید. |
| مراحل و شرایط | روند ثبت‌نام و موافقت سرپرست. | پر کردن فرم در منابع انسانی و گرفتن تأیید مدیر مستقیم. |
| مراحل و شرایط | گواهی یا مدرک پایان دوره. | بپرسید مدرک معتبر است و در رزومه یا آزمون‌هایی مثل TCF به کار می‌آید یا نه. |
| نکتهٔ محتاطانه | تعهد به ماندن در شرکت پس از دوره. | اگر تعهد یک‌ساله باشد، بپرسید در صورت ترک زودهنگام باید هزینه را برگردانید یا نه. |
| نکتهٔ محتاطانه | تعداد جا محدود است یا دوره قابل تمدید است. | بپرسید دوره سه‌ماهه است و تمدید می‌شود، و اینکه آیا فهرست انتظار وجود دارد. |
| پایان گفت‌وگو | جمع‌بندی، تشکر و اعلام اقدام بعدی. | بگویید فردا به منابع انسانی می‌روید و نام مرکز را از همکار بگیرید. |
ارزیاب به چه چیزی توجه می‌کند
مصحح می‌خواهد ببیند که شما واقعاً گفت‌وگو می‌کنید و فقط فهرستی از سؤال‌ها را نمی‌خوانید: به هر پاسخ واکنش نشان دهید و از آن سؤال بعدی را بسازید. تنوع سؤال‌ها (comment, pourquoi, quand, combien) و پوشش محورهای محتوا، جزئیات عملی، ثبت‌نام و شرایط اهمیت دارد. «vous» را تا آخر حفظ کنید و لحن مؤدبانه داشته باشید، بدون جمله‌های امری. ساختار پرسشی باید درست باشد (بدون «est-ce que» همراه وارونگی و با «si» در پرسش غیرمستقیم). گفت‌وگو را با جمع‌بندی، تشکر و اعلام اقدام بعدی ببندید و زمان را پر کنید.