در دفتر گردشگری: برنامهریزی گشتوگذار برای تعطیلات
صورت سؤال
2 دقیقه آمادگی + 3 دقیقه و 30 ثانیهVous passez quelques jours de congé dans une ville du Québec que vous ne connaissez pas encore. Pour savoir comment occuper vos journées, vous vous rendez à l'office de tourisme. L'examinateur joue l'agent d'accueil de l'office ; vous êtes le touriste. Engagez la conversation et posez-lui des questions pour vous renseigner sur les espaces verts et les balades en plein air, les lieux culturels à visiter, les endroits où bien manger, ainsi que sur toute autre activité possible dans la région. Pensez aux horaires, aux tarifs et aux moyens de transport. Vous disposez de 2 minutes de préparation, puis l'échange dure 3 minutes 30.
TCF Canada — expression orale — tâche 2
ترجمهی صورت سؤال
أنت في إجازة لبضعة أيام في مدينة من كيبيك لا تعرفها بعد. ولكي تعرف كيف تقضي أيامك، تتوجه إلى مكتب السياحة. يؤدي الممتحِن دور موظف الاستقبال في المكتب، وأنت السائح. ابدأ الحديث واطرح عليه أسئلة لتستعلم عن المساحات الخضراء والنزهات في الهواء الطلق، والأماكن الثقافية التي يمكن زيارتها، وأماكن تناول طعام جيد، وكذلك عن أي نشاط آخر ممكن في المنطقة. فكّر في المواعيد والأسعار ووسائل النقل. لديك دقيقتان للتحضير، ثم يستمر الحوار 3 دقائق ونصف.
ترجمهی صورت سؤال
You are spending a few days off in a town in Quebec that you do not know yet. To find out how to spend your days, you go to the tourist office. The examiner plays the reception agent at the office; you are the tourist. Start the conversation and ask questions to find out about green spaces and outdoor walks, cultural places to visit, good places to eat, and any other possible activity in the area. Think about opening hours, prices and means of transport. You have 2 minutes of preparation, then the conversation lasts 3 minutes 30 seconds.
ترجمهی صورت سؤال
شما چند روز مرخصی را در یکی از شهرهای کبک میگذرانید که هنوز آن را نمیشناسید. برای اینکه بدانید روزهایتان را چگونه بگذرانید، به دفتر گردشگری میروید. مصاحبهکننده نقش مسئول پذیرش دفتر را بازی میکند و شما گردشگر هستید. گفتوگو را آغاز کنید و از او پرسش بپرسید تا دربارهی فضاهای سبز و پیادهروی در فضای باز، مکانهای فرهنگی برای بازدید، جاهایی که میتوان در آنها خوب غذا خورد و همچنین هر فعالیت ممکن دیگر در منطقه اطلاعات بگیرید. به ساعات کار، قیمتها و وسایل حملونقل فکر کنید. ۲ دقیقه زمان آمادهسازی دارید و سپس گفتوگو ۳ دقیقه و ۳۰ ثانیه طول میکشد.
طرح پاسخ
گفتوگو را مؤدبانه شروع کنید: سلام کنید، وضعیتتان را کوتاه توضیح دهید (چند روز مرخصی، اولین بازدید) و سلیقه یا بودجهتان را بگویید.
برای هر موضوع (طبیعت، فرهنگ، رستوران) یک پرسش باز بپرسید و بعد از هر پاسخ با یک پرسش جزئی ادامه دهید: ساعت کار، قیمت، مدت زمان، رزرو، دسترسی. مثلاً «Est-ce qu'il y a des parcs agréables à visiter ?»
توصیههای عملی بخواهید: حملونقل عمومی، کارت یا بستههای گردشگری، بهترین زمان روز، آبوهوا، پوشش مناسب.
با پرسش درباره فعالیتهای دیگر (جشنواره، گشت یکروزه، فعالیت خانوادگی یا شبانه) موضوع را گسترش دهید و از مصاحبهکننده یک پیشنهاد شخصی بخواهید: «Que me recommanderiez-vous ?»
جمعبندی کنید: اطلاعاتی را که گرفتهاید دوباره خلاصه کنید، تشکر کنید و مؤدبانه خداحافظی کنید.
پاسخ نمونه
حدود 397 کلمهCandidat : Bonjour madame, excusez-moi de vous déranger. Je suis en vacances à Québec pour cinq jours et je cherche des idées de sorties. Pourriez-vous me renseigner ? Examinateur : Bonjour, avec plaisir. Qu'est-ce qui vous intéresse ? Candidat : J'aime beaucoup marcher et profiter de la nature. Est-ce qu'il y a des parcs agréables à visiter dans la ville ou à proximité ? Examinateur : Oui, les Plaines d'Abraham sont en plein centre-ville, et il y a aussi le parc de la Chute-Montmorency. Candidat : Très bien. Les Plaines d'Abraham, c'est payant ? Et peut-on s'y rendre à pied depuis le Vieux-Québec ? Examinateur : L'accès est gratuit. Comptez quinze minutes à pied. Candidat : Parfait. Et pour la chute Montmorency, comment fait-on pour y aller sans voiture ? Examinateur : Il y a un autobus direct depuis le centre. Environ trente minutes de trajet. Candidat : D'accord, merci. Maintenant, j'aimerais aussi découvrir la culture locale. Quels musées me conseillez-vous ? Examinateur : Le Musée de la civilisation est très populaire. Le Musée national des beaux-arts aussi. Candidat : Le Musée de la civilisation, il est ouvert tous les jours ? Et combien coûte l'entrée pour un adulte ? Examinateur : Il est fermé le lundi en hiver. L'entrée coûte environ vingt dollars. Candidat : Est-ce qu'il existe un forfait qui permet de visiter plusieurs sites à tarif réduit ? Examinateur : Oui, une carte touristique de trois jours est vendue ici même. Candidat : Excellent, je vais y réfléchir. Passons à la restauration : je voudrais goûter des spécialités québécoises sans dépenser une fortune. Que me suggérez-vous ? Examinateur : Essayez une cabane à sucre ou un petit restaurant du quartier Saint-Roch pour la poutine et la tourtière. Candidat : Faut-il réserver à l'avance, surtout le week-end ? Examinateur : Je le conseille, oui, surtout le samedi soir. Candidat : Merci. Et vous, personnellement, quelle activité me recommanderiez-vous pour une soirée ? Examinateur : Une promenade dans le Petit-Champlain, puis un spectacle de rue si la météo le permet. Candidat : Quelle bonne idée ! Une dernière question : à quelle période de la journée est-ce le moins bondé ? Examinateur : Tôt le matin, avant dix heures. Candidat : Très bien. Donc, si je résume : les Plaines d'Abraham demain matin, le musée l'après-midi avec la carte touristique, et une réservation pour samedi soir. Je vous remercie beaucoup pour votre aide. Examinateur : Avec plaisir. Bon séjour à Québec ! Candidat : Merci, au revoir et bonne journée !
نمایش ترجمه
داوطلب: سلام خانم، ببخشید که مزاحم میشوم. من برای پنج روز در شهر کبک در تعطیلات هستم و دنبال ایدههایی برای گشتوگذار میگردم. میتوانید مرا راهنمایی کنید؟ مصاحبهکننده: سلام، با کمال میل. چه چیزی برایتان جالب است؟ داوطلب: من پیادهروی و لذت بردن از طبیعت را خیلی دوست دارم. آیا در شهر یا نزدیک آن پارکهای دلنشینی برای بازدید هست؟ مصاحبهکننده: بله، دشتهای ابراهیم درست در مرکز شهر هستند و پارک آبشار مونمورانسی هم هست. داوطلب: خیلی خوب. دشتهای ابراهیم پولی است؟ و آیا میشود از کبک قدیم پیاده به آنجا رفت؟ مصاحبهکننده: ورود رایگان است. حدود پانزده دقیقه پیاده راه است. داوطلب: عالی. و برای آبشار مونمورانسی، بدون ماشین چطور میشود به آنجا رفت؟ مصاحبهکننده: یک اتوبوس مستقیم از مرکز شهر هست. حدود سی دقیقه راه است. داوطلب: بسیار خوب، متشکرم. حالا میخواهم با فرهنگ محلی هم آشنا شوم. کدام موزهها را به من توصیه میکنید؟ مصاحبهکننده: موزهی تمدن بسیار محبوب است. موزهی ملی هنرهای زیبا هم همینطور. داوطلب: موزهی تمدن هر روز باز است؟ و ورودی برای یک بزرگسال چقدر است؟ مصاحبهکننده: در زمستان دوشنبهها تعطیل است. ورودی حدود بیست دلار است. داوطلب: آیا بستهای هست که اجازه بدهد با نرخ تخفیفی از چند مکان بازدید کنم؟ مصاحبهکننده: بله، یک کارت گردشگری سهروزه همینجا فروخته میشود. داوطلب: عالی، دربارهاش فکر میکنم. برویم سراغ رستورانها: میخواهم غذاهای خاص کبک را بچشم بدون اینکه پول زیادی خرج کنم. چه پیشنهادی دارید؟ مصاحبهکننده: یک کابانِ شکر یا یک رستوران کوچک در محلهی سنروش را برای پوتین و تورتیر امتحان کنید. داوطلب: آیا باید از قبل رزرو کرد، مخصوصاً آخر هفته؟ مصاحبهکننده: بله، توصیه میکنم، مخصوصاً شنبهشب. داوطلب: متشکرم. و شما شخصاً چه فعالیتی را برای یک شب پیشنهاد میکنید؟ مصاحبهکننده: قدم زدن در پتیشامپلین و بعد یک نمایش خیابانی، اگر هوا اجازه بدهد. داوطلب: چه ایدهی خوبی! یک پرسش آخر: در چه زمانی از روز کمتر شلوغ است؟ مصاحبهکننده: صبح زود، پیش از ساعت ده. داوطلب: بسیار خوب. پس اگر خلاصه کنم: فردا صبح دشتهای ابراهیم، بعدازظهر موزه با کارت گردشگری، و یک رزرو برای شنبهشب. از کمکتان خیلی متشکرم. مصاحبهکننده: خواهش میکنم. اقامت خوبی در کبک داشته باشید! داوطلب: متشکرم، خداحافظ و روز خوبی داشته باشید!
واژگان کلیدی
| واژه یا عبارت | معنی |
|---|---|
| un office de tourisme | دفتری که به بازدیدکنندگان درباره فعالیتها و خدمات شهر اطلاعات میدهد؛ دفتر گردشگری |
| un forfait | بستهای که چند خدمت یا ورودی را با قیمتی مناسبتر یکجا ارائه میکند |
| le tarif réduit | قیمت ارزانتر برای برخی افراد (دانشجویان، سالمندان، کودکان)؛ نرخ تخفیفی |
| un incontournable | مکان یا فعالیتی که حتماً نباید از دست داد؛ جاذبهی حتماًدیدنی |
| réserver à l'avance | پیش از رسیدن، جا یا میز رزرو کردن |
| les heures d'ouverture | بازهی زمانی که یک مکان پذیرای عموم است؛ ساعات کار |
| le transport en commun | اتوبوس، مترو و دیگر وسایل حملونقل همگانی |
| une spécialité locale | غذا یا محصول خاص و معمول یک منطقه؛ سوغات یا غذای محلی |
| bondé | پر از آدم، بسیار شلوغ |
| un circuit / une excursion | مسیری سازمانیافته برای دیدن چند مکان؛ گشت یا تور یکروزه یا نیمروزه |
اشتباههای رایج
استفاده از «تو» (tutoiement) برای مسئول پذیرش. در این موقعیت رسمی باید حتماً از «شما» (vouvoiement) استفاده کنید.
نادرستTu peux me dire où est le musée ?
درستPouvez-vous me dire où se trouve le musée ?
پشتسرهم پرسیدن پرسشهای بسته بدون ادامه دادن گفتوگو. بعد از هر پاسخ، یک جزئیات (قیمت، ساعت، دسترسی) بپرسید.
ساخت نادرست جملهی پرسشی. در گفتار مؤدبانه از ساختارهای محاورهای پرهیز کنید و شکل درستتر را به کار ببرید.
نادرستVous avez quoi comme musées ? / Où est-ce que c'est le musée ?
درستQuels musées me conseillez-vous ? / Où se trouve le musée ?
«visiter» برای مکانها است و «rendre visite» برای دیدن آدمها. «visiter à quelqu'un» غلط است.
نادرستJe vais visiter à mon ami.
درستJe vais rendre visite à mon ami. / Je vais visiter le musée.
بعد از «bien que» و «pour que» باید subjonctif آورد، نه indicatif. همچنین برای ادب، بهجای «Je veux» از conditionnel یعنی «Je voudrais» استفاده کنید.
نادرستJe veux un renseignement. / Bien que c'est cher…
درستJe voudrais un renseignement. / Bien que ce soit cher…
عبارتهای نادرست یا ترجمهی تحتاللفظی برای پرسیدن دربارهی قیمت. بهجای آنها بپرسید «Quel est le tarif ?» یا «Combien coûte l'entrée ?».
نادرستLe parc est gratuit de payer ? / C'est payant de combien ?
درستQuel est le tarif ? / Combien coûte l'entrée ?
دستور زبانی که این سؤال لازم دارد
تشکیل پرسش در سطح رسمی (وارونگی فعل و فاعل و استفاده از «est-ce que»)
در این گفتوگو تقریباً همهچیز پرسش است. مصحح انتظار دارد پرسشها درست و مؤدبانه ساخته شوند، نه به شکل محاورهای مثل «Vous avez quoi comme musées ?».
- Quels musées me conseillez-vous ?
- Où se trouve le Musée de la civilisation ?
- Combien coûte l'entrée pour un adulte ?
- Est-ce qu'il existe un forfait pour plusieurs sites ?
شرطی ادبی برای مؤدب بودن (conditionnel de politesse)
در موقعیت ادارهی گردشگری باید با احترام درخواست کنید. «Je veux» تند و بیادبانه به نظر میرسد و «Je voudrais» مناسب است.
- Je voudrais goûter des spécialités québécoises.
- Pourriez-vous me renseigner ?
- Quelle activité me recommanderiez-vous pour une soirée ?
- J'aimerais découvrir la culture locale.
vous (احترام) و ضمایر مفعولی y و en
رسمی بودن رابطه، vous را الزامی میکند. ضمیر y هم برای پرسش دربارهی رفتن به مکانها (peut-on s'y rendre) سبک و طبیعی است.
- Peut-on s'y rendre à pied depuis le Vieux-Québec ?
- Comment fait-on pour y aller sans voiture ?
- Pourriez-vous m'indiquer où l'acheter ?
زمان آیندهی نزدیک و آیندهی ساده برای جمعبندی برنامه
در پایان باید برنامهی روزهای آینده را خلاصه کنید. این کار نشاندهندهی توانایی بازگویی اطلاعات است.
- Demain matin, je vais visiter les Plaines d'Abraham.
- L'après-midi, j'irai au musée avec la carte touristique.
- Je vais réserver une table pour samedi soir.
عبارتهای آماده برای پاسخ
| عبارت | کاربرد |
|---|---|
| Excusez-moi de vous déranger. | برای شروع مؤدبانهی گفتوگو با مأمور پذیرش. |
| Pourriez-vous me renseigner sur + nom ? | برای درخواست اطلاعات دربارهی یک موضوع، مثلاً «sur les parcs». |
| Je cherche des idées de + nom. | برای توضیح نیازتان در شروع، مثلاً «de sorties». |
| Est-ce qu'il y a + nom + à proximité ? | برای پرسیدن دربارهی وجود مکانی در نزدیکی. |
| Combien coûte + nom ? | برای پرسیدن قیمت ورودی یا بلیت. |
| Est-ce qu'il existe un forfait / un tarif réduit ? | برای پرسیدن دربارهی بستههای تخفیفدار یا قیمت کاهشیافته. |
| Comment fait-on pour + infinitif ? | برای پرسیدن راه انجام کاری، مثلاً رفتن به جایی بدون ماشین. |
| Faut-il réserver à l'avance ? | برای پرسیدن لزوم رزرو قبلی. |
| Quel(le) + nom + me conseillez-vous ? | برای گرفتن پیشنهاد، مثلاً «Quels musées me conseillez-vous ?». |
| Et vous, personnellement, que me recommanderiez-vous ? | برای گرفتن نظر شخصی مأمور و ادامهی گفتوگو. |
| Si je résume : … | برای جمعبندی اطلاعات در پایان گفتوگو. |
| Je vous remercie beaucoup pour votre aide. | برای تشکر و خداحافظی مؤدبانه. |
بانک ایدهها
| موضع | استدلال | مثال |
|---|---|---|
| طبیعت و فضای سبز | دربارهی پارکها و مسیرهای پیادهروی بپرسید و بعد سراغ جزئیات بروید: فاصله، مدت، دسترسی. | بپرسید آیا ورود به پارک رایگان است، پیاده از مرکز شهر چقدر راه است و آیا مسیر برای کودکان یا سالمندان مناسب است. |
| فرهنگ | موزهها و جاهای دیدنی را بپرسید و بعد ساعت کار، قیمت و تخفیف را. | بپرسید موزه همهی روزها باز است یا نه، بلیت بزرگسال چند است و آیا تعطیلی زمستانی دارد. |
| غذا | غذاهای محلی را با بودجهی محدود بپرسید و دربارهی رزرو سؤال کنید. | بپرسید کجا میشود poutine یا tourtière خورد و آیا شنبه شب باید از قبل میز رزرو کرد. |
| حملونقل | بدون ماشین هم میتوان سفر کرد؛ دربارهی اتوبوس و بستههای بلیت بپرسید. | بپرسید اتوبوس مستقیم به آبشار هست یا نه و سفر چند دقیقه طول میکشد. |
| صرفهجویی | دربارهی کارت گردشگری یا forfait بپرسید تا هزینه کمتر شود. | کارت سهروزهی گردشگری که در همان اداره فروخته میشود برای بازدید از چند مکان. |
| نکتهی تکمیلی | دربارهی بهترین ساعت روز، آبوهوا و پوشش مناسب بپرسید. | بپرسید چه ساعتی شلوغی کمتر است (مثلاً صبح زود قبل از ده) و اگر باران بیاید چه برنامهای جایگزین است. |
| فعالیتهای دیگر | دربارهی جشنواره، گردش یکروزه یا برنامهی شبانه سؤال کنید. | بپرسید برای یک شب چه پیشنهادی دارد، مثلاً قدمزدن در محلهی Petit-Champlain و دیدن اجرای خیابانی. |
| نکتهی احتیاطی | پیشنهادهای مأمور همیشه کامل نیستند؛ با یک سؤال دیگر مطمئن شوید. | اگر گفت «حدود بیست دلار»، بپرسید آیا این قیمت برای دانشجو یا خانواده تفاوت دارد. |
ارزیاب به چه چیزی توجه میکند
مصحح میخواهد ببیند شما میتوانید با پرسشهای متنوع و درست اطلاعات بگیرید، نه فقط چند سؤال بستهی پشتسرهم. بعد از هر پاسخ باید با یک سؤال تکمیلی (قیمت، ساعت، دسترسی) ادامه بدهید. رعایت vous، شرطی مؤدبانه و ساختار درست پرسشها اهمیت زیادی دارد. هر چهار محور (طبیعت، فرهنگ، غذا، حملونقل) باید پوشش داده شود و پایان گفتوگو با جمعبندی و تشکر مؤدبانه همراه باشد. مدیریت زمان هم مهم است: در ۳ دقیقه و ۳۰ ثانیه باید بدون مکث طولانی گفتوگو را پیش ببرید.