Task 1 در Writing آزمون CELPIP: ایمیلهای نمونه برای هر موقعیت
در Task 1 باید برای یک موقعیت یک ایمیل بنویسید. اینجا ایمیلهای نمونه کامل میبینید — شکایت، درخواست و دوستانه — بهعلاوه ساختار، عبارتها و لحنی که نمره خوبی میگیرند.

1Task 1 در Writing آزمون CELPIP واقعاً چیست
بخش Writing آزمون CELPIP دو تکلیف دارد و Task 1 همیشه یک شکل ثابت دارد: نوشتن یک ایمیل. شما یک موقعیت کوتاه را میخوانید و سپس در حدود ۲۷ دقیقه ایمیلی در حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰ کلمه مینویسید. همین — یک موقعیت، یک ایمیل، با زمان محدود.
موقعیت یک گیرنده، یک دلیل برای نوشتن و مجموعهای از نکات فهرستشده در اختیار شما میگذارد — چیزهای مشخصی که ایمیل شما باید به آنها بپردازد. گیرنده و هدف از آزمونی به آزمون دیگر تغییر میکند: شاید به یک فروشگاه درباره محصول معیوب شکایت کنید، از صاحبخانهتان درخواست تعمیر کنید، از یک همکار عذرخواهی کنید یا یک دوست را به جایی دعوت کنید. وظیفه شما این است که ایمیلی کامل و با لحن مناسب بنویسید که هر آنچه را موقعیت میخواهد انجام دهد.
چون قالب هرگز تغییر نمیکند، Task 1 یکی از قابلتمرینترین بخشهای کل آزمون است. بهمحض اینکه یک ساختار قابلاعتماد، لحنی که بتوانید بهدلخواه تغییر دهید و یک بانک عبارت داشته باشید، دیگر هر بار ایمیل را از صفر اختراع نمیکنید — فقط موقعیت امروز را در قالبی که از پیش به آن اعتماد دارید جای میدهید.
Task 1 آزمون خلاقیت نیست. آزمون این است که آیا میتوانید یک موقعیت را بخوانید، به هر نکته فهرستشده بپردازید و با لحن درست بنویسید — در حدود ۲۷ دقیقه و ۱۵۰ تا ۲۰۰ کلمه.
2ساختار ایمیلی که نمره خوبی میگیرد
ایمیلهای قوی در Task 1 تقریباً همیشه از یک اسکلت پنجبخشی یکسان پیروی میکنند. بهخاطر سپردنش زیر فشار آسان است و تضمین میکند که هرگز یک سلام، یک هدف یا یک امضای پایانی را فراموش نکنید.
پیش از آنکه حتی یک جمله بنویسید، نکات فهرستشده را به دو پاراگراف اصلی خود نگاشت کنید. اگر موقعیت چهار نکته دارد، تصمیم بگیرید کدام دو نکته در پاراگراف اول و کدام دو در پاراگراف دوم میآیند. این طرحریزی ۶۰ ثانیه طول میکشد و شما را از فراموشکردن یک نکته نجات میدهد.
3Task 1 چگونه نمرهدهی میشود
ایمیل شما بر اساس چهار بُعد Writing داوری میشود. این ابعاد بهطور خاص برای نوشتن ایمیل بهکار میروند، پس دانستن اینکه هرکدام واقعاً چه میخواهد کمککننده است.
آیا بهطور کامل به موقعیت پرداختید و آیا ایمیل شما از سلام تا درخواست بهطور منطقی جریان دارد؟ هر ایده باید به ایده بعدی متصل شود، بدون خلأ و بدون جا انداختن هیچ نکتهای.
آیا انتخاب کلمات شما دقیق، متنوع و مناسب لحن است؟ ایمیلهای قوی از اسمها و فعلهای مشخص و همآیندهای طبیعی انگلیسیِ ایمیل استفاده میکنند، نه همان سه کلمه بهطور مکرر.
آیا ایمیل بهراحتی خوانده میشود — جملات روشن، دستور زبان صحیح، پاراگرافبندی منطقی و املا و نشانهگذاری درست؟ اشتباهاتی که سرعت خواننده را کم میکنند، اینجا برایتان هزینه دارند.
آیا هر آنچه موقعیت خواست را انجام دادید، با لحن درست و در طول مناسب؟ جا انداختن یک نکته فهرستشده یا استفاده از سبک نادرست، بیشترین آسیب را به این بُعد میزند.
این چهار بُعد به چیزهای متفاوتی پاداش میدهند، پس نمیتوانید فقط با یکی برنده شوید. ایمیلی زیبا که یک نکته فهرستشده را نادیده بگیرد، باز هم در تکمیل تکلیف نمره از دست میدهد — هر بار همه چیز را، با لحن درست، پوشش دهید.
4رسمی در برابر دوستانه: تطبیق لحن با گیرنده
لحن نیمی از Task 1 است. همان موقعیت اگر با سبک نادرست نوشته شود، حتی وقتی دستور زبان بینقص است، نمره از دست میدهد. اول گیرنده را بخوانید، سپس پیش از نوشتن یک کلمه لحن خود را انتخاب کنید.
هرگاه برای کسی مینویسید که شخصاً نمیشناسید یا کسی که در نقشی رسمی است، از لحن رسمی استفاده کنید — یک فروشگاه، یک مدیر، یک صاحبخانه، یک شرکت، یک اداره دولتی یا هر فرد ناآشنا. کوتاهنوشتها را به حداقل برسانید، جملات کامل و سنجیده انتخاب کنید و حتی هنگام شکایت مؤدب بمانید.
برای دوستان، خانواده و همکاران نزدیکی که بهخوبی میشناسید از لحن دوستانه استفاده کنید. اینجا کوتاهنوشتها، گرمی، علامت تعجب و عبارتهای خودمانی نهتنها مجاز هستند — بلکه ایمیل را طبیعی و انسانی جلوه میدهند.
وقتی شک دارید، کمی به سمت رسمی متمایل شوید. کمی زیادی مؤدب بودن با یک دوست، گرم به نظر میرسد؛ اما زیادی خودمانی بودن با یک صاحبخانه یا مدیر، بیدقت به نظر میرسد — و این همان نسخه بیدقت است که برایتان نمره هزینه میکند.
5ایمیل نمونه — یک شکایت
موقعیت: شما یک مخلوطکن از یک فروشگاه لوازم الکترونیکی خریدید و پس از سه روز کار نکرد. به فروشگاه بنویسید تا مشکل را شرح دهید، توضیح دهید پیش از این چه کردهاید و بگویید میخواهید چه کاری انجام دهند. لحن: رسمی. در اینجا یک نمونه در سطح قوی CLB 9 (حدود ۱۸۰ کلمه) آمده است.
Dear Customer Service Team, I am writing to report a problem with a blender I purchased from your Bayview Road store on October 18th, and to request a resolution. The blender worked well for the first two days, but on the third day it stopped turning on entirely. I checked the power outlet and tried a different socket, but nothing happened — the appliance shows no sign of life. I still have the original receipt and the undamaged packaging, and the product is clearly still within its one-year warranty. I returned to the store on October 22nd to explain the issue, but the staff member I spoke with said I would need to email this department for an exchange or refund. I would therefore appreciate either a replacement blender of the same model or a full refund to my original payment method. Could you please let me know which option you can offer and what steps I should take next? I look forward to your reply and hope we can resolve this quickly. Sincerely, Maria Delgado
چرا این جواب میدهد: جمله آغازین بلافاصله هدف را بیان میکند، هر نکته فهرستشده (مشکل، آنچه پیشتر امتحان شده، و نتیجه دلخواه) پوشش داده شده، و لحن در سراسر متن قاطع اما مؤدب میماند. جزئیات ملموس — تاریخ، مکان، رسید و گارانتی — شکایت را معتبر و اقدام بر اساس آن را آسان میکنند.
6ایمیل نمونه — یک درخواست
موقعیت: با سرد شدن هوا، سیستم گرمایش آپارتمان اجارهای شما از کار افتاده است. به مدیر ساختمان بنویسید تا مشکل را شرح دهید، توضیح دهید چرا فوری است و درخواست تعمیر کنید. لحن: رسمی. در اینجا یک نمونه در سطح قوی CLB 9 (حدود ۱۸۰ کلمه) آمده است.
Dear Mr. Holloway, I am writing to request an urgent repair to the heating system in my apartment, Unit 4B at 215 Maple Street. The heating stopped working two days ago and has not come back on, despite my adjusting the thermostat several times. With overnight temperatures now dropping close to freezing, the apartment has become very cold, and I am concerned for my young daughter, who has been unwell this week. I would be very grateful if you could arrange for a technician to inspect the system as soon as possible. I am available to provide access on any weekday after 4 p.m., or at any time this weekend, and I am happy to be reached by phone if that is easier to coordinate. Given the falling temperatures, I would really appreciate a visit within the next day or two if at all possible. Please let me know what time would suit, and thank you in advance for your prompt attention to this. Kind regards, Daniel Okonkwo
چرا این جواب میدهد: درخواست مشخص است (شماره واحد، مشکل دقیق، یک مهلت روشن) و فوریت آن بهجای صرفِ ادعا، توجیه شده است. پیشنهاد بازههای زمانی در دسترس بودن، گفتن «بله» را برای مدیر آسان میکند، و پایان متن بهطور مؤدبانه بدون آنکه پرتوقع به نظر برسد، بر زمانبندی تأکید دوباره میکند.
7ایمیل نمونه — یک ایمیل دوستانه به یک دوست
موقعیت: مجبور شدید در آخرین لحظه برنامهتان با یک دوست نزدیک را لغو کنید و از این بابت احساس بدی دارید. بنویسید تا عذرخواهی کنید، توضیح دهید چه شد و یک برنامه جدید پیشنهاد دهید. لحن: دوستانه. در اینجا یک نمونه در سطح قوی CLB 9 (حدود ۱۷۰ کلمه) آمده است.
Hi Jordan, I'm so sorry I had to bail on dinner last night — I felt terrible the whole evening. My manager called just as I was leaving and asked me to cover an emergency shift, and there was honestly no way I could say no. I know you'd booked the table and probably ended up rearranging your plans, and I really appreciate you being so easygoing about it. The next round is completely on me to make up for it. What do you think about trying again this Saturday? That new ramen place near the park has finally opened, and I've been dying to check it out with you. If Saturday doesn't work, I'm pretty flexible next week too — just tell me what suits you. Let me know and I'll book it this time. Again, I'm really sorry, and I promise I'll make it up to you. Talk soon, Alex
چرا این جواب میدهد: لحن گرم و طبیعی است — کوتاهنوشتها، یک عذرخواهی صادقانه، و یک برنامه جدید ملموس بهجای یک «یه وقتی انجامش بدیم» مبهم. در عین حال هر نکته فهرستشده (عذرخواهی، توضیح، پیشنهاد جدید) را پوشش میدهد و ثابت میکند که دوستانه بهمعنای بیساختار نیست.
8عبارتهای کاربردی ایمیل بر اساس کارکرد
یک بانک کوچک از عبارتهای قابلاعتماد به شما امکان میدهد سریعتر بنویسید و زیر فشار زمان طبیعیتر به نظر برسید. برای هر کارکرد زیر چند عبارت یاد بگیرید و دیگر بهندرت در پیدا کردن یک جمله آغازین درمیمانید.
رسمی: "I am writing to report…", "I am writing to request…", "I am writing regarding…". دوستانه: "I just wanted to let you know…", "I'm writing to ask…", "Quick one for you…".
"I would appreciate it if you could…", "Could you please…", "Would it be possible to…", "I would be grateful if…". دوستانه: "Do you think you could…", "Any chance you could…".
"Unfortunately, the product did not…", "I was disappointed to find that…", "This has caused some inconvenience because…", "I am sure you will understand my concern…".
رسمی: "I sincerely apologise for…", "Please accept my apologies for…". دوستانه: "I'm so sorry I…", "I feel terrible about…", "I really didn't mean to…".
رسمی: "I look forward to your reply.", "Thank you for your time and attention.". دوستانه: "Let me know what you think!", "Talk soon", "Can't wait to hear back".
پاراگرافهای قالبیِ طولانی را حفظ نکنید — نمرهدهندگان میتوانند یک ایمیل از پیشساخته را تشخیص دهند، و یک قالب خشک با هر موقعیتی جور درنمیآید. بهجای آن، قطعههای عبارتِ منعطف را حفظ کنید و آنها را حول جزئیات مشخص موقعیت امروز کنار هم بچینید.
9اشتباهات رایج در Task 1
بیشتر نمرههای ازدسترفته در Task 1 از تعداد انگشتشماری اشتباه قابلاجتناب ناشی میشوند. مراقب این پنج مورد باشید.
10چگونه Task 1 را تمرین کنیم
Task 1 بیش از تقریباً هر بخش دیگری از آزمون به تکرار پاداش میدهد. در اینجا یک حلقه تمرینی ساده میبینید که سرعت و قابلیتاطمینان واقعی میسازد.
کیفیت بازبینی بر کمیت تلاشها میچربد. نوشتن پنج ایمیل و بررسینکردن هیچکدام چیز کمی به شما یاد میدهد؛ نوشتن دو ایمیل و بررسی دقیق لحن، پوشش و تعداد کلمات در هرکدام، نمره شما را بسیار سریعتر بالا میبرد.
11FlexiLingo چگونه به Writing آزمون CELPIP شما کمک میکند
FlexiLingo این حلقه تمرینی را به یک عادت روزانه تبدیل میکند — تا روز آزمون با ساختار، لحن و واژگانی برسید که از پیش خودکار شدهاند.
روی موقعیتهای ایمیلی کار کنید که قالب واقعی Task 1 را بازتاب میدهند — گیرندهها، اهداف و نکات فهرستشده گوناگون — تا روز آزمون هیچچیز برایتان تازه نباشد.
روی هر چهار بُعد Writing — محتوا، واژگان، خوانایی و تکمیل تکلیف — بازخورد هدفمند بگیرید، تا دقیقاً بدانید بعد چه چیزی را باید اصلاح کنید.
پیشنویس خود را با پاسخهای نمونهای که در سطوح نمره مختلف نوشته شدهاند مقایسه کنید، تا بهطور ملموس ببینید چه چیزی یک ایمیل خوب را از یک ایمیل عالی جدا میکند.
عبارتها و همآیندهای کاربردی ایمیل را همراه با جمله کاملی که از آن آمدهاند ذخیره کنید و واژگان طبیعی و دقیقی بسازید که بُعد واژگان به آن پاداش میدهد.
عبارتها و کلماتی که ذخیره میکنید در لحظه درست برای مرور بازمیگردند، تا جعبهابزار ایمیل شما واقعاً به حافظه سپرده شود — نه اینکه یکبار نوشته و فراموش شود.
سؤالات متداول
حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰ کلمه را هدف بگیرید. این مقدار کافی است تا هر نکته فهرستشده را با جزئیات واقعی و بدون پرگویی پوشش دهید. خیلی کمتر رفتن معمولاً یعنی یک نکته ناقصپرورده؛ خیلی بیشتر رفتن اغلب یعنی پُرکردن متن که برایتان در خوانایی هزینه دارد و زمانتان را میخورد. هنگام نوشتن وسواسگونه نشمارید — بهجای آن، این عادت را از طریق تمرین بسازید تا یک ایمیل کامل و خوشساختار بهطور طبیعی در همان بازه قرار بگیرد.
حدود ۲۷ دقیقه برای Task 1 وقت دارید. تقسیم خوب زمان این است: حدود ۳ تا ۴ دقیقه برای خواندن موقعیت و طرحریزی نکات فهرستشده، حدود ۱۸ تا ۲۰ دقیقه برای نوشتن، و چند دقیقه آخر برای بررسی لحن، تعداد کلمات و اینکه به هر نکته پرداخته شده باشد. تمرین با ساعت واقعی تنها بهترین راه برای این است که این زمانبندی بهجای شتابزده، راحت احساس شود.
این کاملاً به گیرنده بستگی دارد، و تطبیق لحن با گیرنده بخشی از نمره شماست. برای هرکسی که شخصاً نمیشناسید یا کسی که نقشی رسمی دارد، رسمی بنویسید — یک فروشگاه، یک مدیر، یک صاحبخانه، یک شرکت، یک اداره دولتی. برای دوستان، خانواده و همکاران نزدیک، دوستانه بنویسید. اگر واقعاً نمیتوانید تشخیص دهید، کمی به سمت رسمی متمایل شوید: ذرهای زیادی مؤدب بودن حرفهای به نظر میرسد، درحالیکه زیادی خودمانی بودن بیدقت به نظر میرسد.
بله. نکات فهرستشده در موقعیت، همان فهرست بازبینیای هستند که ایمیل شما با آن سنجیده میشود، و جا انداختن حتی یکی، مستقیماً نمره تکمیل تکلیف شما را پایین میآورد. پیش از نوشتن، هر نکته را فهرست کنید و آن را به یک پاراگراف اصلی اختصاص دهید، سپس همانطور که به هرکدام میپردازید آن را تیک بزنید. همین یک عادت، رایجترین و پرهزینهترین اشتباه Task 1 را خنثی میکند.
یک ایمیل CLB 9 هر نکته فهرستشده را بهطور کامل پوشش میدهد، بهطور منطقی از سلام تا پایان جریان دارد، از واژگان دقیق و متنوع با همآیندهای طبیعی ایمیل استفاده میکند، و با اشتباهات دستوری یا املایی بسیار اندک تمیز خوانده میشود — همه با لحن درست برای گیرنده. به آنجا میرسید با انجام پیوسته هر چهار بُعد، نه با درخشش در یکی. ایمیلهای زماندار را در موقعیتهای مختلف تمرین کنید، هرکدام را در برابر چهار بُعد بازبینی کنید، و یک بانک عبارت بسازید که بتوانید زیر فشار بهسرعت کنار هم بچینید.
Writing آزمون CELPIP خود را همچنان بسازید
Task 1 در CELPIP را آنقدر تمرین کنید تا خودکار شود
از FlexiLingo استفاده کنید تا ایمیلهای زماندار سبک CELPIP بنویسید، روی چهار بُعد Writing بازخورد بگیرید، با پاسخهای نمونه مقایسه کنید و بانک عبارت خود را تا جا افتادنش مرور کنید.