التسجيل في دورة بمدرسة موسيقى
نص السؤال
2 دقيقة تحضير + 3 دقائق و30 ثانيةVous souhaitez vous inscrire à des cours de musique et vous vous rendez à l'école de musique de votre quartier. Vous vous adressez à la personne qui tient l'accueil afin de vous renseigner avant de choisir.
Rôle de l'examinateur : il joue l'employé(e) de l'accueil de l'école de musique. Il répond à vos questions de façon brève. Rôle du candidat : vous êtes une personne qui veut s'inscrire à un cours. Vous posez des questions pour obtenir toutes les informations utiles : types de cours, horaires, tarifs, modalités d'inscription, etc.
Vous disposez de 2 minutes de préparation. L'échange dure 3 minutes 30. C'est à vous de mener la conversation.
TCF Canada — expression orale — tâche 2
ترجمة المطلوب
تريد التسجيل في دروس موسيقى، فتذهب إلى مدرسة الموسيقى في حيّك. تتوجه إلى الشخص المكلف بالاستقبال لتستعلم قبل أن تختار. دور الممتحِن: يؤدي دور موظف(ة) الاستقبال في مدرسة الموسيقى. يجيب عن أسئلتك بإيجاز. دور المرشح: أنت شخص يريد التسجيل في دورة. تطرح أسئلة للحصول على كل المعلومات المفيدة: أنواع الدروس، المواعيد، الأسعار، طريقة التسجيل، إلخ. لديك دقيقتان للتحضير. يستغرق الحوار 3 دقائق ونصف. أنت من يقود المحادثة.
ترجمة المطلوب
You would like to sign up for music lessons and you go to the music school in your neighbourhood. You speak to the person at the front desk to get information before making your choice. Examiner's role: he or she plays the receptionist at the music school. He or she answers your questions briefly. Candidate's role: you are a person who wants to enrol in a course. You ask questions to get all the useful information: types of lessons, schedules, fees, registration procedures, etc. You have 2 minutes to prepare. The exchange lasts 3 minutes 30 seconds. It is up to you to lead the conversation.
ترجمة المطلوب
شما میخواهید در کلاسهای موسیقی ثبتنام کنید و به آموزشگاه موسیقی محلهٔ خود میروید. با کسی که در بخش پذیرش است صحبت میکنید تا پیش از انتخاب اطلاعات بگیرید. نقش ممتحن: او نقش کارمند پذیرش آموزشگاه موسیقی را بازی میکند. به سؤالهای شما کوتاه پاسخ میدهد. نقش داوطلب: شما کسی هستید که میخواهد در یک کلاس ثبتنام کند. سؤال میپرسید تا همهٔ اطلاعات لازم را به دست آورید: نوع کلاسها، ساعتها، هزینهها، شیوهٔ ثبتنام و غیره. شما ۲ دقیقه زمان آمادهسازی دارید. گفتگو ۳ دقیقه و ۳۰ ثانیه طول میکشد. هدایت گفتگو با شماست.
كيف تبني إجابتك
ابدأ بتحية مهذبة، وقل إنك تريد التسجيل في دورة، ثم اسأل عن الدورات المتوفرة (الآلات، دروس فردية أو جماعية، المستويات): «Quels types de cours proposez-vous ?»
حدّد مشروعك (الآلة، مستواك، هدفك)، ثم اسأل عن مواعيد الحصص ومدتها مع مراعاة ظروف عملك: «Je travaille la journée, donc je serais plutôt disponible en soirée.»
اسأل عن الأسعار: السعر لكل فصل أو لكل سنة، إمكانية الدفع على دفعات، استئجار الآلة أو شراؤها، وأي تخفيض محتمل.
استفسر عن الجوانب العملية: الوثائق المطلوبة، آخر موعد للتسجيل، حصة تجريبية، وسياسة الإلغاء أو التعويض.
اختم بتلخيص أهم المعلومات، واشكر الموظف، وقل ما ستفعله لاحقًا (العودة بالملف، التسجيل عبر الإنترنت).
تذكّر أنك أنت من يقود الحوار: لا تنتظر أن يتكلم الموظف، وعلّق على كل إجابة قبل السؤال التالي («D'accord, et dans ce cas… »).
إجابة نموذجية
نحو 354 كلمةExaminateur : École de musique Harmonie, bonjour. Je peux vous aider ? Candidat : Bonjour madame. Je voudrais m'inscrire à un cours de musique et j'aimerais d'abord avoir quelques renseignements. Quels types de cours proposez-vous ? Examinateur : Nous offrons du piano, de la guitare, du violon, du chant et de la batterie, en cours individuels ou en petit groupe. Candidat : D'accord. Je suis débutant et la guitare m'intéresse. Est-ce qu'il existe des cours pour les adultes débutants ? Examinateur : Oui, nous avons un groupe de guitare pour adultes débutants. Candidat : Très bien. Quels sont les horaires de ce groupe ? Je travaille la journée, donc je serais plutôt disponible en soirée ou le samedi. Examinateur : Il y a un cours le mardi à 18 h 30 et un autre le samedi à 10 h. Candidat : Parfait. Combien de temps dure chaque séance, et combien de séances y a-t-il par session ? Examinateur : Une heure par semaine, pendant douze semaines. Candidat : Et quel est le tarif pour une session complète ? Examinateur : C'est 240 dollars en groupe. Un cours individuel coûte 45 dollars l'heure. Candidat : Je vois. Est-il possible de payer en deux versements ? Examinateur : Oui, la moitié à l'inscription et le reste au bout de six semaines. Candidat : C'est très bien. Faut-il avoir sa propre guitare, ou l'école en prête-t-elle ? Examinateur : Nous louons des guitares pour 20 dollars par mois. Candidat : Excellent. Est-ce que je pourrais faire un cours d'essai avant de m'engager ? Examinateur : Oui, la première séance est gratuite. Candidat : Merci beaucoup. Quels documents dois-je fournir pour l'inscription, et jusqu'à quand puis-je m'inscrire ? Examinateur : Une pièce d'identité et le formulaire rempli. Les inscriptions ferment le 15 septembre. Candidat : Si je ne peux pas venir à une séance, est-ce possible de la rattraper ? Examinateur : Oui, avec un préavis de 24 heures, vous pouvez la reprendre dans un autre groupe. Candidat : Parfait. Pour résumer, je viendrais au cours du mardi à 18 h 30, avec un essai gratuit et la location d'une guitare. Je vais remplir le formulaire et revenir avant le 15 septembre. Examinateur : C'est exact. Candidat : Je vous remercie beaucoup pour votre aide. Bonne journée ! Examinateur : Bonne journée à vous.
إظهار الترجمة
الممتحِن: مدرسة هارموني للموسيقى، مرحبًا. هل يمكنني مساعدتك؟ المرشح: مرحبًا سيدتي. أريد التسجيل في دورة موسيقى وأودّ أولًا الحصول على بعض المعلومات. ما أنواع الدروس التي تقدمونها؟ الممتحِن: نقدّم البيانو والغيتار والكمان والغناء والطبول، في دروس فردية أو في مجموعات صغيرة. المرشح: حسنًا. أنا مبتدئ والغيتار يهمّني. هل توجد دروس للبالغين المبتدئين؟ الممتحِن: نعم، لدينا مجموعة غيتار للبالغين المبتدئين. المرشح: جيد جدًا. ما مواعيد هذه المجموعة؟ أعمل خلال النهار، لذا سأكون متفرغًا في المساء أو يوم السبت على الأرجح. الممتحِن: هناك حصة يوم الثلاثاء في الساعة 18:30 وأخرى يوم السبت في الساعة 10:00. المرشح: ممتاز. كم تدوم كل حصة، وكم عدد الحصص في الفصل الواحد؟ الممتحِن: ساعة في الأسبوع، على مدى اثني عشر أسبوعًا. المرشح: وما هو سعر الفصل الكامل؟ الممتحِن: 240 دولارًا للمجموعة. أما الدرس الفردي فسعر الساعة فيه 45 دولارًا. المرشح: فهمت. هل يمكن الدفع على دفعتين؟ الممتحِن: نعم، النصف عند التسجيل والباقي بعد ستة أسابيع. المرشح: هذا جيد جدًا. هل يجب أن أملك غيتارًا خاصًا بي، أم تُعير المدرسة غيتارات؟ الممتحِن: نؤجّر الغيتارات بـ 20 دولارًا في الشهر. المرشح: رائع. هل يمكنني حضور حصة تجريبية قبل الالتزام؟ الممتحِن: نعم، الحصة الأولى مجانية. المرشح: شكرًا جزيلًا. ما الوثائق التي يجب أن أقدّمها للتسجيل، وإلى متى يمكنني التسجيل؟ الممتحِن: وثيقة هوية والاستمارة معبأة. يُغلق التسجيل في 15 سبتمبر. المرشح: إذا لم أستطع الحضور في إحدى الحصص، هل يمكن تعويضها؟ الممتحِن: نعم، بإخطار مسبق قبل 24 ساعة يمكنك أن تأخذها في مجموعة أخرى. المرشح: ممتاز. للتلخيص، سأحضر حصة الثلاثاء في الساعة 18:30، مع حصة تجريبية مجانية واستئجار غيتار. سأعبّئ الاستمارة وأعود قبل 15 سبتمبر. الممتحِن: هذا صحيح. المرشح: أشكرك جزيل الشكر على مساعدتك. أتمنى لك يومًا سعيدًا! الممتحِن: وأنت كذلك، يومًا سعيدًا.
المفردات الأساسية
| الكلمة أو العبارة | المعنى |
|---|---|
| s'inscrire à un cours | أن تصبح تلميذًا رسميًا في دورة بعد ملء ملف التسجيل |
| un cours individuel / collectif | درس فردي بتلميذ واحد / درس جماعي بعدة تلاميذ |
| une session | في كندا: فترة دراسية (فصل أو نصف سنة) |
| les frais d'inscription | المبلغ الواجب دفعه للتسجيل، يُضاف إلى ثمن الدروس |
| payer en plusieurs versements | تقسيم الدفع إلى عدة أجزاء في تواريخ مختلفة |
| louer un instrument | دفع مبلغ لاستعمال آلة موسيقية مدة معينة دون شرائها |
| un cours d'essai | حصة أولى للتجربة قبل الالتزام |
| rattraper un cours | حضور حصة تعويضية بعد غياب |
| un préavis | إخطار مسبق، مثلًا قبل 24 ساعة |
| la date limite d'inscription | آخر يوم يمكن فيه التسجيل |
| un débutant / un niveau intermédiaire | مبتدئ / مستوى متوسط بين المبتدئ والمتقدم |
| un rabais | في كندا: تخفيض في السعر |
أخطاء شائعة
طرح الأسئلة بصيغة غير مضبوطة (بلا قلب الفاعل وبأسلوب شفهي عامي). في مستوى B2 استعمل صياغات أكثر عناية.
خطأVous avez quoi comme cours ?
صحيحQuels cours proposez-vous ?
الخلط بين «renseigner» (الاستعلام) و«enseigner» (التدريس)، أو قول «أريد معلومات» بنبرة مباشرة جدًا بدل صيغة مهذبة.
خطأJe veux des informations.
صحيحJ'aimerais savoir… / Pourriez-vous m'indiquer… ?
استعمال «tu» أو لغة عامية مع الموظف. التزم بصيغة الاحترام «vous» طوال الحوار.
خطأTu peux m'aider ?
صحيحPouvez-vous m'aider ?
استعمال حروف جر خاطئة مع الثمن. الأفضل: «le tarif d'un cours» أو «le prix de la session».
خطأle prix de cours
صحيحle tarif d'un cours / le prix de la session
الاكتفاء بأسئلة مغلقة (نعم/لا) والانتقال دون التعليق على الإجابة. علّق على كل جواب لتُبقي الحوار حيًا.
صحيحD'accord, et dans ce cas…
نسيان قيادة الحوار وانتظار الموظف ليتكلم. على المرشح أن يبادر ويغطي كل المحاور: الدورات، المواعيد، الأسعار، التسجيل.
الخلط في حروف الجر الزمنية. نقول «le samedi» و«le mardi à 18 h 30» و«en soirée».
خطأà le samedi / en soirée de mardi
صحيحle samedi / le mardi à 18 h 30 / en soirée
الخلط بين «cours» و«court»، أو إهمال أداة التعريف أو أداة التبعيض المناسبة للسياق (payer les frais / payer des frais).
خطأun court de guitare
صحيحun cours de guitare
القواعد التي يتطلبها هذا السؤال
الأسئلة المهذبة: الاستفهام بالتقديم والتأخير (الاستفهام بقلب الفاعل) واستعمال الشرطي للتلطيف
المهمة قائمة على طرح الأسئلة على موظف الاستقبال. يتوقع المصحّح صيغًا مهذبة ومتنوعة تناسب مستوى B2 بدل العبارات العامية مثل «Vous avez quoi comme cours ?». ويجب الالتزام بصيغة الاحترام (vouvoiement) طوال الحوار.
- Quels cours proposez-vous aux adultes débutants ?
- Pourriez-vous m'indiquer les horaires du groupe de guitare ?
- Combien de temps dure chaque séance ?
- J'aimerais savoir s'il est possible de payer en plusieurs versements.
الأسئلة غير المباشرة والجمل الاستفهامية الفرعية (savoir si, indiquer quand...)
تتيح هذه الصيغ إعادة صياغة السؤال نفسه بأسلوب أكثر رسمية وتنويع الأسئلة على مدى 3 دقائق ونصف، وهذا ما يرفع درجة الثراء النحوي.
- Je voudrais savoir si l'école prête des guitares.
- Pouvez-vous me dire jusqu'à quand je peux m'inscrire ?
- J'aimerais savoir quels documents je dois fournir.
حروف الجر والتعبيرات الزمنية (le mardi, à 18 h 30, en soirée, pendant douze semaines, par session)
يدور الحوار حول المواعيد والمدة والأسعار، فتكثر التعبيرات الزمنية. أخطاء مثل «à le samedi» شائعة ويلاحظها المصحّح فورًا.
- Je suis disponible le samedi matin et en soirée.
- Le cours a lieu le mardi à 18 h 30.
- Il y a douze séances par session.
- Les inscriptions ferment avant le 15 septembre.
المكان الصحيح للضمائر والصيغة الشرطية والمستقبل القريب عند التلخيص
في الختام يلخّص المرشح المعلومات ويعلن خطواته القادمة، وهذا يستلزم الشرطي (je viendrais) والمستقبل القريب أو البسيط (je vais remplir, je reviendrai).
- Pour résumer, je viendrais au cours du mardi à 18 h 30.
- Je vais remplir le formulaire dès ce soir.
- Je reviendrai avant la date limite avec les documents.
عبارات جاهزة للاستخدام
| العبارة | متى تُستخدم |
|---|---|
| Je voudrais m'inscrire à + nom, mais j'aimerais d'abord avoir quelques renseignements. | لافتتاح الحوار وتوضيح سبب الزيارة بأدب. |
| Pourriez-vous m'indiquer + nom ? | لطلب معلومة بصيغة مهذبة جدًا (الأسعار، المواعيد...). |
| Quels types de cours proposez-vous ? | للسؤال عن العروض المتاحة في بداية الحوار. |
| Je suis débutant(e) et je cherche un cours de + instrument. | لتحديد مشروعك ومستواك قبل متابعة الأسئلة. |
| Je travaille la journée, donc je serais plutôt disponible + moment. | لشرح قيودك الزمنية وتبرير سؤالك عن المواعيد. |
| Est-il possible de + infinitif ? | لسؤال عن إمكانية أمر ما (الدفع على دفعات، تعويض حصة...). |
| Faut-il + infinitif ? | لسؤال عن شرط أو التزام (امتلاك آلة، تقديم وثائق). |
| Quel est le tarif pour + nom ? | للاستفسار عن السعر بدقة (الدورة كاملة، الساعة الفردية). |
| D'accord, et dans ce cas, + question ? | للتفاعل مع جواب الموظف وربط السؤال التالي به بسلاسة. |
| Pour résumer, + récapitulatif. | لتلخيص المعلومات الأساسية قبل إنهاء الحوار. |
| Je vous remercie beaucoup pour votre aide. | لإنهاء الحوار بشكل لبق. |
بنك الأفكار
| الموقف | الحجة | مثال |
|---|---|---|
| نوع الدروس | السؤال عن الفرق بين الدرس الفردي والجماعي وعن مستوى المجموعة. | الدرس الفردي أغلى لكنه أكثر تخصيصًا، والمجموعة أرخص وتتيح التعارف. يمكن أن تسأل: هل توجد مجموعة للبالغين المبتدئين؟ |
| المواعيد | عرض قيود العمل ثم السؤال عن المدة وعدد الحصص. | «أعمل نهارًا، فأفضّل المساء أو السبت»، ثم: كم تدوم الحصة وكم حصة في الدورة؟ |
| الأسعار | السؤال عن سعر الدورة الكاملة، ورسوم التسجيل، وإمكانية الدفع على دفعات. | هل السعر شامل رسوم التسجيل؟ هل يمكن دفع نصفه عند التسجيل والباقي بعد ستة أسابيع؟ |
| الأسعار | السؤال عن تخفيض (rabais) للطلاب أو العائلات أو من يسجّل في أكثر من دورة. | هل يوجد تخفيض للطلبة أو عند التسجيل في دورتين متتاليتين؟ |
| الآلة الموسيقية | استئجار الآلة أو شراؤها قبل الالتزام. | هل تؤجّر المدرسة الغيتارات؟ بكم شهريًا؟ وهل يمكن شراؤها لاحقًا بعد الاستئجار؟ |
| التجربة | طلب حصة تجريبية قبل الالتزام. | «هل يمكنني حضور حصة تجريبية قبل أن أقرر؟» وهل هي مجانية؟ |
| إجراءات التسجيل | الوثائق المطلوبة والموعد النهائي وطريقة التسجيل (في المكان أو عبر الإنترنت). | بطاقة هوية واستمارة معبّأة؛ الموعد النهائي 15 سبتمبر؛ هل يمكن التسجيل إلكترونيًا؟ |
| المرونة | سياسة الغياب والتعويض والإلغاء. | إن غبت عن حصة، هل يمكن تعويضها في مجموعة أخرى؟ وهل يلزم إشعار مسبق مدته 24 ساعة؟ |
| نقطة إضافية | السؤال عن المدرّسين وحجم المجموعة والحفلات أو العروض في نهاية الدورة. | كم طالبًا في المجموعة؟ هل المدرّس متخصص في تعليم البالغين؟ هل تُنظَّم حفلة في نهاية الدورة؟ |
ما الذي يبحث عنه المُصحِّح
يريد المصحّح أن يرى مرشحًا يقود الحوار بنفسه ويغطّي المحاور الأربعة: الدروس، المواعيد، الأسعار، إجراءات التسجيل. ويتابع بدقة هل تتنوع الأسئلة (مباشرة وغير مباشرة، وليست كلها نعم/لا) وهل تتفاعل مع أجوبة الموظف بدل تلاوة قائمة جامدة. كما يقيس الالتزام بالوأ المهذب والتزام صيغة vouvoiement وسلامة الاستفهام وحروف الجر الزمنية. ومن المهم تلخيص المعلومات في الختام ببيان الخطوة التالية بوضوح.