التعبير الشفهي · المهمة 22 دقيقة تحضير + 3 دقائق و30 ثانيةالمستوى B2

الاستعلام عن عروض سينما ناطقة بالفرنسية في تورونتو

نص السؤال

2 دقيقة تحضير + 3 دقائق و30 ثانية

Vous habitez à Toronto depuis quelques mois. Vous avez entendu ce matin à la radio qu'un cinéma de votre quartier propose chaque semaine des séances de films en langue française. Vous téléphonez à ce cinéma pour obtenir des renseignements. L'examinateur joue le rôle de l'employé(e) du cinéma. Vous jouez le rôle du/de la candidat(e) qui souhaite s'informer sur le programme actuel, les horaires, les tarifs et les modalités de réservation.

TCF Canada — expression orale — tâche 2

ترجمة المطلوب

أنت تقيم في تورونتو منذ بضعة أشهر. سمعت هذا الصباح في الراديو أن سينما في حيّك تقدّم كل أسبوع عروضًا لأفلام باللغة الفرنسية. تتصل بهذه السينما للحصول على معلومات. يلعب الممتحن دور موظف/موظفة السينما. أنت تلعب دور المترشح/المترشحة الذي يرغب في الاستعلام عن البرنامج الحالي، والمواعيد، والأسعار، وطرق الحجز.

كيف تبني إجابتك

  1. ألقِ التحية، عرّف بنفسك باختصار، واذكر سبب الاتصال بالإشارة إلى ما سمعته في الراديو

  2. استفسر عن البرنامج الحالي: ما هي الأفلام المعروضة، نوعها، وهل هي بالنسخة الفرنسية الأصلية أم مترجمة إلى الإنجليزية

  3. اسأل عن أيام وأوقات العروض، مع تحديد قيودك الزمنية (المساء، عطلة نهاية الأسبوع) المرتبطة بجدولك

  4. استفسر عن الأسعار (السعر الكامل، السعر المخفض، الاشتراك) وأي تخفيضات للوافدين الجدد أو الطلاب

  5. اسأل عن طرق الحجز (عبر الإنترنت، عند الشباك، بالهاتف)، هل الحجز المسبق إلزامي، وكيفية الوصول بوسائل النقل العام. اختم بالشكر

إجابة نموذجية

نحو 291 كلمة

Le/La candidat(e) : — Bonjour ! Je vous appelle parce que j'ai entendu ce matin à la radio que votre cinéma propose des séances de films en français. Est-ce bien exact ?

[L'employé(e) confirme et invite le/la candidat(e) à poser ses questions.]

— Très bien. Je m'appelle Amara Koné, je viens d'arriver à Toronto il y a quelques mois et je cherche des activités culturelles en français dans mon quartier. Pourriez-vous m'indiquer quels films sont actuellement à l'affiche dans votre salle ?

[L'employé(e) présente le programme du moment.]

— Ces films sont-ils projetés en version originale française, ou sont-ils sous-titrés en anglais ? Je préférerais pouvoir suivre les dialogues sans difficulté.

[L'employé(e) précise le format de diffusion.]

— Je comprends. Quels sont exactement les jours et les horaires des séances ? Y a-t-il des projections en soirée ou le week-end ? Je travaille en semaine et il m'est difficile de me libérer en journée.

[L'employé(e) communique les horaires disponibles.]

— C'est parfait. J'aimerais aussi connaître les tarifs : quel est le prix d'un billet plein tarif ? Et proposez-vous des réductions, par exemple pour les étudiants ou pour les personnes qui viennent d'arriver au Canada ?

[L'employé(e) détaille les tarifs et les réductions disponibles.]

— Très bien. Et si je souhaitais réserver une place à l'avance, comment dois-je m'y prendre ? Est-il possible de le faire en ligne, ou faut-il obligatoirement passer par le guichet ?

[L'employé(e) explique la procédure de réservation.]

— Une dernière question, s'il vous plaît : votre cinéma est-il facilement accessible en transports en commun depuis le centre-ville ? Je n'ai pas encore de voiture.

[L'employé(e) indique les lignes de métro ou d'autobus à emprunter.]

— Excellent ! Merci infiniment pour toutes ces informations. Je pense venir samedi prochain pour la séance du soir. Bonne journée !

إظهار الترجمة

المترشح/المترشحة: — مرحبًا! أتصل بكم لأنني سمعت هذا الصباح في الراديو أن سينماكم تقدّم عروض أفلام باللغة الفرنسية. هل هذا صحيح؟

[الموظف/الموظفة يؤكد ذلك ويدعو المترشح/المترشحة إلى طرح أسئلته.]

— حسنًا جدًا. اسمي أمارا كوني، وصلت إلى تورونتو منذ بضعة أشهر وأبحث عن أنشطة ثقافية بالفرنسية في حيّي. هل يمكنكم إخباري بالأفلام المعروضة حاليًا في قاعتكم؟

[الموظف/الموظفة يعرض البرنامج الحالي.]

— هل تُعرض هذه الأفلام بالنسخة الفرنسية الأصلية، أم مترجمة إلى الإنجليزية؟ أفضّل أن أتمكن من متابعة الحوارات دون صعوبة.

[الموظف/الموظفة يوضح صيغة البث.]

— أفهم ذلك. ما هي بالضبط أيام وأوقات العروض؟ هل توجد عروض مسائية أو في عطلة نهاية الأسبوع؟ أعمل خلال أيام الأسبوع ومن الصعب علي التفرغ خلال النهار.

[الموظف/الموظفة يخبر بالأوقات المتاحة.]

— ممتاز. أود أيضًا معرفة الأسعار: كم يبلغ سعر التذكرة الكامل؟ وهل تقدّمون تخفيضات، مثلًا للطلاب أو للأشخاص الذين وصلوا حديثًا إلى كندا؟

[الموظف/الموظفة يفصّل الأسعار والتخفيضات المتاحة.]

— حسنًا جدًا. وإذا رغبت في حجز مكان مسبقًا، كيف يمكنني ذلك؟ هل يمكن الحجز عبر الإنترنت، أم يجب المرور حتمًا عبر الشباك؟

[الموظف/الموظفة يشرح إجراءات الحجز.]

— سؤال أخير من فضلكم: هل يمكن الوصول إلى سينماكم بسهولة بوسائل النقل العام من وسط المدينة؟ ليس لدي سيارة بعد.

[الموظف/الموظفة يشير إلى خطوط المترو أو الحافلات التي يجب استخدامها.]

— ممتاز! شكرًا جزيلًا لكل هذه المعلومات. أعتقد أنني سآتي يوم السبت المقبل للعرض المسائي. أتمنى لكم يومًا سعيدًا!

المفردات الأساسية

الكلمة أو العبارةالمعنى
à l'afficheيُقال عن فيلم يُعرض حاليًا في صالة سينما
version originale (VO)فيلم يُعرض باللغة التي صُوّر بها أصلًا، دون دبلجة
sous-titré(e)فيلم تُترجم حواراته وتُعرض مكتوبة أسفل الشاشة
séanceوقت محدد مبرمج لعرض فيلم في صالة
guichetشباك أو نافذة يُشترى منها التذاكر في السينما أو المسرح
tarif réduitسعر مخفض يُمنح لفئات معينة: الطلاب، كبار السن، الباحثون عن عمل، إلخ
abonnementصيغة دخول غير محدود أو بسعر تفضيلي، تُدفع مسبقًا لفترة معينة
réservation en ligneحجز أو شراء مكان عبر الإنترنت، قبل التوجه إلى المكان
projectionعرض فيلم على شاشة كبيرة في قاعة مظلمة
programmeقائمة الأفلام المعروضة مرفقة بأوقاتها وأيام عرضها

أخطاء شائعة

  • استخدام 'je veux' بدلًا من صيغة اللباقة الشرطية 'je voudrais' أو 'j'aimerais' يجعل الطلب فظًا وغير مناسب لسجل شبه رسمي.

    خطأJe veux savoir les tarifs.

    صحيحJe voudrais savoir les tarifs.

  • نسيان التعريف بالنفس وذكر سبب الاتصال قبل طرح الأسئلة، مما يكسر المنطق المتوقع للمحادثة.

  • الخلط بين 'version française' (فيلم مدبلج إلى الفرنسية) و'version originale française' (فيلم مصوّر أصلًا بالفرنسية) — وهو تمييز شائع في مفردات السينما.

  • استخدام 'combien ça coûte ?' بأسلوب عامي جدًا بدلًا من 'quel est le tarif ?' أو 'pourriez-vous m'indiquer le prix d'un billet ?'

    خطأCombien ça coûte ?

    صحيحPourriez-vous m'indiquer le prix d'un billet ?

  • قول 'je suis arrivé depuis quelques mois' بدلًا من 'je vis ici depuis quelques mois' أو 'je suis arrivé il y a quelques mois' — خطأ شائع جدًا في تركيب الزمن.

    خطأJe suis arrivé depuis quelques mois.

    صحيحJe suis arrivé il y a quelques mois.

  • طرح جميع الأسئلة دفعة واحدة دون إعطاء المحاور وقتًا للرد، مما يضر بانسيابية التبادل ويفقد نقاطًا في البعد التفاعلي.

  • استخدام 'je veux demander si...' بدلًا من صيغ أكثر مرونة مثل 'pourriez-vous me dire si...' أو 'j'aimerais savoir si...'

    خطأJe veux demander si le film est en VO.

    صحيحPourriez-vous me dire si le film est en VO ?

القواعد التي يتطلبها هذا السؤال

الشرط الأدبي للتلطيف (conditionnel de politesse)

المتصل يطلب معلومات من موظف لا يعرفه، فيجب استخدام صيغة مهذبة بدل الأمر المباشر أو 'أريد'

  • J'aimerais aussi connaître les tarifs.
  • Je voudrais savoir si une réservation est obligatoire.
  • Pourriez-vous m'indiquer les horaires ?

أدوات الاستفهام غير المباشر (l'interrogation indirecte)

الأسئلة الموجهة للموظف يجب أن تُصاغ بأسلوب مهذب وغير مباشر بدل السؤال المباشر الفج

  • Pourriez-vous me dire quels films sont à l'affiche ?
  • J'aimerais savoir si les films sont sous-titrés.
  • Savez-vous si le cinéma est accessible en transports en commun ?

التعبير عن المدة الزمنية (depuis / il y a)

المتصل يقدّم نفسه ويذكر منذ متى هو في تورنتو، وهذا يتطلب تمييزاً دقيقاً بين depuis وil y a

  • Je vis à Toronto depuis quelques mois.
  • Je suis arrivé il y a quelques mois.

الصفة الاستفهامية 'quel/quelle/quels/quelles'

تُستخدم بكثرة للسؤال عن الأفلام، الأيام، الأسعار، والمواعيد بطريقة صحيحة نحوياً

  • Quels sont les jours et les horaires des séances ?
  • Quel est le prix d'un billet plein tarif ?

عبارات جاهزة للاستخدام

العبارةمتى تُستخدم
Je vous appelle parce que...لبدء المكالمة وشرح سبب الاتصال بوضوح
Est-ce bien exact ?للتأكد من معلومة سمعتها من مصدر آخر (كالراديو هنا)
Pourriez-vous m'indiquer...لطلب معلومة بأدب شديد، مناسب للسجل شبه الرسمي
J'aimerais savoir si...لطرح سؤال بطريقة غير مباشرة ومهذبة
Y a-t-il...?للسؤال عن وجود شيء ما (عروض، جلسات، خصومات) بأسلوب أنيق
Il m'est difficile de...لشرح قيد أو عائق شخصي بلباقة
Quels sont exactement...لطلب تفاصيل دقيقة بعد سؤال عام
Et si je souhaitais..., comment dois-je m'y prendre ?لطرح سؤال افتراضي حول خطوات إجراء معين
Une dernière question, s'il vous plaîtللإشارة إلى أن السؤال القادم هو الأخير، وهذا يساعد على تنظيم الحوار
Merci infiniment pour toutes ces informations.لإنهاء المكالمة بأدب وامتنان

بنك الأفكار

الموقفالحجةمثال
معلومات إضافية يمكن طلبهايمكن السؤال عن وجود نقاش أو حوار بعد عرض الفيلم (ciné-débat)، مما يثري الحوارOrganisez-vous parfois des discussions après la projection ?
معلومات إضافية يمكن طلبهاالسؤال عن إمكانية شراء الفشار أو المرطبات داخل الصالةPeut-on acheter des boissons ou des collations sur place ?
قيد شخصيالإشارة إلى مستوى اللغة الفرنسية للمتصل لتبرير تفضيله للنسخة الأصلية دون دبلجةMon niveau de français me permet de suivre un film sans sous-titres.
قيد شخصيذكر انشغالات الأسبوع (العمل أو الدراسة) لتبرير تفضيل جلسات المساء أو عطلة نهاية الأسبوعJe suis étudiant et mes cours se terminent tard en semaine.
نتيجةإنهاء الحوار بقرار واضح (اختيار جلسة معينة) يُظهر أن الهدف من المكالمة تحققJe pense venir samedi prochain pour la séance de 20 heures.

ما الذي يبحث عنه المُصحِّح

يبحث المصحّح عن قدرة المرشح على الحفاظ على تبادل تفاعلي حقيقي: طرح سؤال واحد في كل مرة، انتظار الرد (المُتخيَّل)، ثم البناء عليه. يُقيَّم استخدام صيغ التهذيب والاستفهام غير المباشر بدل الأسلوب المباشر أو الأمري. يُنتظر من المرشح أن يقدّم نفسه بوضوح ويذكر سبب اتصاله في البداية. كما يُقيَّم تنوع المفردات المرتبطة بموضوع السينما والحجز، والقدرة على إنهاء المكالمة بأدب مع خلاصة أو قرار عملي.