Webex Dialog Brings Persistent, Agentic Customer Relationships to CX, Podcast
Telecom Reseller / Technology Reseller News

Webex Dialog Brings Persistent, Agentic Customer Relationships to CX, Podcast

B2فوق المتوسط7 أكتوبر 2026
  • مقابلة
  • التكنولوجيا

By Doug Green “The AI agent can keep working on your behalf even after the conversation is over.” In this Technology Reseller News podcast recorded at WebexOne in Austin, Chang Chang, Senior Director and Head of Product for Webex CX Cloud Solutions, discusses Dialog and how Cisco sees agentic AI changing the customer experience. Dialog is designed to move customer service beyond isolated interactions and toward an ongoing relationship between a brand and a customer. Chang says the platform is built around four core ideas: long-range actions, persistent context, self-learning and easi...

تشغيل الحلقة

يفتح المشغّل: النص الكامل، وكل كلمة قابلة للنقر، مع الترجمة والبطاقات التعليمية.

جرّب: انقر أي كلمة

جمل حقيقية من بداية هذه الحلقة. كل كلمة معلَّمة بمستواها.

الجملة 1 من 12 · 0:00

, .

We're back here at WebX1 in Austin, Texas, and I'm here with my good friend, Chang Chang,

استمع إلى هذه الجملة

انقر كلمة لترى معناها بلغتك.

هل تعرف هذه الكلمات؟

8 كلمات أصعب من هذه الحلقة. انقر أي كلمة لترى معناها، ثم ضع علامتك.

  • B20:56
  • B21:23
  • B22:12
  • C14:20
  • C15:27
  • B27:23
  • C18:15
  • B210:00

ضع علامة على بضع كلمات، وسنخبرك بمدى ملاءمة هذه الحلقة لمستواك.

هل تناسبك هذه الحلقة؟

B2

B2 · فوق المتوسط

مريحة إن كنت تتابع نشرات الأخبار

A1 18‎%‎A2 33‎%‎B1 19‎%‎B2 23‎%‎C1 7‎%‎
  • 70% من الكلمات في مستوى B1 أو أسهل.
  • 172 كلمة في الدقيقة: كلام طبيعي وسريع نسبيًا.
  • 52 كلمة أصعب (B2 فما فوق) في الحلقة كلها.

النص

بداية الحلقة. النص الكامل في المشغّل.

0:00

Hey everybody, it's Doug Green and I'm the publisher of Technology Resolar News. We're back here at WebX1 in Austin, Texas, and I'm here with my good friend, Chang Chang, Senior Director and Head of Product for WebEx, CX Cloud Solutions, Chang,

0:30

thank you for joining me today. Doug, great to be here, thank you. So I'm so glad to be here at WebEx, WebEx One with Cisco and the WebEx team.

0:39

It's been a while, it's been a few months at least since the last time I think we talked to each other. But first of all, let's just set the stage. There's been some important announcements

كانت هذه بداية الحلقة. بقية الحلقة في المشغّل: كل كلمة قابلة للنقر، مع الترجمة وحفظ الكلمات والبطاقات التعليمية.

تابع في المشغّل

تم إنشاؤه تلقائيًا من الصوت وقد يحتوي على أخطاء. الصوت ملك لناشره ويُشغَّل من خلاصته. يمكن لأصحاب الحقوق طلب الإزالة — سياسة حقوق النشر والإزالة