
Reducing Hospitality Friction Without Losing Human Service With Aven Hospitality
- Phỏng vấn
- Công nghệ
Can a hotel modernize its technology without turning hospitality into another automated transaction? In this episode of Tech Talks Daily, I speak with Mark Hollyhead, Chief Transformation Officer at Aven Hospitality, about the systems behind thousands of hotels and the operational decisions that affect both employees and guests. Mark brings experience from British Airways, Heathrow Airport, Expedia, and travel management before joining the company carved out from Sabre with support from TPG. His argument begins with a distinction that many technology programs miss. Guests rarely remember the property management system, API, or data pipeline behind a stay...
Mở trình phát: toàn bộ bản ghi, mọi từ đều bấm được, kèm bản dịch và thẻ ghi nhớ.
Tập này có hợp với bạn không?
B2 · Trung cao cấp
Thoải mái nếu bạn đã theo dõi được bản tin truyền hình
- 67% số từ ở mức B1 hoặc dễ hơn.
- 157 từ mỗi phút: tốc độ tự nhiên.
- 137 từ khó hơn (từ B2 trở lên) trong cả tập.
Thử ngay: chạm vào bất kỳ từ nào
Những câu thật từ đầu tập này. Mỗi từ đều được đánh dấu cấp độ.
? ,
connection within your data platforms, you can trust your agents to provide accurate solutions.
Chạm vào một từ để xem nghĩa bằng ngôn ngữ của bạn.
Bạn có biết những từ này không?
8 từ khó hơn trong tập này. Chạm vào một từ để xem nghĩa, rồi đánh dấu nó.
Đánh dấu vài từ, chúng tôi sẽ cho bạn biết tập này có hợp trình độ của bạn không.
Tập này có hợp với bạn không?
B2 · Trung cao cấp
Thoải mái nếu bạn đã theo dõi được bản tin truyền hình
- 67% số từ ở mức B1 hoặc dễ hơn.
- 157 từ mỗi phút: tốc độ tự nhiên.
- 137 từ khó hơn (từ B2 trở lên) trong cả tập.
Bản ghi
Phần mở đầu của tập. Toàn bộ bản ghi có trong trình phát.
từ khó hơn (B2+)
Do you need AI agents that you can trust? Well, with an AI data layer providing real-time connection within your data platforms, you can trust your agents to provide accurate solutions. So, scale your business by trusting your Agenic AI accurately getting the work done for you. Trust its capabilities with Denodo. And you can do that by simply visiting denodo.com to learn more.
Can hospitality technology remove friction without removing the human moments that guests remember? Well, today I'm delighted to be speaking with Mark Hollyhead, Chief Transformation Officer at Avon Hospitality.
We're going to talk about the systems that operate behind thousands of hotels and the choices that determine whether technology supports staff or adds another screen on delights customers or frustrates them and adds friction. Mark will explain today why he begins with repeated work, re-keyed information, disconnected spreadsheets and the five unnecessary
Đó là phần mở đầu. Phần còn lại của tập (26 phút) có trong trình phát: mọi từ đều bấm được, kèm bản dịch, từ đã lưu và thẻ ghi nhớ.
Tiếp tục trong trình phátĐược tạo tự động từ âm thanh. Có thể chứa lỗi. Âm thanh thuộc về nhà xuất bản và được phát từ nguồn cấp của họ. Chủ sở hữu quyền có thể yêu cầu gỡ bỏ — chính sách bản quyền và gỡ bỏ