Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.

• Thông tin tài khoản (email, tên người dùng, tên hiển thị)
• Dữ liệu học tập (bộ thẻ, thẻ, lịch sử ôn tập, từ vựng)
• Phân tích sử dụng (ẩn danh để cải thiện dịch vụ)

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ.

• Để cung cấp trải nghiệm học cá nhân hóa
• Để đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị
• Để cải thiện thuật toán và tính năng

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu.

• Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền (TLS/SSL) và khi lưu trữ
• Kiểm tra và cập nhật bảo mật thường xuyên
• Xác thực an toàn qua xác minh email (OTP không cần mật khẩu)

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc cần để cung cấp dịch vụ.

• Dữ liệu tài khoản được lưu giữ cho đến khi bạn xóa tài khoản
• Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu giữ tới 2 năm
• Dữ liệu sao lưu bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi xóa tài khoản

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cung cấp và cải thiện dịch vụ.

• Cookie cần thiết để xác thực và tùy chọn
• Cookie phân tích để hiểu mẫu sử dụng (có thể tắt)
• Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành FlexiLingo. Các dịch vụ này có chính sách bảo mật riêng:

• Supabase (cơ sở dữ liệu và xác thực) - supabase.com/privacy
• Stripe (xử lý thanh toán) - stripe.com/privacy
• OpenAI Whisper (xử lý chuyển giọng nói thành văn bản) - openai.com/privacy

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ.

• Email: privacy@flexilingo.com
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ
• Chúng tôi sẵn lòng giúp đỡ mọi vấn đề về quyền riêng tư