Cours de langue financés par l'entreprise

Comment structurer votre réponse

1. Ouvrir la conversation naturellement : saluer, rappeler ce que votre collègue vous a dit et montrer clairement votre intérêt pour la formation.
2. Poser des questions sur le contenu : langues proposées, niveaux, test de départ, méthode, taille des groupes, qualité du professeur.
3. Poser des questions pratiques : jours et horaires, durée, lieu ou cours en ligne, heures comptées ou non dans le temps de travail.
4. Vous renseigner sur les démarches et les conditions : inscription, accord du supérieur, certification, éventuel engagement envers l'entreprise.
5. Conclure : résumer l'essentiel, remercier et annoncer votre prochaine démarche. Rebondir à chaque réponse (« Ah, c'est bien », « Donc… ») pour garder un échange vivant.

Vocabulaire du thème

Erreurs fréquentes

• Enchaîner uniquement des questions fermées (oui/non) : il faut varier avec « comment », « pourquoi », « quand », « combien ».
  • Incorrect : Y a-t-il un test ? Les cours sont-ils le soir ?
  • Correct : Comment se passe le test ? Quand ont lieu les cours ?
• Ne pas rebondir sur les réponses : poser les questions comme une liste préparée, sans réaction.
  • Correct : Ah bon ? Donc les cours sont le soir.
• Mal construire l'interrogation : ne pas cumuler « est-ce que » et l'inversion, et utiliser « si » dans l'interrogation indirecte.
  • Incorrect : Quand est-ce que les cours commencent-ils ? / Je voudrais savoir est-ce que…
  • Correct : Quand les cours commencent-ils ? / Je voudrais savoir si…
• Après « beaucoup », on emploie « de » (ou « d' ») sans article.
  • Incorrect : beaucoup des élèves, beaucoup de l'heures
  • Correct : beaucoup d'élèves, beaucoup d'heures
• Confondre les prépositions : on s'inscrit « à » un cours ou « aux » cours, sans oublier la préposition.
  • Incorrect : m'inscrire les cours / s'inscrire dans un cours
  • Correct : m'inscrire aux cours / s'inscrire à un cours
• Utiliser un registre trop direct ou passer au tutoiement, alors que la consigne demande le vouvoiement.
  • Incorrect : Je veux les infos. Donne-moi le nom.
  • Correct : Pourriez-vous me donner des informations ?
• Confondre « cours » (enseignement) et « course », ou employer le singulier à la place du pluriel quand on parle d'une formation suivie régulièrement.
  • Incorrect : un cours de langue (pour une formation régulière)
  • Correct : des cours de langue
• Mauvaise construction pour demander des renseignements : il faut employer « m'informer sur » ou « me renseigner sur ».
  • Incorrect : Ça m'intéresse de savoir sur… / informer sur
  • Correct : Je voudrais m'informer sur… / me renseigner sur…
• Terminer abruptement sans remercier ni conclure fait perdre en aisance et en politesse.
  • Correct : Merci beaucoup pour ces précisions, je passerai aux ressources humaines demain.

La grammaire que ce sujet exige

L'interrogation polie et les formes de question variées (inversion, « est-ce que », question indirecte) — Le sujet demande de poser de nombreuses questions en vouvoyant. Le candidat doit alterner les formes pour éviter la monotonie et rester poli. Attention : dans une question indirecte, on emploie « si » sans « est-ce que » ni inversion.

• Où se déroulent les cours ?
• Est-ce que ces heures sont comptées dans votre temps de travail ?
• Je voudrais savoir si l'on doit passer un test de niveau.
• Pourriez-vous me préciser combien de personnes il y a par groupe ?

Le vouvoiement et le conditionnel de politesse — La consigne impose le vouvoiement. Le conditionnel (pourriez-vous, j'aimerais) adoucit les demandes et évite un ton trop direct, qui serait pénalisé.

• Pourriez-vous me donner le nom du centre ?
• J'aimerais savoir comment on s'inscrit.
• Auriez-vous quelques minutes pour m'expliquer le fonctionnement ?
• Vous m'avez dit que vous suiviez ces cours depuis septembre.

Les expressions de quantité avec « de » (beaucoup de, trop de, peu de) — On parle de groupes, d'heures et de personnes. Après un adverbe de quantité, on emploie « de » sans article : l'erreur « beaucoup des élèves » est fréquente.

• Y a-t-il beaucoup d'élèves par groupe ?
• Il n'y a pas trop de monde, on doit pouvoir beaucoup parler.
• Combien d'heures de cours par semaine y a-t-il ?
• Il y a peu de places disponibles ?

Les verbes pronominaux et prépositions à bien choisir (s'inscrire à, se renseigner sur, s'engager à) — Les démarches d'inscription et les conditions imposent un vocabulaire précis. Les erreurs de préposition sont visibles et coûtent des points en correction.

• Comment procède-t-on pour s'inscrire aux cours ?
• Je voudrais me renseigner sur les conditions.
• Faut-il s'engager à rester dans l'entreprise ?
• Je m'informe sur les langues proposées.

Structures à réutiliser

Banque d'idées

Ce que cherche le correcteur

Le correcteur cherche d'abord une conversation vivante : des questions variées (comment, pourquoi, quand, combien) et des réactions authentiques aux réponses, pas une liste récitée. Il vérifie le vouvoiement constant et un registre poli, avec des formules comme « pourriez-vous me préciser ». Il évalue la construction correcte des interrogations, y compris indirectes, et le choix des prépositions. Il valorise une introduction naturelle et une conclusion avec remerciements et projet concret. Enfin, il attend que vous couvriez les grands thèmes (contenu, pratique, démarches, conditions) tout au long des 5 minutes 30 sans vous répéter.

كيف تبني إجابتك

1. افتتح الحوار بشكل طبيعي: ألقِ التحية، وأشر إلى ما أخبرك به زميلك، وأظهر اهتمامك بالدورة، مثلاً: «j'ai appris que vous suivez des cours de langue».
2. اسأل عن المحتوى: اللغات المعروضة، والمستويات، واختبار تحديد المستوى، والمنهج، وعدد أفراد المجموعة، وجودة المدرّس.
3. اسأل عن الجانب العملي: أيام الدروس ومواعيدها، ومدة الدورة، والمكان أو الدروس عبر الإنترنت، وهل تُحتسب الساعات من وقت العمل.
4. استفسر عن الإجراءات والشروط: التسجيل، وموافقة المسؤول المباشر، والشهادة، والتزام محتمل تجاه الشركة، مستخدماً صيغة مهذبة مثل «Pourriez-vous me préciser… ?».
5. اختم الحوار: لخّص أهم ما سمعت، واشكر زميلك، وأعلن خطوتك التالية. وعلّق على كل جواب بعبارات مثل «Ah, c'est bien» و«Donc…» ليبقى الحوار حيّاً، وحافظ على صيغة الاحترام (vous) طوال الوقت.

ترجمة الإجابة النموذجية

المرشح: صباح الخير يا مارك، علمت بالصدفة أنك تتابع دروسًا في اللغة حاليًا. هل الشركة هي التي تموّلها فعلًا؟ الممتحن: نعم، الشركة هي التي تدفع جميع التكاليف. المرشح: هذا يهمني كثيرًا. أي لغة تدرس؟ الممتحن: الإنجليزية، لكن تُعرض أيضًا الإسبانية والماندرين. المرشح: مثير جدًا للاهتمام. لماذا اخترت الإنجليزية؟ الممتحن: بسبب عملائنا في الخارج. المرشح: أفهم. وكيف تُنظَّم الدروس؟ في أي وقت تُعقد؟ الممتحن: مساءين في الأسبوع، من الخامسة والنصف إلى السابعة. المرشح: إذن مباشرة بعد العمل. هل تُحتسب هذه الساعات ضمن وقت عملك؟ الممتحن: ساعة واحدة فقط من الساعتين. المرشح: هذا ترتيب جيد أصلًا. أين تُعقد الدروس: في المكتب أم في مركز أم عبر الإنترنت؟ الممتحن: في مركز يبعد عشر دقائق من هنا، لكن هناك أيضًا خيار عبر الإنترنت. المرشح: عملي. كم شخصًا في كل مجموعة؟ الممتحن: حوالي ثمانية. المرشح: ليس كثيرًا، فيمكن إذن التحدث كثيرًا. ما رأيك في الأستاذ وفي الطريقة؟ الممتحن: ممتازان. هناك خصوصًا حوار ومحادثة. المرشح: رائع. هل هناك اختبار مستوى في البداية وشهادة في النهاية؟ الممتحن: نعم، اختبار في البداية وشهادة معترف بها في النهاية. المرشح: ممتاز. وما مدة التكوين؟ الممتحن: ثلاثة أشهر قابلة للتجديد. المرشح: جيد جدًا. كيف يتم التسجيل؟ هل يلزم موافقة المسؤول المباشر؟ الممتحن: يجب ملء استمارة في الموارد البشرية والحصول على موافقة رئيسك. المرشح: هل هناك شروط، مثل الالتزام بالبقاء في الشركة بعد التكوين؟ الممتحن: نعم، لمدة سنة. المرشح: أرى، هذا معقول. شكرًا جزيلًا على كل هذه التوضيحات، وسأذهب إلى الموارد البشرية ابتداءً من الغد. هل يمكنك أن تعطيني اسم المركز؟ الممتحن: بالتأكيد، إنه Langues Plus. المرشح: شكرًا، Langues Plus، سأدوّنه. مساء سعيد وبالتوفيق في دروسك!

المفردات الأساسية

أخطاء شائعة

• الاقتصار على أسئلة مغلقة (نعم/لا). نوّع أسئلتك باستعمال أدوات الاستفهام: comment وpourquoi وquand وcombien.
  • خطأ : Est-ce que les cours sont le soir ?
  • صحيح : Quand ont lieu les cours ?
• عدم التعليق على الإجابات: طرح الأسئلة كأنها قائمة محضّرة سلفاً دون أي ردّ فعل. علّق بعبارات مثل «Ah bon ?» و«Donc…».
  • صحيح : Ah bon ? Donc les cours ont lieu le soir.
• بناء الاستفهام بشكل خاطئ: لا تجمع est-ce que مع القلب، ولا تستعمل est-ce que في الاستفهام غير المباشر؛ استعمل si.
  • خطأ : Je voudrais savoir est-ce que les cours sont gratuits.
  • صحيح : Je voudrais savoir si les cours sont gratuits.
• بعد عبارات الكمية مثل beaucoup نستعمل de (أو d' قبل حرف علة) دون أداة التعريف.
  • خطأ : beaucoup des élèves / beaucoup de l'heures
  • صحيح : beaucoup d'élèves / beaucoup d'heures
• الفعل s'inscrire يُستعمل مع à، وليس مع dans، ولا يأتي مباشرة قبل المفعول. نقول: m'inscrire aux cours.
  • خطأ : m'inscrire les cours
  • صحيح : m'inscrire aux cours
• أسلوب مباشر أكثر من اللازم، أو الانتقال إلى tutoiement رغم أن المطلوب هو vouvoiement. استعمل صيغاً مهذبة.
  • خطأ : Je veux les infos. / Donne-moi le nom.
  • صحيح : Pourriez-vous me donner des informations ?
• الخلط في كلمة cours: للدلالة على التعليم نستعمل cours (للمفرد والجمع)، وهي غير course التي تعني سباقاً أو تسوّقاً. وعند الحديث عن دورة من عدة حصص نقول عادةً des cours de langue.
  • خطأ : Je suis des courses de langue.
  • صحيح : Je suis des cours de langue.
• تعبيران غير صحيحين: يجب استعمال s'informer sur أو se renseigner sur، لا informer sur.
  • خطأ : Ça m'intéresse de savoir sur la formation. / informer sur la formation
  • صحيح : Je voudrais m'informer sur la formation. / Je voudrais me renseigner sur la formation.
• إنهاء الحوار فجأة دون شكر أو خاتمة يُضعف الانطباع عن طلاقتك وأدبك.

القواعد التي يتطلبها هذا السؤال

تكوين السؤال بالاستفهام الرسمي: الانعكاس (inversion) و«est-ce que» و«si» في السؤال غير المباشر — المهمة كلها أسئلة موجهة إلى زميل مع التزام صيغة الاحترام (vouvoiement). يجب التنويع بين صيغ الاستفهام وتجنب الخلط، مثل «Quand est-ce que les cours commencent-ils ?» التي تجمع بين طريقتين. في السؤال غير المباشر نستعمل «si» وليس «est-ce que».

• À quel moment les cours ont-ils lieu ?
• Est-ce que ces heures sont comptées dans votre temps de travail ?
• Je voudrais savoir si l'inscription est gratuite.
• Pourriez-vous me préciser comment on s'inscrit ?

صيغة الاحترام (vous) والشرطي المهذب — تطلب التعليمة مخاطبة الزميل بـ «vous». ويرفع الشرطي («pourriez-vous», «je voudrais») مستوى اللغة ويجعل الطلبات مهذبة بدل الصيغة المباشرة مثل «Donnez-moi».

• Pourriez-vous me donner le nom du centre ?
• Je voudrais en savoir plus sur cette formation.
• Que pensez-vous du professeur ?
• Vous m'avez dit que l'entreprise prend tout en charge.

أدوات الكمية والحروف: «beaucoup de/d'» و«s'inscrire à» و«se renseigner sur» — هذه الأخطاء شائعة في الموضوع: تُستعمل «de» وحدها بعد «beaucoup» دون أداة تعريف، ويتبع الفعلَ حرفُ الجر الصحيح (à، sur).

• Il y a beaucoup d'élèves par groupe ?
• Je voudrais m'inscrire aux cours de langue.
• Je souhaite me renseigner sur les démarches.
• Combien d'heures par semaine faut-il prévoir ?

عبارات الربط والتفاعل مع الإجابات — يقيّم المصحح قدرتك على متابعة الحوار لا على قراءة قائمة أسئلة. كل جواب يستدعي ردّ فعل قصيرًا ثم سؤالًا جديدًا مرتبطًا به.

• Ah bon ? Et les cours ont lieu où ?
• Donc c'est juste après le travail.
• C'est déjà un bon arrangement.
• Je vois, c'est raisonnable.

عبارات جاهزة للاستخدام

بنك الأفكار

ما الذي يبحث عنه المُصحِّح

يبحث المصحح عن حوار حي لا عن قائمة أسئلة: تنويع بين «comment» و«pourquoi» و«quand» و«combien» وعدم الاكتفاء بأسئلة نعم/لا. ويلاحظ هل تتفاعل مع كل جواب بعبارة قصيرة مثل «Ah bon ?» أو «Donc…» قبل السؤال التالي. كما يراقب الالتزام بـ «vous» وبمستوى مهذب، وصحة تكوين الأسئلة وحروف الجر (s'inscrire aux cours، se renseigner sur). وأخيرًا يتوقع أن تغطي المحاور كلها (المحتوى، الجانب العملي، الإجراءات والشروط) وأن تختم بالشكر وخطوة تالية واضحة.

How to structure your answer

1. Open the conversation naturally: greet your colleague, mention what you heard about the courses, and show your interest in the training.
2. Ask about the content: languages offered, levels, placement test, method, group size, and the quality of the teacher.
3. Ask practical questions: days and times, length of the course, location or online classes, and whether the hours count as work time.
4. Find out about the procedures and conditions: registration, your manager's approval, certification, and any commitment to stay with the company. Use polite forms such as "Pourriez-vous me préciser… ?"
5. Close the conversation: sum up the key points, thank your colleague, and say what you will do next. React to each answer ("Ah, c'est bien", "Donc…") to keep the exchange lively.

Translation of the model answer

Candidate: Hello Marc, I happened to hear that you are taking language courses at the moment. Is it the company that pays for them? Examiner: Yes, the company pays all the costs. Candidate: I'm very interested. Which language are you studying? Examiner: English, but Spanish and Mandarin are also offered. Candidate: Very interesting. Why did you choose English? Examiner: Because of our clients abroad. Candidate: I understand. And how are the courses organised? When do they take place? Examiner: Two evenings a week, from 5:30 to 7:00 pm. Candidate: So just after work. Are those hours counted as part of your working time? Examiner: Only one hour out of the two. Candidate: That's already a good arrangement. Where do the courses take place: at the office, at a centre or online? Examiner: At a centre ten minutes from here, but there is also an online option. Candidate: Convenient. How many people are there per group? Examiner: About eight. Candidate: That's not too many, you must be able to speak a lot. What do you think of the teacher and the method? Examiner: Very good. It's mostly conversation. Candidate: Perfect. Is there a level test at the beginning and a certification at the end? Examiner: Yes, a test at the beginning and a recognised diploma at the end. Candidate: Excellent. And how long does the training last? Examiner: Three months, renewable. Candidate: Very good. How does one register? Is your manager's approval needed? Examiner: You have to fill in a form at human resources and get your boss's approval. Candidate: Are there any conditions, for example committing to stay with the company after the training? Examiner: Yes, for one year. Candidate: I see, that's reasonable. Thank you very much for all this information, I will go to human resources tomorrow. Could you give me the name of the centre? Examiner: Of course, it's Langues Plus. Candidate: Thank you, Langues Plus, I'll note it down. Have a good evening and good luck with your courses!

Key vocabulary

Common mistakes

• Stringing together only closed (yes/no) questions. Vary them with open question words such as how, why, when and how many.
  • Wrong : Les cours sont le soir ? Il y a un test ? C'est gratuit ?
  • Right : Quand les cours ont-ils lieu ? Combien de personnes y a-t-il par groupe ?
• Not reacting to the answers: asking questions like a prepared list with no comment. Use short reactions to keep the conversation alive.
• Building the question badly: do not combine "est-ce que" with inversion, and in indirect questions use "si", not "est-ce que".
  • Wrong : Quand est-ce que les cours commencent-ils ? / Je voudrais savoir est-ce que les cours sont en ligne.
  • Right : Quand les cours commencent-ils ? / Je voudrais savoir si les cours sont en ligne.
• After an expression of quantity such as "beaucoup", use "de" (or "d'") alone, without the article. ("La plupart des" and "bien des" are exceptions that keep "des".)
  • Wrong : beaucoup des élèves / beaucoup de l'heures
  • Right : beaucoup d'élèves / beaucoup d'heures
• Mixing up the prepositions: you register "à" a course. And the verb is followed by "à", not a direct object, so "m'inscrire les cours" is wrong.
  • Wrong : m'inscrire dans les cours / m'inscrire les cours
  • Right : m'inscrire aux cours
• Using too blunt a register, or switching to the informal "tu" when the task requires "vous". Use polite formulas and keep "vous" throughout.
  • Wrong : Je veux les infos. / Donnez-moi le nom. / Tu suis quels cours ?
  • Right : Pourriez-vous me donner le nom du centre ? / Quels cours suivez-vous ?
• Mixing up "cours" (teaching, a class) with the English-looking "course" (a race). Also, when talking about the whole training in general, use the plural "des cours de langue" rather than the singular.
  • Wrong : un course de langue / un cours de langue (for the whole programme)
  • Right : des cours de langue
• Using wrong verb constructions to ask for information. Use "m'informer sur" or "me renseigner sur".
  • Wrong : Ça m'intéresse de savoir sur… / informer sur la formation
  • Right : Je voudrais m'informer sur… / me renseigner sur la formation
• Ending abruptly without thanking or concluding. This makes you seem less at ease and less polite.

The grammar this task needs

Asking questions politely: inversion, est-ce que, and indirect questions — The whole task is an interview, so you need to vary how you form questions. The examiner notices whether you can move between inversion (formal register, suited to vouvoiement), est-ce que, and indirect questions with « si ». Avoid mixing the structures (« Quand est-ce que les cours commencent-ils ? » is wrong). In an indirect question, do not use est-ce que.

• Où se déroulent les cours ?
• Est-ce que ces heures sont comptées dans votre temps de travail ?
• Je voudrais savoir si les cours ont lieu en ligne.
• Pourriez-vous me préciser quelle est la durée de la formation ?

Vouvoiement and polite register (conditional of politeness) — The instructions require you to address your colleague as « vous », even though you know them well. You must keep « vous », « votre », « vos » throughout, and soften requests with the conditional (« je voudrais », « pourriez-vous ») rather than blunt commands.

• Pourriez-vous me donner le nom du centre ?
• Je voudrais savoir comment on s'inscrit.
• Que pensez-vous du professeur ?
• Merci de m'avoir expliqué tout cela.

Quantity expressions: beaucoup de / combien de + noun (no article) — You will ask about group size, hours, cost and number of languages. After expressions of quantity, use « de » or « d' » without the article. This is a very common error in this task.

• Combien de personnes y a-t-il par groupe ?
• Il y a beaucoup d'heures de conversation ?
• Combien d'heures par semaine faut-il suivre ?
• Y a-t-il beaucoup de candidats pour ces places ?

Verbs with prepositions: s'inscrire à, s'informer sur, se renseigner sur, s'engager à — Registration, information and commitment are central to the topic. These verbs take fixed prepositions, and errors here lower your accuracy score. Note that « s'inscrire à » is the standard usage with courses; « s'inscrire dans » is possible only for a institution or a program in other contexts, so stay with « à » here.

• Comment peut-on s'inscrire aux cours ?
• Je voudrais me renseigner sur la formation.
• Faut-il s'engager à rester dans l'entreprise ?
• Je voudrais m'informer sur les conditions.

Phrases to reuse

Ideas bank

What the examiner looks for

The examiner wants to see a real conversation, not a list of prepared questions. They look for varied question forms (comment, pourquoi, quand, combien, inversion, indirect questions) and for genuine reactions to each answer. The vouvoiement must be kept all the way through and the register must stay polite. A good performance covers content, practical details, procedure and conditions, then closes with a summary and thanks. Accuracy in questions, prepositions and quantity expressions separates B2 from C1.

طرح پاسخ

1. گفت‌وگو را طبیعی شروع کنید: سلام کنید، به چیزی که همکارتان به شما گفته اشاره کنید و علاقه‌تان را به این دوره نشان دهید.
2. دربارهٔ محتوای دوره سؤال کنید: زبان‌های ارائه‌شده، سطوح، آزمون تعیین سطح در ابتدا، روش تدریس، تعداد افراد هر گروه و کیفیت استاد.
3. دربارهٔ مسائل عملی بپرسید: روزها و ساعت‌ها، مدت دوره، محل برگزاری یا آنلاین بودن، و اینکه این ساعت‌ها جزو ساعت کاری حساب می‌شود یا نه.
4. دربارهٔ مراحل و شرایط ثبت‌نام اطلاعات بگیرید: ثبت‌نام، موافقت مافوق، گواهینامه و تعهد احتمالی به ماندن در شرکت.
5. گفت‌وگو را جمع‌بندی کنید: نکات اصلی را مرور کنید، تشکر کنید و بگویید قدم بعدی شما چیست. به هر پاسخ واکنش نشان دهید (مثلاً «Ah, c'est bien» یا «Donc…») تا گفت‌وگو زنده بماند.
6. در تمام مدت از «شما» استفاده کنید (vouvoiement) و سؤال‌هایتان را متنوع بپرسید: comment، pourquoi، quand، combien.

ترجمه‌ی پاسخ نمونه

داوطلب: سلام مارک، اتفاقی فهمیدم که شما این روزها در دوره‌های زبان شرکت می‌کنید. واقعاً شرکت هزینه‌اش را می‌پردازد؟ ارزیاب: بله، شرکت همهٔ هزینه‌ها را می‌پردازد. داوطلب: خیلی برایم جالب است. چه زبانی می‌خوانید؟ ارزیاب: انگلیسی، ولی اسپانیایی و ماندارین هم ارائه می‌شود. داوطلب: خیلی جالب است. چرا انگلیسی را انتخاب کردید؟ ارزیاب: به خاطر مشتری‌هایمان در خارج از کشور. داوطلب: متوجه‌ام. کلاس‌ها چطور سازمان‌دهی شده‌اند؟ چه ساعتی برگزار می‌شوند؟ ارزیاب: هفته‌ای دو عصر، از ۱۷:۳۰ تا ۱۹. داوطلب: پس درست بعد از کار. آیا این ساعت‌ها جزو ساعت کاری شما حساب می‌شود؟ ارزیاب: فقط یک ساعت از دو ساعت. داوطلب: همین هم ترتیب خوبی است. کلاس‌ها کجا برگزار می‌شوند: در دفتر، در یک مرکز یا آنلاین؟ ارزیاب: در یک مرکز که ده دقیقه با اینجا فاصله دارد، ولی گزینهٔ آنلاین هم هست. داوطلب: راحت است. در هر گروه چند نفر هستند؟ ارزیاب: حدود هشت نفر. داوطلب: زیاد نیست، پس حتماً می‌شود زیاد صحبت کرد. نظرتان دربارهٔ استاد و روش تدریس چیست؟ ارزیاب: خیلی خوب. بیشتر مکالمه است. داوطلب: عالی. آیا در ابتدا آزمون تعیین سطح و در پایان گواهینامه هست؟ ارزیاب: بله، در ابتدا یک آزمون و در پایان یک مدرک معتبر. داوطلب: عالی. مدت دوره چقدر است؟ ارزیاب: سه ماه، قابل تمدید. داوطلب: خیلی خوب. برای ثبت‌نام چه باید کرد؟ آیا موافقت مافوق لازم است؟ ارزیاب: باید در منابع انسانی یک فرم پر کرد و موافقت رئیس خود را گرفت. داوطلب: آیا شرایطی هم وجود دارد، مثلاً تعهد به ماندن در شرکت بعد از دوره؟ ارزیاب: بله، به مدت یک سال. داوطلب: متوجه شدم، منطقی است. از شما برای همهٔ این توضیحات خیلی ممنونم؛ از فردا به منابع انسانی سر می‌زنم. می‌توانید اسم مرکز را به من بدهید؟ ارزیاب: البته، Langues Plus است. داوطلب: ممنون، Langues Plus را یادداشت می‌کنم. شب خوبی داشته باشید و برای کلاس‌هایتان موفق باشید!

واژگان کلیدی

اشتباه‌های رایج

• فقط سؤال بسته (بله/خیر) پشت سر هم نپرسید؛ با comment، pourquoi، quand و combien سؤال‌ها را متنوع کنید.
  • نادرست : Est-ce que c'est bien ? Est-ce que c'est cher ?
  • درست : Comment sont organisés les cours ? Combien de personnes y a-t-il par groupe ?
• به پاسخ‌ها واکنش نشان دهید. اگر سؤال‌ها مثل فهرستی آماده و بدون واکنش پرسیده شوند، گفت‌وگو مصنوعی می‌شود. از «Ah bon ?» و «Donc…» استفاده کنید.
  • درست : Ah bon ? Donc les cours ont lieu le soir.
• ساختار پرسشی را درست بسازید. بعد از «Je voudrais savoir» باید «si» بیاید، نه «est-ce que». همچنین «est-ce que» و وارونگی فاعل را با هم در یک جمله نیاورید.
  • نادرست : Je voudrais savoir est-ce que les cours sont en ligne. / Quand est-ce que les cours commencent-ils ?
  • درست : Je voudrais savoir si les cours sont en ligne. / Quand les cours commencent-ils ?
• بعد از «beaucoup» حرف اضافهٔ «de» (یا «d'» پیش از مصوت) می‌آید، بدون حرف تعریف.
  • نادرست : beaucoup des élèves / beaucoup de l'heures
  • درست : beaucoup d'élèves / beaucoup d'heures
• فعل s'inscrire با حرف اضافهٔ «à» به کار می‌رود، نه «dans»، و بعد از آن مفعول مستقیم نمی‌آید؛ باید «aux cours» گفت.
  • نادرست : m'inscrire les cours / s'inscrire dans un cours
  • درست : m'inscrire aux cours / s'inscrire à un cours
• لحن را بیش از حد مستقیم نکنید و از «tu» استفاده نکنید، چون در صورت سؤال باید «vous» به کار ببرید. از عبارت‌های مؤدبانه استفاده کنید.
  • نادرست : Je veux les infos. / Donne-moi le nom.
  • درست : Pourriez-vous me donner quelques informations ? / Pourriez-vous me donner le nom du centre ?
• «cours» به معنی آموزش است و در جمع «des cours de langue» به کار می‌رود؛ با «course» (دویدن، خرید) اشتباه نگیرید. وقتی از چند جلسه حرف می‌زنید، جمع بگویید.
  • نادرست : un cours de langue pour toute la formation / les course
  • درست : des cours de langue
• «ça m'intéresse de savoir sur» و «informer sur» درست نیستند. فعل بازتابی «s'informer sur» یا «se renseigner sur» را به کار ببرید.
  • نادرست : Ça m'intéresse de savoir sur cette formation. / Je voudrais informer sur les cours.
  • درست : Je voudrais m'informer sur cette formation. / Je voudrais me renseigner sur les cours.
• گفت‌وگو را ناگهانی تمام نکنید. بدون تشکر و جمع‌بندی، تسلط و ادب شما کمتر دیده می‌شود.
  • درست : Merci beaucoup pour toutes ces précisions, je passerai aux ressources humaines dès demain.

دستور زبانی که این سؤال لازم دارد

ساخت پرسش مؤدبانه با وارونگی فاعل و فعل (و جایگزین‌های آن) — در این گفت‌وگو باید پیاپی سؤال بپرسید و لحن شما رسمی (vouvoiement) است. وارونگی و فرمول‌های مؤدبانه نشان می‌دهند که به زبان مسلط هستید. اشتباه رایج، ترکیب «est-ce que» با وارونگی در یک جمله است. در پرسش غیرمستقیم هم بعد از «savoir» باید «si» بیاید، نه «est-ce que».

• Où se déroulent les cours ?
• Combien de personnes y a-t-il par groupe ?
• Pourriez-vous me préciser les horaires ?
• Je voudrais savoir si les cours sont comptés dans le temps de travail.

کاربرد «vous» و شرطی ادب (conditionnel de politesse) — دستور تمرین می‌گوید همکار را با «vous» خطاب کنید. شرطی ادب مثل «pourriez-vous» و «j'aimerais» لحن را مؤدبانه و طبیعی می‌کند و از لحن امری مثل «Donnez-moi» دوری می‌کند.

• Pourriez-vous me donner le nom du centre ?
• J'aimerais savoir comment on s'inscrit.
• Pourriez-vous m'expliquer comment se passe le test de niveau ?

قید مقدار + de بدون حرف تعریف (beaucoup de, combien de, assez de) — در سؤال دربارهٔ تعداد نفرات، ساعت‌ها و هزینه‌ها دائم از این قیدها استفاده می‌کنید. بعد از آن‌ها «de» می‌آید و حرف تعریف حذف می‌شود. (استثنا: «la plupart des» و «bien des» با «des» می‌آیند.)

• Combien d'heures de cours y a-t-il par semaine ?
• Y a-t-il beaucoup d'élèves dans chaque groupe ?
• Il y a assez de places pour tous les employés ?

حرف اضافهٔ درست با فعل‌های s'inscrire و s'informer / se renseigner — موضوع ثبت‌نام و اطلاعات است، پس این فعل‌ها بارها لازم می‌شوند. «s'inscrire à/aux» با نام دوره می‌آید و «s'informer / se renseigner sur» برای گرفتن اطلاعات. در مورد سازمان یا مرکز هم «s'inscrire dans un centre» یا «auprès de» ممکن است، پس این قاعده مطلق نیست و به نوع متمم بستگی دارد.

• Je voudrais m'inscrire aux cours d'anglais.
• Je voudrais me renseigner sur la formation.
• Comment s'inscrit-on à ces cours ?

عبارت‌های آماده برای پاسخ

بانک ایده‌ها

ارزیاب به چه چیزی توجه می‌کند

مصحح می‌خواهد ببیند که شما واقعاً گفت‌وگو می‌کنید و فقط فهرستی از سؤال‌ها را نمی‌خوانید: به هر پاسخ واکنش نشان دهید و از آن سؤال بعدی را بسازید. تنوع سؤال‌ها (comment, pourquoi, quand, combien) و پوشش محورهای محتوا، جزئیات عملی، ثبت‌نام و شرایط اهمیت دارد. «vous» را تا آخر حفظ کنید و لحن مؤدبانه داشته باشید، بدون جمله‌های امری. ساختار پرسشی باید درست باشد (بدون «est-ce que» همراه وارونگی و با «si» در پرسش غیرمستقیم). گفت‌وگو را با جمع‌بندی، تشکر و اعلام اقدام بعدی ببندید و زمان را پر کنید.