FlexiLingoCELPIP Speaking Task 6 : questions avec réponses modèles (CLB 7, 9, 11)
La CELPIP Speaking Task 6 vous donne 60 secondes de préparation et 60 secondes de parole face à un choix sans issue parfaite. Voici la structure de réponse en six étapes, les formules polies qui la portent, un scénario traité aux CLB 7, 9 et 11, et trois autres questions d'entraînement avec réponses modèles.
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1La réponse courte : ce qu'est la CELPIP Speaking Task 6 et comment y répondre
La CELPIP Speaking Task 6, « Dealing with a Difficult Situation », décrit un problème avec deux choix possibles. Vous avez 60 secondes pour vous préparer et 60 secondes pour parler. Vous choisissez une option ; chaque option indique à qui parler et quoi expliquer, et le plus souvent cette personne n'aimera pas ce que vous avez à dire. Répondez en six temps : saluez-la, annoncez votre décision tôt, donnez une vraie raison, reconnaissez ce qu'elle ressent, proposez quelque chose pour compenser et terminez chaleureusement.
La Task 6 — « Dealing With a Difficult Situation » — est la tâche la plus humaine de tout le test CELPIP Speaking. Au lieu de décrire une image ou de partager une opinion, on vous confie un petit dilemme social : deux personnes comptent sur vous, vous ne pouvez en satisfaire qu'une seule, et quel que soit le chemin que vous choisissez, quelqu'un sera déçu. Votre travail consiste à choisir une option, puis à vous adresser à la personne qu'elle désigne — le plus souvent quelqu'un que votre choix va décevoir.
Voici le piège qui déstabilise tant de candidats : il n'existe pas de « bon » choix. Le scénario est délibérément conçu pour que les deux options soient raisonnables et aient toutes deux un coût. Vous n'êtes pas évalué sur l'option que vous choisissez — vous êtes évalué sur la façon dont vous gérez les conséquences. Savez-vous annoncer une nouvelle difficile clairement, justifier votre décision par de vraies raisons, et préserver malgré tout la relation ?
C'est pourquoi la diplomatie est au cœur de la Task 6. Vous devez être assez honnête pour être cru, assez ferme pour être pris au sérieux, et assez chaleureux pour que votre interlocuteur ne se sente pas mis à l'écart. Dans les milieux professionnels et amicaux canadiens, c'est une compétence que les gens utilisent en permanence — décliner une demande, reporter un engagement, choisir une obligation plutôt qu'une autre. La Task 6 vérifie simplement si vous savez le faire sous pression, à voix haute, en 60 secondes.
La Task 6 n'est pas un test de prise de décision — c'est un test de présentation. L'examinateur se moque de l'option que vous choisissez. Ce qui lui importe, c'est de savoir si vous pouvez annoncer la nouvelle décevante clairement, avec de bonnes raisons, et sans détruire la relation.
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2Durée et format
La Task 6 suit le même rythme serré que le reste du CELPIP Speaking. Vous lisez le scénario à l'écran, vous disposez d'une courte fenêtre pour vous préparer, puis vous parlez seul dans le microphone — aucun examinateur humain ne vous répond.
Cette fenêtre de préparation de 60 secondes est courte, alors ne la gaspillez pas à vous tourmenter sur la décision. Prenez parti dans les dix premières secondes, puis consacrez le reste à préparer vos raisons, vos excuses et ce que vous proposerez pour arranger les choses. La décision est la partie facile ; c'est la présentation qui rapporte les points.
Décidez à qui vous parlez avant de décider quoi dire. Tout le ton de votre réponse — son degré de formalité, d'excuse, de décontraction — dépend de la personne à qui vous vous adressez : un ami, un collègue ou un responsable. Fixez cela en premier.
3Comment la Task 6 est notée
Comme toutes les tâches du CELPIP Speaking, la Task 6 est évaluée sur les quatre mêmes dimensions : Content/Coherence, Vocabulary, Listenability et Task Fulfillment. Ce qui change, c'est la façon dont ces dimensions se manifestent — dans la Task 6, elles sont toutes filtrées par le prisme de la diplomatie.
Le critère de notation caché de la Task 6 est la gestion du ton. Une réponse grammaticalement irréprochable mais froide ou désinvolte obtiendra un score plus bas qu'une réponse un peu plus simple livrée avec une vraie chaleur et une structure claire et polie. Les correcteurs cherchent quelqu'un capable de décevoir autrui avec tact.
Le principal facteur de score dans la Task 6 est la justification associée à la politesse. Donnez une vraie raison, présentez-la avec bienveillance et offrez quelque chose en retour — c'est cette combinaison qui distingue une réponse de bande moyenne d'une réponse de haut niveau.
4La structure gagnante pour la Task 6
Vous ne disposez que de 60 secondes, il vous faut donc une structure que vous puissiez dérouler en pilote automatique. Cet enchaînement en six étapes mène l'auditeur d'une ouverture chaleureuse, à travers la mauvaise nouvelle, jusqu'à une conclusion rassurante — et il fonctionne pour presque tous les dilemmes de la Task 6.
La règle d'or de la Task 6 : ne laissez jamais votre dernière phrase être la mauvaise nouvelle. Concluez toujours sur une offre ou une parole rassurante. La dernière chose que l'auditeur entend façonne l'impression que laisse tout le message — terminez sur une note chaleureuse.
5Le langage diplomatique pour les nouvelles difficiles
Les réponses de haute bande à la Task 6 partagent toutes un point commun : une boîte à outils de formules polies et d'atténuation qui amortissent le coup. Ce sont les expressions exactes que les locuteurs canadiens natifs emploient lorsqu'ils doivent décevoir quelqu'un. Mémorisez-en quelques-unes dans chaque catégorie et vous aurez toujours une formule prête.
S'emploie pour introduire la mauvaise nouvelle en douceur plutôt que de l'asséner brutalement. « I feel really bad about this, but… », « I'm so sorry to do this to you… », « This is really hard for me to say, but… ». Un bref adoucissement avant la nouvelle rehausse instantanément votre politesse.
S'emploie pour amener votre justification afin qu'elle ressemble à une confidence, et non à une excuse. « The thing is… », « What happened is… », « The reason I can't is… ». Ces formules vous font gagner un instant et donnent à l'explication un ton honnête et réfléchi.
S'emploie pour prouver que vous comprenez ce que ressent l'autre personne. « I completely understand if you're frustrated… », « I know this puts you in a tough spot… », « I'd be annoyed too if I were you… ». Nommer l'émotion probable de l'autre est ce qui vous rend sincère plutôt qu'égocentrique.
S'emploie pour transformer des excuses en action. « Let me make it up to you by… », « How about I…instead? », « To make up for it, I'll… ». Une offre transforme un « non » en « pas maintenant, mais voici ce que je peux faire ».
S'emploie pour conclure chaleureusement et protéger la relation. « I promise I'll… », « You can count on me for… », « I'll absolutely be there next time… ». Une promesse sincère à la fin laisse l'auditeur avec le sentiment d'avoir de la valeur, et non d'être laissé tomber.
Vous n'avez pas besoin des quinze formules — il vous en faut une dans chacune des cinq catégories, livrée avec fluidité. Un adoucissement, une raison, une phrase d'empathie, une offre et une promesse : voilà l'arc diplomatique complet en cinq phrases.
6Réponse modèle au CLB 7
Scénario pour les trois réponses modèles : vous aviez promis d'aider votre ami à déménager le samedi. Mais votre responsable vient de vous demander de venir travailler ce même samedi pour terminer un projet urgent et important. Vous avez décidé d'aller travailler. Adressez-vous à votre AMI et expliquez votre décision. Au CLB 7, la réponse ci-dessous prend une décision claire, présente des excuses simples et propose quelque chose de basique. La structure est entièrement là — elle est simplement livrée dans une langue ordinaire et fonctionnelle.
Hi Jordan, I need to talk to you about Saturday. I'm really sorry, but I can't help you move anymore. The reason is that my manager called me today and asked me to come to work on Saturday. We have an important project and it has to be finished. I know this is bad news for you, and I feel really sorry about it. I promised to help you and now I can't, so I understand if you are upset. I don't want to leave you with no help. Maybe I can come on Sunday and help you unpack the boxes. Or I can ask another friend to help you carry things on Saturday. I'm very sorry again, Jordan. You are a good friend and I will make it up to you next time. Thank you for understanding.
Pourquoi c'est un CLB 7 : la réponse fait tout ce que la tâche demande — décision claire, vraie raison, excuses simples et offre de se racheter. Mais la langue reste basique et un peu répétitive (« I'm really sorry » / « I feel really sorry » / « I'm very sorry »), les phrases sont courtes et additives, et l'empathie est affirmée plutôt que ressentie (« I understand if you are upset »). Elle remplit la tâche proprement, sans la fluidité ni la nuance d'une bande supérieure.
7Réponse modèle au CLB 9
Même scénario, même décision — mais la présentation est désormais plus fluide. Au CLB 9, les raisons sont mieux développées, l'empathie paraît plus authentique, et les formules s'enchaînent au lieu de s'empiler. Le locuteur semble quelqu'un qui mène une vraie conversation, légèrement gênante, plutôt que de réciter un script.
Hey Jordan, listen, I feel terrible about this — I know I promised to help you move on Saturday, but I'm not going to be able to make it after all. The thing is, my manager just asked me to come in that day to finish a project that's due first thing Monday, and honestly, I'm not in a position to say no right now. I completely understand if you're frustrated, and I'd be annoyed too if I were in your shoes — moving day is stressful enough without someone bailing on you. So let me make it up to you. How about I come over Sunday morning and help you unpack and get everything sorted? And I'll cover the pizza that night, my treat. I really value our friendship, Jordan, and I promise I'll be there for the next one. Talk soon, okay?
Pourquoi c'est un CLB 9 : la raison est précise et bien justifiée (« due first thing Monday… not in a position to say no »), l'empathie est active et chaleureuse (« I'd be annoyed too if I were in your shoes »), et les connecteurs s'enchaînent naturellement (« The thing is », « So let me make it up to you »). L'offre est concrète et généreuse. Le ton est assuré et amical — la réponse sonne comme de l'anglais parlé authentique, et non comme une liste de phrases apprises par cœur.
8Réponse modèle au CLB 11
À la bande la plus haute, tout se resserre. Le ton est nuancé, l'empathie est sincère plutôt que formulaire, le raisonnement est ferme sans être défensif, et l'offre paraît authentique et mûrement réfléchie. Le locuteur gère tout l'arc émotionnel sans effort en 60 secondes.
Hey Jordan, I've got to be straight with you, and I really hate having to say this — I can't help you move on Saturday anymore, and I feel awful about it. Here's what happened: my manager pulled me aside today and asked me to come in to finish a project that's blown up out of nowhere, and it genuinely can't wait until Monday. I wrestled with it, but I just don't think I can turn this one down right now. I know that leaves you in a real bind, and you have every right to be frustrated — I'd feel exactly the same. So here's what I want to do: I'll be at your place first thing Sunday to help you unpack, build the furniture, the whole thing, and dinner's on me. You've always shown up for me, Jordan, and I promise I'll more than make this up to you.
Pourquoi c'est un CLB 11 : le ton est subtil et lucide (« I wrestled with it », « I've got to be straight with you »), le raisonnement est ferme mais humble (« I just don't think I can turn this one down »), et l'empathie est authentique et précise (« that leaves you in a real bind… I'd feel exactly the same »). L'offre est détaillée et la conclusion (« You've always shown up for me ») rend la pareille à l'amitié. Vocabulaire, expressions idiomatiques, rythme et intelligence émotionnelle sont tous d'un niveau quasi natif.
9Question d'entraînement 1 de la Task 6 (avec réponse modèle) : le poste du matin
Depuis un an, vous conduisez votre collègue Priya au travail chaque matin, car elle n'a pas de voiture et le bus lui prend plus d'une heure. Votre responsable vient de vous proposer un poste permanent du matin, mieux payé, mais qui commence une heure avant celui de Priya.
Hi Priya, do you have a minute? There's something I need to tell you, and I'd rather you heard it from me now than at the last minute. My manager has offered me the early shift starting next month, and I've decided to take it. It pays quite a bit more, and with my rent going up in January, I really can't afford to say no. The problem is that it starts at seven, an hour before you do, so I won't be able to drive you anymore. I feel bad about that, because I know how much you count on those rides. So here's what I'd like to do. I'll keep driving you for the next four weeks while you sort something out, and I've already asked Marco from the warehouse, who lives near you, whether he has room in his car. I really hope that helps, and thanks for understanding.
Pourquoi ça marche : la décision arrive tôt, la raison est précise (un meilleur salaire, un loyer qui augmente) et la personne nomme l'impact pour Priya avant de proposer deux solutions concrètes — quatre semaines de trajets en plus et un covoiturage de remplacement possible. La réponse se termine sur une aide, pas sur la mauvaise nouvelle.
10Question d'entraînement 2 de la Task 6 (avec réponse modèle) : la promesse de garder le chien
Votre voisin, M. Grant, subit une petite opération le mois prochain et vous a demandé de garder son chien pendant cinq jours. Vous avez accepté. Votre sœur vient de vous annoncer qu'elle arrive de Vancouver en avion cette même semaine avec ses deux enfants — et son fils est allergique aux chiens.
Hey Mei, I'm so happy you're coming, and the kids are going to love it here. But before you book the flights, I need to be honest with you about something. A while ago I promised Mr. Grant next door that I'd look after his dog while he's in hospital that week, and he really has no one else to ask. With Leo's allergy, having the dog in and out of my place just isn't safe, and I'd never forgive myself if he got sick on his holiday. I know you've already asked for time off, and I'm really sorry to make this complicated. Could you push the trip back by one week? If the flights cost more, I'll cover the difference. And I'll take that whole week off myself, so we can actually spend proper time together. What do you think?
Pourquoi ça marche : l'ouverture est chaleureuse, le conflit est expliqué sans accuser personne, et il est clair que la raison est la sécurité de son fils, pas le confort. La demande est petite et précise — une semaine — et la personne propose de payer le coût du changement : c'est ce qui rend une demande difficile équitable.
11Question d'entraînement 3 de la Task 6 (avec réponse modèle) : le paiement sans facture
Vous êtes trésorier bénévole d'une ligue de soccer communautaire. Le président de la ligue veut que vous payiez aujourd'hui les nouveaux maillots pour qu'ils arrivent avant le premier match. Le fournisseur n'a pas encore envoyé de facture, et le règlement de la ligue interdit tout paiement sans facture.
Hi Daniel, thanks for flagging the jersey order. I know the season starts in three weeks and you want the kids to have them for the first game. I've thought about it carefully, and I'm not comfortable making the payment before we have the invoice. Our rules are very clear on this, and as treasurer, I'm the one who has to answer for it if something goes wrong, like a wrong amount or a supplier who never delivers. I really don't want to be the person holding things up, though, so here's what I suggest. I'll call the supplier first thing tomorrow and ask them to email the invoice right away. The moment it arrives, I'll approve the payment, even if it's late at night. That way the order still goes out this week, and the league is fully covered. Does that work for you?
Pourquoi ça marche : un registre plus formel pour un rôle bénévole, avec le règlement de la ligue comme raison plutôt qu'une préférence personnelle. La personne reconnaît d'abord l'objectif du président, reste ferme sur sa décision et propose un plan qui respecte quand même le délai — ferme et serviable à la fois, l'équilibre que la Task 6 est conçue pour évaluer.
12Les erreurs fréquentes à la Task 6
La plupart des points perdus à la Task 6 proviennent d'une poignée d'erreurs prévisibles. Les reconnaître, c'est déjà gagner la moitié de la bataille — une fois que vous connaissez les pièges, vous pouvez organiser votre préparation pour tous les éviter.
13Comment s'entraîner à la Task 6
La Task 6 est une compétence que l'on construit par la répétition, pas par la lecture. L'objectif est de rendre la structure en six étapes et les formules diplomatiques si automatiques que vous puissiez les dérouler sur n'importe quel scénario en 60 secondes. Voici une routine d'entraînement qui vous y mène.
Déroulez cinq scénarios différents par jour pendant une semaine et la structure deviendra une seconde nature. Le jour de l'examen, vous ne devriez pas inventer une approche sous pression — vous devriez glisser n'importe quel nouveau dilemme dans un cadre que vous maîtrisez déjà.
14Comment FlexiLingo vous aide à maîtriser le CELPIP Speaking
La Task 6 récompense les répétitions assorties d'un vrai retour — et c'est précisément ce qui est difficile à obtenir seul. FlexiLingo est conçu pour vous offrir un entraînement authentique de style CELPIP avec un retour instantané et utile, afin que chaque répétition vous fasse réellement gagner une bande.
Entraînez-vous à voix haute sur les dilemmes de la Task 6 face à des consignes réalistes, avec les mêmes 60 secondes de préparation et 60 secondes de parole que le vrai test — pour que le jour de l'examen vous soit familier, et non étranger.
Chaque réponse enregistrée reçoit une bande CLB estimée par l'IA et un détail selon les quatre critères de notation — Content/Coherence, Vocabulary, Listenability et Task Fulfillment — pour voir lequel vous freine. Un compte gratuit inclut un quota mensuel de corrections par IA.
Découvrez comment le même dilemme sonne aux CLB 7, 9 et 11, pour entendre précisément ce qui sépare les bandes et tirer votre propre réponse vers le haut.
Constituez votre réserve de formules d'atténuation, d'empathie et d'offre — enregistrées avec la phrase exemple complète, pour apprendre comment chaque formule se comporte réellement dans un anglais diplomatique authentique.
Les formules diplomatiques et le vocabulaire que vous collectez reviennent en révision au moment optimal, pour qu'ils soient ancrés et prêts quand vous prendrez la parole le jour de l'examen.
L'examen complet des quatre compétences dans l'ordre et le minutage officiels, avec les huit tâches de Speaking. Des questions différentes à chaque tentative, et un niveau CLB estimé à la fin.
Travaillez la Task 6, ou n'importe laquelle des huit tâches, séparément, avec des réponses modèles aux CLB 7, 9 et 11.
Questions fréquentes
Vous devez en choisir une seule — et vous y engager clairement. Tout l'intérêt de la Task 6 est que vous choisissez une ligne de conduite, puis que vous assumez les conséquences de ce choix. Tergiverser, s'engager à moitié ou peser les deux options à voix haute signale que vous n'avez pas accompli la tâche. Fixez votre décision dans les dix premières secondes de préparation et consacrez le reste du temps à la façon dont vous allez la présenter. Souvenez-vous : il n'y a pas de choix « correct », alors ne vous tourmentez pas — décidez simplement et passez à la présentation, là où se trouvent réellement les points.
Vous ne choisissez pas l'interlocuteur à part : chaque option de la consigne indique à qui parler et quoi expliquer, donc choisir une option, c'est choisir votre interlocuteur. Le plus souvent, c'est la personne que votre décision touche le plus — c'est là que la diplomatie est évaluée. Dans le scénario du déménagement, choisir d'aller travailler signifie parler à l'ami que vous laissez tomber. Adressez-vous directement à lui (« Hey Jordan… »), comme s'il était devant vous — décrire la situation de façon abstraite au lieu de parler à une vraie personne est l'un des moyens les plus rapides de perdre des points en Task Fulfillment.
Adaptez votre ton à la personne à qui vous vous adressez. Si vous parlez à un ami, soyez chaleureux, décontracté et naturel — contractions, ouvertures amicales et expressions du quotidien sont toutes appropriées. Si vous vous adressez à un responsable ou à un client, restez poli et un peu plus mesuré, mais toujours humain. La constante à travers tous les registres, c'est la chaleur : même un message formel a besoin d'un adoucissement, d'excuses et d'une offre. Les correcteurs récompensent une voix qui paraît sincère et adaptée à la relation — ni rigide, ni si décontractée qu'elle semble indifférente aux sentiments de l'autre.
La Task 5 (comparer et persuader) vous demande de comparer deux options et de persuader quelqu'un d'adopter votre choix — vous vendez une décision. La Task 6 inverse cela : vous choisissez toujours l'une des deux options, mais vous devez ensuite annoncer une nouvelle décevante à la personne que votre choix concerne. La Task 5 porte sur la persuasion et la justification ; la Task 6 porte sur la diplomatie et la limitation des dégâts. Les compétences se recoupent — les deux exigent des raisons claires — mais la Task 6 ajoute la couche émotionnelle qui consiste à atténuer une mauvaise nouvelle, à faire preuve d'empathie et à protéger une relation, ce que la Task 5 n'évalue pas.
Trois choses vous font passer du CLB 7 au CLB 9. Premièrement, développez votre raison — ne dites pas simplement « I have to work », dites pourquoi cela ne peut pas attendre et pourquoi vous ne pouvez pas refuser. Deuxièmement, rendez votre empathie active et précise : au lieu de « I understand if you're upset », essayez « I'd be annoyed too if I were in your shoes — moving day is stressful enough ». Troisièmement, reliez vos phrases avec des connecteurs naturels (« The thing is », « So let me make it up to you ») au lieu d'empiler des phrases courtes et répétitives. Ajoutez une offre concrète et généreuse et concluez chaleureusement, et vous sonnerez comme la réponse modèle de CLB 9 — assurée, fluide et sincèrement bienveillante.
Cette page en propose quatre : le scénario du déménagement traité aux CLB 7, 9 et 11 (sections 6 à 8) et trois questions d'entraînement avec réponses modèles (sections 9 à 11). Paragon, qui gère le CELPIP, publie du matériel d'entraînement officiel gratuit sur celpip.ca. Le test blanc CELPIP gratuit de FlexiLingo vous donne des sujets de Task 6 différents avec le vrai chrono de 60 secondes et, avec un compte gratuit, une bande estimée par l'IA pour votre propre enregistrement.
À un rythme calme et naturel, la plupart des gens disent environ 130 à 160 mots en une minute, et les réponses modèles de cette page se situent dans cette fourchette. Le nombre de mots n'est pas noté : une réponse claire et complète qui se termine dans les 60 secondes vaut mieux qu'une réponse précipitée coupée en pleine phrase.
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