انگلیسی "شما" رسمی ندارد: چگونه یک کلمه گمشده سردرگمی بیپایان ایجاد میکند
اکثر زبانها بین "تو" و "شما" تفاوت قائل میشوند. فرانسه tu/vous دارد، فارسی تو/شما، اسپانیایی tú/usted. انگلیسی فقط 'you' دارد. اینجا بخوانید چرا این مشکل بزرگتر از چیزی است که فکر میکنید.
1شکاف: چیزی که انگلیسی ندارد
در بیشتر زبانهای اصلی جهان، یک مکانیزم ساده برای نشان دادن احترام یا فاصله اجتماعی وجود دارد: به "شما" رسمی تغییر میدهید. در فرانسه از 'vous' به جای 'tu' استفاده میکنید. در فارسی از "شما" به جای "تو". در اسپانیایی 'usted' به جای 'tú'. در آلمانی 'Sie' به جای 'du'. در عربی صرف فعل تغییر میکند. در هندی 'āp' به جای 'tum'. در کرهای، ژاپنی و چینی کل ساختار جمله میتواند تغییر کند.
انگلیسی هیچکدام از اینها را ندارد. دقیقاً یک کلمه برای 'you' وجود دارد: 'you'. چه با بهترین دوستتان صحبت کنید، چه با رئیستان، یک افسر پلیس یا ملکه، همان کلمه است. بدون نسخه رسمی. بدون تمایز جمع. فقط 'you'.
این به نظر سادگی میرسد، اما در واقع یک شکاف است. انگلیسیزبانان همچنان نیاز دارند احترام نشان دهند، فاصله ایجاد کنند و سلسلهمراتب اجتماعی را مدیریت کنند—فقط باید از مکانیزمهای دیگر و کمتر آشکار استفاده کنند. و برای زبانآموزانی که زبان مادریشان سیستم رسمیت داخلی دارد، ادب انگلیسی میتواند نامرئی، غیرقابل پیشبینی و به طرز خطرناکی آسان برای اشتباه به نظر برسد.
2زبانهای دیگر چگونه رسمیت را مدیریت میکنند
برای درک آنچه انگلیسی ندارد، نگاهی بیندازید به آنچه زبانهای دیگر ارائه میدهند:
'Tu' برای دوستان، خانواده، بچهها و همسالان. 'Vous' برای غریبهها، بزرگترها، رؤسا و موقعیتهای رسمی. همچنین 'vous' ضمیر جمع 'you' برای هر گروهی است. تغییر از 'vous' به 'tu' (به نام 'tutoiement') یک رویداد اجتماعی است—کسی باید آن را پیشنهاد دهد.
"تو" برای دوستان صمیمی و افراد کمسنتر. "شما" برای بقیه، از جمله غریبهها، بزرگترها و هر کسی که میخواهید به او احترام بگذارید. استفاده از "تو" با فرد نامناسب یک اشتباه اجتماعی جدی است. فارسی همچنین "تعارف" دارد—یک سیستم ادب پیچیده که بر پایه زبان ساخته شده است.
'Tú' برای غیررسمی، 'usted' برای رسمی. اسپانیایی آمریکای لاتین در برخی کشورها 'vos' هم دارد. صرف فعل کاملاً تغییر میکند. اشتباه گرفتن اینها میتواند بیادبانه یا بیش از حد صمیمی به نظر برسد.
'Du' برای غیررسمی (دوستان، خانواده، بچهها). 'Sie' (با حرف بزرگ) برای رسمی. آلمانیها بسیار به این مرز توجه دارند. در محل کار ممکن است سالها همکاران را با 'Sie' خطاب کنید. پیشنهاد 'du' یک ژست معنادار است.
عربی 'anta/anti' (غیررسمی) در برابر فرمهای رسمی فعل دارد. هندی 'tum' (غیررسمی) در برابر 'āp' (رسمی) دارد. ترکی 'sen' در برابر 'siz' دارد. کرهای و ژاپنی سطوح کامل گفتاری دارند—نه فقط ضمایر بلکه افعال، صفات و پایان جملات همه بر اساس رسمیت تغییر میکنند.
در تمام این زبانها، انتخاب یک ضمیر فوراً رابطه شما با شنونده را منتقل میکند. انگلیسی این ابزار را از دست داده است. زبانآموزان با این پیشینه اغلب در انگلیسی احساس "برهنگی" میکنند—انگار نمیتوانند به درستی احترام خود را نشان دهند.
3انگلیسی 'Thou' داشت: چه اتفاقی افتاد؟
انگلیسی تمایز رسمی/غیررسمی داشت. در انگلیسی قدیم و میانه، 'thou' ضمیر غیررسمی مفرد 'you' بود و 'ye/you' فرم رسمی و جمع بود—دقیقاً مثل فرانسوی 'tu/vous'. شکسپیر هر دو را استفاده میکرد: 'thou' برای صمیمیت، خشم یا تحقیر؛ 'you' برای احترام.
پس چه اتفاقی افتاد؟ تا قرن هفدهم، 'you' پیروز شده بود. 'You' رسمی به تدریج به شکل پیشفرض برای همه تبدیل شد—حتی در موقعیتهای غیررسمی. 'Thou' به شعر، دعا و لهجههای روستایی عقبنشینی کرد و در نهایت کاملاً از گفتار روزمره ناپدید شد.
چندین عامل این تغییر را هدایت کرد:
همانطور که جامعه انگلیسی متحرکتر شد، مردم از 'you' محترمانهتر به عنوان پیشفرض استفاده کردند تا از توهین اجتناب کنند. استفاده از 'thou' خطر صمیمی بودن بیش از حد یا تحقیرآمیز بودن را داشت. محتاطانهتر بود که همیشه 'you' استفاده شود.
کویکرها در قرن هفدهم اصرار داشتند 'thou' را برای همه استفاده کنند—و از استفاده 'you' به عنوان نشانه برتری اجتماعی امتناع میکردند. به طور متناقض، این کار 'thou' را نشاندار و عجیب کرد. اگر یک گروه مذهبی روی استفاده از آن تأکید میکرد، بقیه جامعه بیشتر از آن فاصله گرفتند.
انگلیسی در حال از دست دادن سیستم حالت و صرف فعلهایش بود. 'Thou' نیاز به فرمهای فعل خاص خود داشت (thou art، thou hast، thou dost). 'You' سادهتر بود—یک فرم برای فاعل و مفعول، مفرد و جمع، رسمی و غیررسمی. سادگی پیروز شد.
نتیجه: انگلیسی کل سیستم رسمیت ضمیری خود را در یک کلمه جمع کرد. فرانسه، آلمانی، اسپانیایی و فارسی مال خودشان را حفظ کردند. انگلیسیزبانان ابزاری را از دست دادند که تقریباً هر زبان اصلی دیگری حفظ کرده بود.
4انگلیسی چگونه بدون "شما" رسمی جبران میکند
فقط به این خاطر که انگلیسی "شما" رسمی را از دست داده، به این معنی نیست که انگلیسیزبانان رسمیت را بیان نمیکنند. بیان میکنند—اما از طریق مکانیزمهای مختلفی که یادگیریشان سختتر است چون سیستماتیک نیستند.
رسمی: 'Could you please provide the documentation?' غیررسمی: 'Can you send me the stuff?' درخواست یکسان، سطح زبانی متفاوت. انتخاب بین 'provide/send'، 'documentation/stuff' و 'Could you please/Can you' رسمیت را نشان میدهد—اما قاعدهای برای زمان تغییر وجود ندارد.
رسمی: 'I was wondering if you might be able to help.' غیررسمی: 'Can you help?' رسمی: 'Would it be possible to reschedule?' غیررسمی: 'Can we move it?' هرچه عبارت غیرمستقیمتر باشد، رسمیتر به نظر میرسد.
'Can' خودمانی است. 'Could' مودبانه است. 'Would' مودبانهتر است. 'Might' حتی محتاطانهتر است. 'Would you mind' بسیار مودبانه است. انگلیسی این افعال وجهی را روی هم انباشته میکند تا رسمیت را افزایش دهد: 'I wonder if you could possibly help me with this' بسیار مودبانه است—اما پنج کلمه لازم بود تا آنچه فارسی با یک ضمیر بیان میکند را منتقل کند.
رسمی: 'Mr. Thompson'، 'Dr. Chen'، 'Professor Williams'. غیررسمی: نام کوچک ('James'، 'Wei'، 'Sarah'). بسیار غیررسمی: نام مستعار ('Jim'، 'Doc'). تغییر از 'Mr. Thompson' به 'James' معادل انگلیسی تغییر از 'vous' به 'tu' است.
انگلیسی رسمی معمولاً طولانیتر است: 'I appreciate your time and would be grateful if you could review the attached document at your earliest convenience.' غیررسمی: 'Have a look at this when you can.' حاشیهگویی و محافظهکاری نشانگرهای رسمیت هستند.
انگلیسی فاقد رسمیت نیست—بلکه آن را در واژگان، دستور زبان، غیرمستقیم بودن و قراردادهای اجتماعی پخش میکند به جای تمرکز در یک ضمیر واحد. این باعث میشود ادب انگلیسی سختتر یاد گرفته شود چون کلید واحدی برای زدن وجود ندارد.
5مشکل ادب برای زبانآموزان
برای زبانآموزانی که زبان مادریشان "شما" رسمی دارد، انگلیسی چندین مشکل خاص ایجاد میکند:
اگر زبان شما "شما" رسمی دارد، تغییر به آن ابزار اصلی ادب شماست. در انگلیسی این گزینه را ندارید. بدون حاشیهگویی، افعال وجهی و عبارات غیرمستقیم که گویشوران بومی استفاده میکنند، انگلیسی شما میتواند تند یا بیادبانه به نظر برسد—حتی وقتی دستور زبانتان عالی است. 'Give me the report' از نظر دستوری درست است اما در اکثر محیطهای کاری اجتماعاً تهاجمی است.
در فرانسه یا آلمانی، قواعد نسبتاً مشخص هستند: از 'vous'/'Sie' استفاده کنید تا دعوت شوید. در انگلیسی هیچ نشانه واضحی وجود ندارد. برخی محلهای کار از روز اول نام کوچک استفاده میکنند؛ برخی دیگر ماهها 'Mr./Ms.' انتظار دارند. سطح رسمیت ایمیل بسیار متفاوت است. زبانآموزان اغلب بین بیش از حد رسمی و بیش از حد خودمانی در نوسان هستند چون لنگر قابل اعتمادی وجود ندارد.
برخی زبانآموزان با رسمی بودن افراطی در موقعیتهای خودمانی جبران میکنند—استفاده از حاشیهگویی پیچیده با دوستان یا 'Sir/Madam' با همسالان. این غیرطبیعی به نظر میرسد و میتواند فاصلهای ایجاد کند که مطلوب نیست. گویشوران بومی ممکن است آن را خشک یا ناراحتکننده بیابند.
وقتی یک گویشور بومی از 'Would you be able to' به 'Can you just' تغییر میدهد، در حال نشان دادن صمیمیت بیشتر است. وقتی از نام کوچک شما به جای عنوانتان استفاده میکنند، در حال پیشنهاد نزدیکی هستند. این تغییرات ظریف هستند و اگر به دنبال تغییر ضمیر (مثل زبان خودتان) باشید، کاملاً از دستشان میدهید.
6انگلیسی رسمی در برابر غیررسمی: واقعاً چه چیزی تغییر میکند
از آنجا که انگلیسی ضمیر رسمی ندارد، در اینجا آنچه واقعاً بین سطح رسمی و غیررسمی تغییر میکند آمده است:
توجه کنید که ضمیر 'you' در هر جفت یکسان است. رسمیت کاملاً توسط زبان اطراف حمل میشود.
7وقتی 'You' عجیب میشود: جمع، عمومی و مبهم
کلمه واحد 'you' فقط رسمی/غیررسمی را یکی نکرده—بلکه مفرد/جمع را هم یکی کرده است. در بیشتر زبانها 'تو (یک نفر)' و 'شما (گروه)' کلمات متفاوتی هستند. در انگلیسی یکسان هستند. این ابهام واقعی ایجاد میکند.
آیا گوینده یک نفر را خطاب میکند یا کل تیم را؟ بدون زمینه، امکان دانستن وجود ندارد.
آیا این خاصاً درباره شنونده است، یا یک گزاره عمومی (به معنای 'آدم میتواند' یا 'مردم میتوانند')? 'You' انگلیسی به عنوان ضمیر عمومی هم عمل میکند.
واضحاً عمومی است—اما در بسیاری از زبانها این با ساختار کاملاً متفاوتی بیان میشود (فرانسوی 'on'، آلمانی 'man'، اسپانیایی 'se').
این ابهام سهگانه (مفرد/جمع، خاص/عمومی، رسمی/غیررسمی) به این معناست که 'you' همزمان سادهترین و گیجکنندهترین ضمیر انگلیسی است. گویشوران بومی به شدت به زمینه، لحن و حرکات تکیه میکنند تا ابهام را رفع کنند. زبانآموزان، به ویژه در نوشتار، اغلب مشکل دارند.
8راهحلهای محلی: Y'all، Youse، You Guys، You Lot
انگلیسیزبانان به وضوح این شکاف را حس میکنند—چون لهجهها در سراسر جهان به طور مستقل فرمهای جمع 'you' اختراع کردهاند تا آن را پر کنند:
'Y'all coming to dinner?' — مشهورترین کمک انگلیسی آمریکایی جنوبی. واضح، کارآمد و به طور فزاینده فراتر از جنوب استفاده میشود، به ویژه در نوشتار غیررسمی و ارتباطات آنلاین.
'Are you guys ready?' — رایجترین جمع غیررسمی در انگلیسی آمریکایی. فنیاً جنسیتی ('guys')، اما به طور گسترده برای گروههای مختلط استفاده میشود. برخی گویشوران به همین دلیل از آن فاصله میگیرند.
'Youse are all welcome.' — رایج در انگلیسی ایرلندی، بخشهایی از استرالیا و انگلیسی طبقه کارگر نیویورک. یک پسوند جمع ساده به 'you' اضافه میکند.
'What are you lot doing?' — راهحل خودمانی انگلیسی بریتانیایی. کمی غیررسمیتر از 'you all'.
هیچکدام از این فرمها انگلیسی استاندارد نیستند—آنها را در نوشتار IELTS یا ایمیلهای رسمی نخواهید یافت. اما در انگلیسی گفتاری همه جا هستند و درکشان برای درک شنیداری ضروری است. FlexiLingo شما را از طریق BBC (بریتانیایی)، YouTube (آمریکایی/مختلط) و پادکستهایی از کشورهای مختلف انگلیسیزبان با این تنوعات منطقهای آشنا میکند.
9انقلاب They/Them: ضمایر خنثای جنسیتی
محدودیتهای ضمیری انگلیسی به 'you' محدود نمیشود. این زبان همچنین فاقد یک ضمیر سوم شخص مفرد خنثای جنسیتی پذیرفتهشده عمومی است. از نظر تاریخی، 'he' به عنوان ضمیر عمومی استفاده میشد ('Every student should bring his book')، اما این غیرقابل قبول شد. 'He or she' دست و پا گیر است. 'They/them' به عنوان مفرد از زمان شکسپیر وجود داشته اما تازگی متداول شده است.
این برای زبانآموزان مهم است چون:
- شما دائماً در انگلیسی مدرن با 'they' مفرد مواجه خواهید شد: 'Someone left their umbrella' یا 'Each student should submit their assignment.' این اشتباه دستوری نیست—استفاده استاندارد مدرن است.
- برخی افراد از 'they/them' به عنوان ضمیر شخصی خود استفاده میکنند. احترام به این یک انتظار اجتماعی در بسیاری از محیطهای انگلیسیزبان است.
- اگر زبان شما جنس دستوری برای 'you' یا ضمایر سوم شخص دارد، سیستم انگلیسی ناقص و گیجکننده به نظر خواهد رسید. اما درک قوانین فعلی هم برای آزمونها و هم برای ارتباطات واقعی ضروری است.
سیستم ضمیری هنوز در حال تکامل است. فرمهای جدیدی مثل 'ze/zir' وجود دارند اما به طور گسترده پذیرفته نشدهاند. فعلاً 'they' مفرد راهحل عملی است که اکثر راهنماهای سبک نگارش آن را میپذیرند.
10راهنمای عملی: مسیریابی ادب در انگلیسی
از آنجا که نمیتوانید برای تعیین لحن به ضمیر تکیه کنید، در اینجا استراتژیهای عملی آمده است:
اگر کسی به شما ایمیل زد 'Hi Sarah'، جواب دهید 'Hi James'. اگر نوشتند 'Dear Dr. Chen'، جواب دهید 'Dear Professor Williams'. اگر زبان خودمانی استفاده کردند، شما هم میتوانید. اگر رسمی هستند، رسمی بمانید تا آنها آرام شوند. تقلید امنترین استراتژی است.
وقتی مطمئن نیستید، با رسمیت متوسط شروع کنید: 'Hello' (نه 'Hey')، نام کامل، جملات کامل. اگر طرف مقابل خودمانی بود، با او هماهنگ شوید. همیشه آرام شدن از حالت رسمی راحتتر از جبران بیش از حد خودمانی بودن است. این معادل انگلیسی شروع با 'vous' و انتظار برای پیشنهاد 'tu' است.
از کمترین تا بیشترین ادب: 'Give me...' → 'Can you...' → 'Could you...' → 'Would you...' → 'Would you mind...' → 'I was wondering if you could...' → 'Would it be possible to...'. هر پله ادب اضافه میکند بدون تغییر 'you'. گزینههای میانی را تمرین کنید—بیشتر موقعیتها را پوشش میدهند.
بهترین راه یادگیری سطح زبانی انگلیسی مشاهده آن در زمینه واقعی است. تماشا کنید روزنامهنگاران BBC چگونه با سیاستمداران مصاحبه میکنند (رسمی). ویلاگهای YouTube ببینید (خودمانی). پادکستهایی گوش دهید که دوستان گپ میزنند (بسیار خودمانی). پادکستهای انگلیسی تجاری گوش دهید (نیمهرسمی). الگوها با قرار گرفتن در معرض محتوا شهودی میشوند.
ایمیل جایی است که سطح زبانی برای بسیاری از زبانآموزان بیشترین اهمیت را دارد. نشانههای کلیدی: 'Dear' در برابر 'Hi' در برابر 'Hey'. 'Kind regards' در برابر 'Best' در برابر 'Cheers'. جملات کامل در برابر جملات ناقص. علامت تعجب (خودمانی) در برابر نقطه (خنثی/رسمی). یک علامت تعجب دوستانه است؛ سه تا غیرحرفهای است.
11چگونه FlexiLingo به تسلط بر سطح زبانی انگلیسی کمک میکند
درک رسمیت در انگلیسی نیاز به قرار گرفتن گسترده در معرض زمینههای مختلف دارد. FlexiLingo دقیقاً همین را فراهم میکند:
اخبار BBC، مصاحبهها و مستندها از انگلیسی رسمی استفاده میکنند: جملات کامل، عناوین مناسب، زبان محتاطانه، عبارتپردازی دقیق. تماشا با زیرنویس FlexiLingo به شما امکان میدهد عبارات دقیق استفادهشده در زمینههای رسمی را ببینید و ذخیره کنید.
ویلاگها، مکالمات و محتوای خودمانی YouTube پر از انگلیسی غیررسمی هستند: مخففها، عامیانه، زبان مستقیم و تنوعات منطقهای مثل 'you guys' و 'y'all'. FlexiLingo روی YouTube کار میکند، پس هر دو سطح را میسازید.
پادکستها مکالمه طبیعی طولانی به شما میدهند—سطح میانی که یادگیری از کتابهای درسی سختترین است. FlexiLingo زیرنویس به پادکستها اضافه میکند تا بتوانید دقیقاً ببینید انگلیسی حرفهای خودمانی چگونه به نظر میرسد.
عبارات رسمی از BBC و معادلهای خودمانی از YouTube را در یک دک ذخیره کنید. آنها را کنار هم مرور کنید. 'I would appreciate your assistance' (BBC) در برابر 'Can you help me out?' (YouTube). با گذشت زمان، شهودی برای اینکه کدام سطح مناسب کدام زمینه است میسازید.
FlexiLingo واژگان را بر اساس سطح CEFR برچسبگذاری میکند. کلمات رسمی معمولاً سطح بالاتری دارند (B2-C2)؛ معادلهای خودمانی اغلب سطح پایینتر (A2-B1). این به شما کمک میکند تفاوت سطح زبانی را عددی ببینید: 'commence' (C1) در برابر 'start' (A1). هر دو یک معنی دارند—تفاوت سطح همان شکاف رسمیت است.
نمیتوانید سطح زبانی انگلیسی را از قواعد دستوری یاد بگیرید. با شنیدن انگلیسی رسمی و غیررسمی در زمینههای واقعی، توجه به تفاوتها و ساختن کتابخانهای از عبارات برای هر موقعیت یاد میگیرید. این دقیقاً همان چیزی است که FlexiLingo ممکن میسازد.
12نتیجهگیری
نداشتن "شما" رسمی در انگلیسی یک شکاف واقعی است—نه یک سادهسازی. این بدان معناست که مکانیزمهای ادب گویشوران بومی در واژگان، دستور زبان، غیرمستقیم بودن و قراردادهای اجتماعی پخش شدهاند به جای تمرکز در یک تغییر ضمیری. برای زبانآموزان از زبانهایی با سیستم tu/vous، این گمراهکننده است.
تأثیر عملی واقعی است: میتوانید دستور زبان عالی داشته باشید و همچنان بیادب به نظر برسید چون از 'Can you' استفاده کردید جایی که گویشور بومی 'Would you mind' میگفت. ممکن است سرد به نظر برسید چون 'Dear Sir' نوشتید جایی که بقیه 'Hi John' مینویسند. اینها اشتباه دستوری نیستند—اشتباه سطح زبانی هستند و بیشتر از آنچه اکثر کتابهای درسی اعتراف میکنند اهمیت دارند.
راهحل قرار گرفتن در معرض محتواست. محتوای رسمی (BBC)، غیررسمی (YouTube) و مکالمهای (پادکستها) ببینید. توجه کنید چه چیزی بین سطوح تغییر میکند—هرگز ضمیر نیست، بلکه همه چیز اطراف آن است. عبارات از زمینههای مختلف ذخیره کنید، مرور کنید و حس خودتان را بسازید برای اینکه چه زمانی حاشیهگویی کنید، چه زمانی مستقیم باشید و چه زمانی تقلید کنید. ابزارهایی مثل FlexiLingo این فرایند را سیستماتیک میکنند. ادب انگلیسی قابل یادگیری است—فقط در جاهای متفاوتی از آنچه عادت دارید جستجو کنید زندگی میکند.
سوالات متداول
کاملاً به زمینه بستگی دارد. در بیشتر محلهای کار آمریکایی، نام کوچک حتی با رؤسا استاندارد است. در انگلیسی بریتانیایی، برخی زمینهها رسمیترند. محیطهای دانشگاهی اغلب از عناوین استفاده میکنند (Professor، Dr.). وقتی مطمئن نیستید، از نام/عنوانی استفاده کنید که دیگران هنگام معرفی خودشان به کار میبرند. اگر گفتند 'Call me James'، از James استفاده کنید.
قوانین پیشفرض: مصاحبههای شغلی، ایمیل به غریبهها، نوشتار آکادمیک و اسناد رسمی، رسمی هستند. مکالمات با همکاران، پیام به دوستان و جلسات خودمانی غیررسمی هستند. وقتی مطمئن نیستید، کمی رسمی شروع کنید و سطح طرف مقابل را تقلید کنید.
چون 'you' واقعاً بین مفرد و جمع مبهم است. انگلیسیزبانان این شکاف را حس میکنند و به طور مستقل راهحلهایی اختراع کردهاند: 'you guys' (آمریکایی)، 'y'all' (جنوبی)، 'youse' (ایرلندی/استرالیایی)، 'you lot' (بریتانیایی). هیچکدام "استاندارد" نیستند، اما همه در گفتار رایج هستند.
بله. 'They' مفرد حداقل از قرن چهاردهم در انگلیسی استفاده شده است (در آثار چاسر و شکسپیر ظاهر میشود). راهنماهای سبک نگارش اصلی (APA، Chicago، AP) اکنون آن را میپذیرند. 'Someone left their umbrella' انگلیسی استاندارد مدرن است. همچنین به عنوان ضمیر شخصی توسط برخی افراد استفاده میشود.
Writing Task 2 و Task 1 (آکادمیک) IELTS نیاز به سطح رسمی دارند: بدون مخفف، بدون عامیانه، زبان غیرمستقیم برای نظرات. Speaking میتواند نیمهرسمی باشد. Listening شما را با هر دو سطح مواجه میکند. درک تفاوت خود یک مهارتی است که IELTS آزمایش میکند.
ادب انگلیسی را از مکالمات واقعی یاد بگیرید
FlexiLingo را نصب کنید و بشنوید انگلیسی رسمی و غیررسمی واقعاً چگونه به نظر میرسند—در BBC، YouTube و پادکستها.