معظم ما بُني هنا كان في أصله شكوى شخص واحد. لا خارطة طريق ولا استبيان — شخص كتب الشيء الذي كان يزعجه، وعدد كافٍ من الناس تعرّفوا عليه في أنفسهم.
كيف تكتب طلبًا
- 1
اضغط «Create New Topic»
يلزمك حساب مجاني — وهذه هي البوابة الوحيدة، وهي موجودة كي يعني كل صوت شخصًا واحدًا.
- 2
اكتب المشكلة لا الحل
عنوان من بضع كلمات ووصف بجملة على الأقل. يمكنك التنسيق؛ المحرّر يقبل العناوين والقوائم والخط العريض.
- 3
أضف تصنيفًا إن كان يناسب
اختياري. يساعد الطلب على أن يصل إلى من اصطدموا بالشيء نفسه.
قل ما الذي تعطّل، لا ما الذي نبنيه
«الكلمات التي أخطئ فيها لا تعود أبدًا في المراجعة» بُنيت. أما الطلب المصاغ كمواصفة — «أضيفوا إعدادًا لكذا» — فيصف حلًّا واحدًا ويخفي خلفه المشكلة، والمشكلة عادةً لها حلّ أفضل مما دار في ذهنك.
ماذا يحدث له بعد ذلك
يبدأ الطلب الجديد بحالة «قيد المراجعة»، لا يراه غيرك، حتى يُعتمد على اللوحة. ومن هناك يصير «مفتوحًا» فيُصوَّت عليه ويُناقَش. وإن أخذناه صار «قيد التنفيذ»، وحين يصدر يُوسم بـ«أُنجز». ونستعمل «مرفوض» بصدق بدل ترك الطلب يتعفّن مفتوحًا — فـ«لا» أنفع من الصمت.
- يمكنك تعديل طلبك أو حذفه ما دام «قيد المراجعة» أو «مفتوحًا».
- وبمجرد أن يصير «قيد التنفيذ» يتجمّد النص — الفريق يبني مما هو مكتوب، وإعادة صياغته في منتصف العمل تسحب الأرض من تحته. قناتك بعدها هي التعليقات.
- تبقى التعليقات مفتوحة على الطلبات «المفتوحة» و«قيد التنفيذ»، حتى يستطيع صاحب الطلب أن يضيف إلى طلبٍ متجمّد.
- الحالة لا يغيّرها إلا نحن. لا أحد يستطيع أن يقدّم طلبه بهدوء.
التصويت هو الترتيب
أي متعلّم مسجّل الدخول يستطيع أن يرفع طلبًا أو يخفضه، واللوحة تُرتَّب بالنتيجة. وهكذا يتحدّد الترتيب فعلًا — طلب بتسعة أصوات من تسعة أشخاص مختلفين إشارة أقوى من رأي أي فرد، بمن فيهم نحن.
كل شيء تقريبًا ممكن — فقُله على أي حال
بوتات تيليجرام، امتحانات CELPIP المجانية، مراجعة تعيد إليك الكلمات التي تظل تخطئ فيها: كلها بدأت بشخص كتب جملة على هذه اللوحة. إن ترددت في كون طلبك معقولًا، فاطلبه.