
Um podcast sobre Experiência do Cliente na prática, conectado à liderança, cultura, operação e resultados ao negócio. Bastidores reais, decisões, erros e acertos que ajudam a entender como pessoas e empresas constroem melhores experiências e resultados. 💡Em três meses, o podcast foi destacado pelo Apple Podcasts e figura entre os Top Programas de Educação. 🎧Já siga o canal para acompanhar os novos episódios. 💬 Te espero também para interações nas redes sociais perfil Rita Midori (LinkedIn | Instagram | TikTok | YouTube) Por: Rita Midori | @rita_midori Especialista em Experiência do Cliente | Top #5 Global Experiência d
Tập(30)
1 phútEp#29 Experiência do Cliente como Estratégia de Crescimento13 thg 11, 2026
7 phút
10 phútEp#27 Como foi a Jornada com a Latam Airlines - parte II21 thg 10, 2026
4 phútEp#26 Como foi a Jornada com a Latam Airlines - parte I12 thg 10, 2026
3 phút
1 phútEp#24 A Hora da Verdade é Quando Ninguém está Olhando25 thg 9, 2026
7 phútEp#23 O que Aprendo Conversando com CEOs23 thg 9, 2026
3 phútEp#22 Conteúdo que Gera Posicionamento e Conexões6 thg 9, 2026
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6 phút
3 phútEp#19 Cultura Viva e Experiência do Cliente na Prática26 thg 8, 2026
4 phútEp#18 Sua Tecnologia Aproxima ou Afasta o Cliente?18 thg 8, 2026
4 phútEp#17 IA Na Experiência do Cliente: Do Desafio à Solução16 thg 8, 2026
7 phút
16 phútEp#15 Como Fortalecer a Experiência do Cliente22 thg 7, 2026
5 phút
5 phútEp#13 Como Vender Projetos de Experiência na Empresa5 thg 7, 2026
5 phútEp#12 Como Evitar que Falhas Cheguem ao Cliente20 thg 6, 2026
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2 phútEp#9 Comunicação: Pilar que Destrava Resultados29 thg 5, 2026
6 phútEp#8 Networking na Prática: Por Trás de Grandes Conexões22 thg 5, 2026
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