गोपनीयता नीति
हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके डेटा को संभालने के तरीके के बारे में पारदर्शी होने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
अंतिम अपडेट: 2024-01-01
गोपनीयता एक नज़र में
- हम केवल सेवा के संचालन के लिए आवश्यक डेटा एकत्र करते हैं
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं
- आप किसी भी समय अपना डेटा निर्यात या हटा सकते हैं
- हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं
1. डेटा संग्रह
जब आप खाता बनाते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके द्वारा सीधे हमें प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं।
- खाता जानकारी (ईमेल, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड हैश)
- सीखने का डेटा (डेक, कार्ड, समीक्षा इतिहास, शब्दावली)
- उपयोग विश्लेषण (हमारी सेवा में सुधार के लिए अज्ञात)
2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम अपनी सेवाओं को प्रदान करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं।
- व्यक्तिगत सीखने के अनुभव प्रदान करने के लिए
- आपके डेटा को सभी डिवाइस पर सिंक करने के लिए
- हमारे एल्गोरिदम और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए
3. डेटा सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं।
- सभी डेटा ट्रांज़िट (TLS/SSL) और रेस्ट में एन्क्रिप्टेड है
- नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट
- पासवर्ड हैशिंग (bcrypt) के साथ सुरक्षित प्रमाणीकरण
4. डेटा प्रतिधारण
हम आपके डेटा को तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
- खाता डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आप अपना खाता हटा नहीं देते
- अनाम विश्लेषण डेटा 2 साल तक रखा जा सकता है
- खाता हटाने के 30 दिनों के भीतर बैकअप डेटा हटा दिया जाता है
6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम FlexiLingo संचालित करने के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं। इन सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं:
- Supabase (डेटाबेस और प्रमाणीकरण) - supabase.com/privacy
- Stripe (भुगतान प्रसंस्करण) - stripe.com/privacy
- OpenAI Whisper (स्पीच-टू-टेक्स्ट प्रोसेसिंग) - openai.com/privacy
7. संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या अपने डेटा के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
- ईमेल: privacy@flexilingo.com
- प्रतिक्रिया समय: 48 घंटों के भीतर
- हमें किसी भी गोपनीयता संबंधी चिंताओं में मदद करने में खुशी होगी
आपके अधिकार
पहुंच का अधिकार
आप हमारे पास मौजूद अपने सभी व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति मांग सकते हैं।
सुधार का अधिकार
आप किसी भी समय अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अपडेट या सही कर सकते हैं।
मिटाने का अधिकार
आप अपना खाता और सभी संबंधित डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
आप अपना डेटा JSON या CSV जैसे सामान्य प्रारूपों में निर्यात कर सकते हैं।
आपकी गोपनीयता के बारे में प्रश्न?
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे privacy@flexilingo.com पर संपर्क करें
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