Oura Uses AI to Measure Total Customer Experience in Real Time, Podcast
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Oura Uses AI to Measure Total Customer Experience in Real Time, Podcast

B1मध्यम22 अक्टूबर 202618 मिनट

By Doug Green “The best survey is the one you don’t have to send.” In this Technology Reseller News podcast, John Moses, Vice President of Member Experience at Oura, explains how the company is using AI to develop a new customer experience metric called TCX — Total Customer Experience — designed to measure service quality continuously rather than relying primarily on traditional surveys. Oura is best known for its wearable ring, but Moses says the company also sees itself as a membership and healthcare business. Customers wear the device throughout the day, interact frequently with the O...

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प्लेयर खुलता है: पूरा ट्रांसक्रिप्ट, हर शब्द क्लिक करने योग्य, अनुवाद और फ़्लैशकार्ड के साथ।

आज़माएँ: किसी भी शब्द पर टैप करें

इस एपिसोड की शुरुआत के असली वाक्य। हर शब्द पर उसका स्तर दिखाया गया है।

वाक्य 1 / 12 · 0:00

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AI and sell it under your own brand. I'm phone Bill with PONAI.

यह वाक्य सुनें

किसी शब्द पर टैप करें और उसका अर्थ अपनी भाषा में देखें।

क्या आप ये शब्द जानते हैं?

इस एपिसोड के 8 कठिन शब्द। किसी पर टैप करके अर्थ देखें, फिर उसे चिह्नित करें।

  • B21:53
  • B24:37
  • B25:45
  • B27:10
  • B210:34
  • B212:21
  • B215:45
  • B216:40

कुछ शब्द चिह्नित करें, हम बताएँगे कि यह एपिसोड आपके स्तर से कितना मेल खाता है।

क्या यह एपिसोड आपके लिए सही है?

B1

B1 · मध्यम

अगर आप सरल समाचार समझ लेते हैं तो ठीक

A1 34%A2 33%B1 15%B2 17%C1 2%
  • 81% शब्द B1 या उससे आसान हैं।
  • प्रति मिनट 176 शब्द: स्वाभाविक, काफ़ी तेज़ बोली।
  • पूरे एपिसोड में 65 कठिन शब्द (B2 और ऊपर)।

प्रतिलेख

एपिसोड की शुरुआत। पूरा ट्रांसक्रिप्ट प्लेयर में है।

0:00

Looking for an AI solution you can actually call your own? White Label upon AI and sell it under your own brand. I'm phone Bill with PONAI. Hey everybody it's Doug Green and I'm the publisher of Technology Reseller News and this is a little bit of a different podcast for us. I'm very

0:27

pleased to have with us today John Moses who's the vice president of membership experience at Aura. John thank you for joining us. It's great to be here. Thanks Doug. So we should clarify right from the beginning because I think some of the readers are going to be like is that Aura? Aura? Is that the Aura that I've got on my finger? Is that the Aura? Yes it is.

0:49

So tell us a little bit about Aura. I think a lot of people are there are probably many people that are members of your service. But I think many people have just simply seen the ring. Define what you are.

यह थी शुरुआत। बाक़ी एपिसोड (18 मिनट) प्लेयर में है: हर शब्द क्लिक करने योग्य, अनुवाद, सहेजे गए शब्दों और फ़्लैशकार्ड के साथ।

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