CELPIP Speaking Task 6: किसी कठिन स्थिति से निपटना (band के अनुसार sample उत्तर)
Task 6 आपको एक ऐसी दुविधा सौंपता है जहां कोई जीत नहीं, और आपसे शालीनता के साथ बुरी खबर देने को कहता है। यहां है संरचना, diplomatic भाषा, और तीन sample उत्तर — CLB 7, 9, और 11 पर।

1CELPIP Speaking Task 6 क्या है
Task 6 — "Dealing With a Difficult Situation" — पूरे CELPIP Speaking परीक्षण का सबसे मानवीय task है। किसी तस्वीर का वर्णन करने या राय साझा करने के बजाय, आपको एक छोटी सामाजिक दुविधा सौंपी जाती है: दो लोग आप पर भरोसा कर रहे हैं, आप केवल एक को संतुष्ट कर सकते हैं, और आप जो भी रास्ता चुनें, कोई न कोई निराश होगा। आपका काम है एक पक्ष चुनना और फिर उस व्यक्ति से बात करना जिसे आप निराश कर रहे हैं।
यहां वह पेच है जो इतने सारे परीक्षार्थियों को उलझाता है: कोई "सही" विकल्प नहीं है। परिदृश्य जानबूझकर इस तरह बनाया गया है कि दोनों विकल्प उचित हों और दोनों की एक कीमत हो। आपको इस पर अंक नहीं मिलते कि आप कौन सा विकल्प चुनते हैं — आपको इस पर अंक मिलते हैं कि आप परिणाम को कितनी अच्छी तरह संभालते हैं। क्या आप कठिन खबर को स्पष्ट रूप से दे सकते हैं, असली कारणों से अपने निर्णय को सही ठहरा सकते हैं, और फिर भी रिश्ते को बरकरार रख सकते हैं?
इसीलिए diplomacy Task 6 का दिल है। आपको इतना ईमानदार होना है कि विश्वास किया जाए, इतना दृढ़ कि गंभीरता से लिया जाए, और इतना गर्मजोश कि सुनने वाला खुद को त्यागा हुआ महसूस न करे। असली कनाडाई कार्यस्थलों और दोस्तियों में, यह एक कौशल है जिसका लोग लगातार उपयोग करते हैं — किसी अनुरोध को अस्वीकार करना, किसी प्रतिबद्धता को फिर से निर्धारित करना, एक दायित्व को दूसरे पर चुनना। Task 6 बस यह जांच रहा है कि क्या आप इसे दबाव में, ज़ोर से, 60 सेकंड में कर सकते हैं।
Task 6 निर्णय लेने का परीक्षण नहीं है — यह delivery का परीक्षण है। परीक्षक को परवाह नहीं कि आप कौन सा विकल्प चुनते हैं। उन्हें इसकी परवाह है कि क्या आप निराशाजनक खबर को स्पष्ट रूप से, अच्छे कारणों के साथ, और रिश्ते को जलाए बिना दे सकते हैं।
2समय और प्रारूप
Task 6 बाकी CELPIP Speaking जैसी ही कसी हुई लय का पालन करता है। आप स्क्रीन पर परिदृश्य पढ़ते हैं, आपको योजना बनाने के लिए एक छोटी खिड़की मिलती है, और फिर आप अकेले माइक्रोफोन में बोलते हैं — आपको जवाब देने वाला कोई मानव साक्षात्कारकर्ता नहीं होता।
वह 60-सेकंड की prep खिड़की छोटी है, इसलिए इसे निर्णय पर परेशान होते हुए मत बर्बाद करें। पहले दस सेकंड में एक पक्ष चुनें, फिर बाकी समय अपने कारणों, अपनी माफी, और चीज़ों को ठीक करने के लिए आप क्या पेशकश करेंगे, इसकी योजना बनाने में बिताएं। निर्णय आसान हिस्सा है; delivery वही है जो अंक कमाती है।
क्या कहना है यह तय करने से पहले तय करें कि आप किससे बात कर रहे हैं। आपके उत्तर का पूरा स्वर — कितना औपचारिक, कितना माफी भरा, कितना अनौपचारिक — इस पर निर्भर करता है कि आप किसी दोस्त, सहकर्मी, या manager को संबोधित कर रहे हैं। इसे पहले लॉक करें।
3Task 6 कैसे स्कोर होता है
हर CELPIP Speaking task की तरह, Task 6 को उन्हीं चार आयामों पर आंका जाता है: Content/Coherence, Vocabulary, Listenability, और Task Fulfillment। जो बदलता है वह यह है कि ये आयाम कैसे प्रकट होते हैं — Task 6 में, वे सभी diplomacy के लेंस से छने हुए होते हैं।
Task 6 में छिपा हुआ ग्रेडिंग मानदंड है tone management। एक व्याकरणिक रूप से दोषरहित उत्तर जो ठंडा या उपेक्षापूर्ण लगता है, वह थोड़े सरल उत्तर से कम स्कोर करेगा जो असली गर्मजोशी और स्पष्ट, विनम्र संरचना के साथ दिया गया हो। ग्रेडर ऐसे किसी को सुन रहे हैं जो दूसरे व्यक्ति को शालीनता से निराश कर सके।
Task 6 में सबसे बड़ा एकल स्कोर चालक है justification plus politeness। एक असली कारण दें, उसे दयालुता से दें, और बदले में कुछ पेश करें — यही संयोजन एक मध्यम-band उत्तर को एक उच्च उत्तर से अलग करता है।
4Task 6 के लिए जीतने वाली संरचना
आपके पास केवल 60 सेकंड हैं, इसलिए आपको एक ऐसी संरचना चाहिए जिसे आप autopilot पर चला सकें। यह छह-चरणीय चाप सुनने वाले को एक गर्मजोश शुरुआत से, बुरी खबर के बीच से होते हुए, एक आश्वस्त करने वाले समापन तक ले जाता है — और यह लगभग किसी भी Task 6 दुविधा के लिए काम करता है।
Task 6 का स्वर्णिम नियम: अपने अंतिम वाक्य को कभी बुरी खबर मत बनने दें। हमेशा एक पेशकश या एक आश्वासन पर समाप्त करें। सुनने वाला आखिरी जो चीज़ सुनता है वह आकार देती है कि पूरा संदेश कैसा महसूस होता है — गर्मजोशी से समाप्त करें।
5कठिन खबर के लिए diplomatic भाषा
उच्च-band Task 6 उत्तरों में एक चीज़ समान होती है: विनम्र, softening phrases का एक टूलकिट जो झटके को कुशन करता है। ये ठीक वे अभिव्यक्तियां हैं जिन तक मूल कनाडाई वक्ता तब पहुंचते हैं जब उन्हें किसी को निराश करना पड़ता है। हर श्रेणी से कुछ याद कर लें और आपके पास हमेशा एक phrase तैयार रहेगा।
बुरी खबर को ठंडे तरीके से देने के बजाय धीरे से पेश करने के लिए उपयोग किया जाता है। "I feel really bad about this, but…", "I'm so sorry to do this to you…", "This is really hard for me to say, but…". खबर से पहले एक छोटा softener तुरंत आपकी विनम्रता बढ़ा देता है।
अपने औचित्य की ओर ले जाने के लिए उपयोग किया जाता है ताकि यह एक बहाने की बजाय एक स्वीकारोक्ति जैसा महसूस हो। "The thing is…", "What happened is…", "The reason I can't is…". ये phrases आपको एक पल देते हैं और स्पष्टीकरण को ईमानदार और सोचा-समझा बनाते हैं।
यह साबित करने के लिए उपयोग किया जाता है कि आप समझते हैं कि दूसरा व्यक्ति कैसा महसूस करता है। "I completely understand if you're frustrated…", "I know this puts you in a tough spot…", "I'd be annoyed too if I were you…". उनकी संभावित भावना को नाम देना ही आपको आत्म-केंद्रित के बजाय ईमानदार लगने वाला बनाता है।
किसी माफी को कार्रवाई में बदलने के लिए उपयोग किया जाता है। "Let me make it up to you by…", "How about I…instead?", "To make up for it, I'll…". एक पेशकश "no" को "not now, but here's what I can do" में बदल देती है।
गर्मजोशी से समाप्त करने और रिश्ते की रक्षा करने के लिए उपयोग किया जाता है। "I promise I'll…", "You can count on me for…", "I'll absolutely be there next time…". अंत में एक सच्चा वादा सुनने वाले को मूल्यवान महसूस कराता है, छोड़ा हुआ नहीं।
आपको सभी पंद्रह phrases की ज़रूरत नहीं — आपको पांच श्रेणियों में से हर एक से एक की ज़रूरत है, सहजता से दिया गया। एक softener, एक कारण, एक empathy पंक्ति, एक पेशकश, और एक वादा: यही पांच वाक्यों में पूरा diplomatic चाप है।
6CLB 7 पर sample उत्तर
तीनों samples के लिए परिदृश्य: आपने शनिवार को अपने दोस्त की अपार्टमेंट बदलने में मदद करने का वादा किया था। लेकिन आपके manager ने अभी आपसे उसी शनिवार को एक अत्यावश्यक, महत्वपूर्ण project पूरा करने के लिए आने को कहा है। आपने काम पर जाने का निर्णय लिया है। अपने दोस्त (FRIEND) से बात करें और अपना निर्णय समझाएं। CLB 7 पर, नीचे का उत्तर एक स्पष्ट निर्णय लेता है, सरलता से माफी मांगता है, और कुछ बुनियादी पेश करता है। संरचना पूरी तरह मौजूद है — बस इसे सादी, कार्यात्मक भाषा में दिया गया है।
Hi Jordan, I need to talk to you about Saturday. I'm really sorry, but I can't help you move anymore. The reason is that my manager called me today and asked me to come to work on Saturday. We have an important project and it has to be finished. I know this is bad news for you, and I feel really sorry about it. I promised to help you and now I can't, so I understand if you are upset. I don't want to leave you with no help. Maybe I can come on Sunday and help you unpack the boxes. Or I can ask another friend to help you carry things on Saturday. I'm very sorry again, Jordan. You are a good friend and I will make it up to you next time. Thank you for understanding.
यह CLB 7 क्यों है: उत्तर वह सब कुछ करता है जो task मांगता है — स्पष्ट निर्णय, एक असली कारण, एक सरल माफी, और भरपाई की पेशकश। लेकिन भाषा बुनियादी और थोड़ी दोहरावदार रहती है ("I'm really sorry" / "I feel really sorry" / "I'm very sorry"), वाक्य छोटे और जोड़ने वाले हैं, और empathy महसूस किए जाने के बजाय कही गई है ("I understand if you are upset")। यह task को साफ-सुथरे ढंग से पूरा करता है पर किसी उच्च band की सहजता या बारीकी के बिना।
7CLB 9 पर sample उत्तर
वही परिदृश्य, वही निर्णय — पर अब delivery अधिक सहज है। CLB 9 पर कारण बेहतर विकसित हैं, empathy अधिक सच्ची महसूस होती है, और phrases ढेर लगने के बजाय जुड़ते हैं। वक्ता किसी ऐसे व्यक्ति की तरह लगता है जो किसी असली, थोड़ी असहज बातचीत को संभाल रहा है, न कि कोई स्क्रिप्ट दोहरा रहा है।
Hey Jordan, listen, I feel terrible about this — I know I promised to help you move on Saturday, but I'm not going to be able to make it after all. The thing is, my manager just asked me to come in that day to finish a project that's due first thing Monday, and honestly, I'm not in a position to say no right now. I completely understand if you're frustrated, and I'd be annoyed too if I were in your shoes — moving day is stressful enough without someone bailing on you. So let me make it up to you. How about I come over Sunday morning and help you unpack and get everything sorted? And I'll cover the pizza that night, my treat. I really value our friendship, Jordan, and I promise I'll be there for the next one. Talk soon, okay?
यह CLB 9 क्यों है: कारण विशिष्ट और अच्छी तरह से सही ठहराया गया है ("due first thing Monday… not in a position to say no"), empathy सक्रिय और गर्मजोश है ("I'd be annoyed too if I were in your shoes"), और connectors स्वाभाविक रूप से बहते हैं ("The thing is," "So let me make it up to you")। पेशकश ठोस और उदार है। स्वर आत्मविश्वासी और दोस्ताना है — उत्तर असली बोली जाने वाली अंग्रेज़ी जैसा लगता है, न कि याद की गई पंक्तियों की सूची।
8CLB 11 पर sample उत्तर
शीर्ष band पर, सब कुछ कसा हुआ हो जाता है। स्वर बारीक है, empathy रूढ़िबद्ध के बजाय सच्ची है, तर्क रक्षात्मक हुए बिना दृढ़ है, और पेशकश सच्ची और सोची-समझी महसूस होती है। वक्ता पूरे भावनात्मक चाप को 60 सेकंड में सहजता से संभालता है।
Hey Jordan, I've got to be straight with you, and I really hate having to say this — I can't help you move on Saturday anymore, and I feel awful about it. Here's what happened: my manager pulled me aside today and asked me to come in to finish a project that's blown up out of nowhere, and it genuinely can't wait until Monday. I wrestled with it, but I just don't think I can turn this one down right now. I know that leaves you in a real bind, and you have every right to be frustrated — I'd feel exactly the same. So here's what I want to do: I'll be at your place first thing Sunday to help you unpack, build the furniture, the whole thing, and dinner's on me. You've always shown up for me, Jordan, and I promise I'll more than make this up to you.
यह CLB 11 क्यों है: स्वर परिष्कृत और आत्म-जागरूक है ("I wrestled with it," "I've got to be straight with you"), तर्क दृढ़ फिर भी विनम्र है ("I just don't think I can turn this one down"), और empathy सच्ची और विशिष्ट है ("that leaves you in a real bind… I'd feel exactly the same")। पेशकश विस्तृत है और समापन ("You've always shown up for me") दोस्ती का प्रतिदान करता है। Vocabulary, मुहावरा, लय, और भावनात्मक बुद्धिमत्ता सभी लगभग मूल-वक्ता स्तर पर हैं।
9Task 6 पर सामान्य गलतियां
Task 6 पर अधिकांश खोए हुए अंक मुट्ठी भर पूर्वानुमेय त्रुटियों से आते हैं। उन्हें पहचानना आधी लड़ाई है — एक बार जब आप जाल जान लेते हैं, तो आप हर एक से बचने के लिए अपनी prep को संरचित कर सकते हैं।
10Task 6 का अभ्यास कैसे करें
Task 6 एक कौशल है जिसे आप पढ़ने से नहीं, बल्कि दोहराव से बनाते हैं। लक्ष्य है छह-चरणीय संरचना और diplomatic phrases को इतना स्वचालित बनाना कि आप उन्हें किसी भी परिदृश्य पर 60 सेकंड में चला सकें। यहां एक अभ्यास दिनचर्या है जो आपको वहां पहुंचाती है।
एक सप्ताह तक हर दिन पांच अलग परिदृश्य चलाएं और संरचना दूसरी प्रकृति बन जाती है। परीक्षण के दिन तक, आपको दबाव में कोई दृष्टिकोण आविष्कार नहीं करना चाहिए — आपको किसी भी नई दुविधा को एक ऐसे ढांचे में फिट करना चाहिए जिसका आप पहले से मालिक हैं।
11FlexiLingo आपको CELPIP Speaking में महारत हासिल करने में कैसे मदद करता है
Task 6 असली feedback के साथ दोहराव को पुरस्कृत करता है — और यही ठीक वह चीज़ है जो अपने दम पर पाना मुश्किल है। FlexiLingo इस तरह बनाया गया है कि आपको तत्काल, उपयोगी feedback के साथ प्रामाणिक CELPIP-शैली का अभ्यास दे, ताकि हर दोहराव वास्तव में आपको एक band ऊपर ले जाए।
वास्तविक परीक्षण की तरह उसी 60-सेकंड prep और 60-सेकंड बोलने के समय के साथ, यथार्थवादी prompts के विरुद्ध Task 6 दुविधाओं का ज़ोर से अभ्यास करें — ताकि परीक्षण का दिन परिचित लगे, अजनबी नहीं।
अपनी संरचना, तर्क, और स्वर पर तत्काल, विशिष्ट feedback पाएं — यह इंगित करते हुए कि आपका उत्तर कहां बहुत कुंद था, कहां कोई कारण नदारद था, या समाधान पेश करना भूल गया।
देखें कि वही दुविधा CLB 7, 9, और 11 पर कैसी लगती है, ताकि आप ठीक सुन सकें कि bands को क्या अलग करता है और अपने उत्तर को ऊपर खींच सकें।
अपने softening, empathising, और offering phrases का भंडार बनाएं — पूरे उदाहरण वाक्य के साथ सहेजा गया, ताकि आप सीखें कि असली diplomatic अंग्रेज़ी में हर phrase वास्तव में कैसे व्यवहार करता है।
आप जो diplomatic phrases और vocabulary इकट्ठा करते हैं वे इष्टतम क्षण पर समीक्षा के लिए वापस आते हैं, ताकि वे पक्के हो जाएं और परीक्षण के दिन जब आप मुंह खोलें तब तैयार हों।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आपको एक चुनना ही होगा — और उस पर स्पष्ट रूप से प्रतिबद्ध होना होगा। Task 6 का पूरा बिंदु यह है कि आप कार्रवाई का एक रास्ता चुनें और फिर उस विकल्प के परिणामों से निपटें। हिचकिचाना, आधा-अधूरा प्रतिबद्ध होना, या दोनों विकल्पों को ज़ोर से तौलना यह संकेत देता है कि आपने task पूरा नहीं किया। prep के पहले दस सेकंड के भीतर अपने निर्णय को लॉक करें और बाकी समय इस पर बिताएं कि आप इसे कैसे देंगे। याद रखें: कोई "सही" विकल्प नहीं है, इसलिए परेशान मत हों — बस तय करें और delivery की ओर बढ़ें, जहां वास्तव में अंक हैं।
Prompt आपको दो प्रभावित लोग देता है, और आप उनमें से ठीक एक से बात करते हैं। उस व्यक्ति को चुनें जिसे आपका निर्णय निराश करता है, क्योंकि वहीं diplomacy की परीक्षा होती है। अपार्टमेंट बदलने वाले परिदृश्य में, आपने काम पर जाने का निर्णय लिया है, इसलिए आप उस दोस्त से बात करते हैं जिसे आप निराश कर रहे हैं — वही कठिन, अधिक दिलचस्प बातचीत है। उन्हें सीधे उनकी भूमिका या नाम से संबोधित करें ("Hey Jordan…"), मानो वे आपके सामने खड़े हों। किसी असली व्यक्ति से बात करने के बजाय स्थिति के बारे में अमूर्त रूप से बोलना Task Fulfillment अंक खोने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है।
अपने स्वर को उसके अनुसार मिलाएं जिसे आप संबोधित कर रहे हैं। यदि आप किसी दोस्त से बात कर रहे हैं, तो गर्मजोश, अनौपचारिक, और स्वाभाविक रहें — contractions, दोस्ताना शुरुआतें, और रोज़मर्रा के phrases सभी फिट बैठते हैं। यदि आप किसी manager या client को संबोधित कर रहे हैं, तो विनम्र और थोड़ा अधिक संयमित रहें, पर फिर भी मानवीय। हर register में स्थिर रहने वाली चीज़ है गर्मजोशी: यहां तक कि एक औपचारिक संदेश को भी एक softener, एक माफी, और एक पेशकश की ज़रूरत होती है। ग्रेडर ऐसी आवाज़ को पुरस्कृत करते हैं जो रिश्ते के लिए सच्ची और उपयुक्त लगे — न कठोर, और न इतनी अनौपचारिक कि दूसरे व्यक्ति की भावनाओं के प्रति लापरवाह लगे।
Task 5 (Making Predictions / Comparing & Persuading) आपसे दो विकल्पों की तुलना करने और किसी को अपने विकल्प के साथ जाने के लिए मनाने को कहता है — आप एक निर्णय बेच रहे हैं। Task 6 इसे पलट देता है: निर्णय पहले से ही लिया जा चुका है, और अब आपको इससे प्रभावित किसी व्यक्ति को निराशाजनक खबर देनी है। Task 5 अनुनय और औचित्य के बारे में है; Task 6 diplomacy और नुकसान-नियंत्रण के बारे में है। कौशल ओवरलैप करते हैं — दोनों को स्पष्ट कारणों की ज़रूरत है — पर Task 6 बुरी खबर को नरम करने, सहानुभूति दिखाने, और एक रिश्ते की रक्षा करने की भावनात्मक परत जोड़ता है, जिसका Task 5 परीक्षण नहीं करता।
तीन चीज़ें आपको CLB 7 से CLB 9 तक ले जाती हैं। पहला, अपने कारण को विकसित करें — सिर्फ "I have to work" मत कहें, बताएं कि यह क्यों इंतज़ार नहीं कर सकता और आप क्यों इनकार नहीं कर सकते। दूसरा, अपनी empathy को सक्रिय और विशिष्ट बनाएं: "I understand if you're upset" के बजाय, "I'd be annoyed too if I were in your shoes — moving day is stressful enough" आज़माएं। तीसरा, अपने वाक्यों को स्वाभाविक linkers ("The thing is," "So let me make it up to you") से जोड़ें, न कि छोटे, दोहरावदार वाक्यों को ढेर करें। एक ठोस, उदार पेशकश जोड़ें और गर्मजोशी से समाप्त करें, और आप CLB 9 sample की तरह लगेंगे — आत्मविश्वासी, धाराप्रवाह, और वास्तव में दयालु।
अपनी CELPIP Speaking तैयारी जारी रखें
हर CELPIP Speaking task में महारत हासिल करें
यथार्थवादी prompts, अपने स्वर और तर्क पर तत्काल feedback, और band के अनुसार model उत्तरों के साथ Task 6 दुविधाओं का अभ्यास करें — जब तक किसी को शालीनता से निराश करना दूसरी प्रकृति न बन जाए।