Un appel avant de consulter
Note aux patients — Clinique communautaire du quartier Rosemont À partir du 1er octobre, il ne sera plus possible de se présenter directement à la clinique pour une consultation sans rendez-vous. Les patients devront d'abord téléphoner à la ligne de triage entre 8h et 16h. Une infirmière évaluera la gravité des symptômes et proposera soit un rendez-vous le jour même, soit une orientation vers une pharmacie ou l'urgence de l'hôpital si nécessaire. Cette mesure vise à réduire le temps d'attente en salle, qui dépassait parfois trois heures les matins d'affluence. Les personnes qui se présenteront sans avoir appelé au préalable seront invitées à téléphoner sur place avant d'être reçues. Nous remercions la population de sa collaboration pendant cette période d'adaptation.
Quelle est la conséquence pour un patient qui se présente à la clinique sans avoir téléphoné avant?
- a.Il ne pourra plus consulter cette clinique avant le 1er octobre prochain.
- b.Il devra attendre au moins trois heures en salle d'attente comme auparavant.
- c.Il devra téléphoner sur place avant d'être reçu.
- d.Il sera automatiquement dirigé vers l'urgence de l'hôpital le plus proche du quartier.
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