CELPIP Writing Task 1: Muster-E-Mails für jedes Szenario
Bei Task 1 sollst du eine E-Mail zu einer Situation schreiben. Hier sind vollständige Muster-E-Mails — Beschwerde, Anfrage und informell — plus die Struktur, Phrasen und der Ton, die gut bewertet werden.

1Was CELPIP Writing Task 1 wirklich ist
CELPIP Writing hat zwei Aufgaben, und Task 1 hat immer dieselbe Form: das Schreiben einer E-Mail. Du liest eine kurze Situation und schreibst dann in etwa 27 Minuten eine E-Mail von rund 150 bis 200 Wörtern. Das ist alles — eine Situation, eine E-Mail, unter Zeitdruck.
Die Situation gibt dir einen Empfänger, einen Grund für das Schreiben und eine Reihe von Aufzählungspunkten — konkrete Dinge, die deine E-Mail behandeln muss. Empfänger und Zweck wechseln von Test zu Test: Du beschwerst dich vielleicht bei einem Geschäft über ein fehlerhaftes Produkt, bittest deinen Vermieter um eine Reparatur, entschuldigst dich bei einem Kollegen oder lädst einen Freund irgendwohin ein. Deine Aufgabe ist es, eine vollständige E-Mail im passenden Ton zu schreiben, die alles erledigt, was der Prompt verlangt.
Weil sich das Format nie ändert, ist Task 1 einer der am besten trainierbaren Teile der gesamten Prüfung. Sobald du eine verlässliche Struktur, einen Ton, den du auf Abruf einsetzen kannst, und einen Vorrat an Phrasen hast, erfindest du die E-Mail nicht jedes Mal von Grund auf neu — du fügst die heutige Situation einfach in eine Form ein, der du bereits vertraust.
Task 1 ist kein Test der Kreativität. Es ist ein Test darüber, ob du eine Situation lesen, jeden Aufzählungspunkt ansprechen und im richtigen Ton schreiben kannst — in etwa 27 Minuten und 150 bis 200 Wörtern.
2Die E-Mail-Struktur, die gut bewertet wird
Starke Task-1-E-Mails folgen fast immer demselben fünfteiligen Gerüst. Es ist unter Druck leicht zu merken und garantiert, dass du nie eine Begrüßung, einen Zweck oder einen Abschluss vergisst.
Ordne die Aufzählungspunkte deinen zwei Hauptabsätzen zu, bevor du auch nur einen Satz schreibst. Wenn der Prompt vier Punkte hat, entscheide, welche zwei in Absatz eins und welche zwei in Absatz zwei kommen. Diese Gliederung dauert 60 Sekunden und bewahrt dich davor, einen Punkt zu vergessen.
3Wie Task 1 bewertet wird
Deine E-Mail wird anhand von vier Writing-Dimensionen beurteilt. Sie gelten speziell für das Schreiben von E-Mails, daher hilft es zu wissen, was jede einzelne wirklich von dir verlangt.
Hast du die Situation vollständig angesprochen, und fließt deine E-Mail logisch von der Begrüßung bis zur Bitte? Jede Idee sollte mit der nächsten verbunden sein, ohne Lücken und ohne ausgelassene Punkte.
Sind deine Wortwahlen präzise, abwechslungsreich und passend zum Ton? Starke E-Mails verwenden konkrete Substantive und Verben sowie die natürlichen Kollokationen des E-Mail-Englischen, nicht dieselben drei Wörter immer wieder.
Ist die E-Mail leicht zu lesen — klare Sätze, korrekte Grammatik, sinnvolle Absatzgliederung sowie korrekte Rechtschreibung und Zeichensetzung? Fehler, die den Leser ausbremsen, kosten dich hier.
Hast du alles getan, was der Prompt verlangt hat, im richtigen Ton, in der richtigen Länge? Einen Aufzählungspunkt zu verfehlen oder das falsche Register zu verwenden trifft diese Dimension am härtesten.
Die vier Dimensionen belohnen unterschiedliche Dinge, daher kannst du nicht mit einer allein gewinnen. Eine wunderschön geschriebene E-Mail, die einen Aufzählungspunkt ignoriert, verliert trotzdem Punkte bei Task Fulfillment — decke jedes Mal alles ab, im richtigen Ton.
4Formell vs. informell: den Ton an den Empfänger anpassen
Der Ton ist die Hälfte von Task 1. Dieselbe Situation im falschen Register geschrieben verliert Punkte, selbst wenn die Grammatik perfekt ist. Lies zuerst den Empfänger, dann wähle deinen Ton, bevor du ein Wort schreibst.
Verwende einen formellen Ton, wann immer du an jemanden schreibst, den du nicht persönlich kennst, oder an jemanden in einer offiziellen Rolle — ein Geschäft, einen Manager, einen Vermieter, ein Unternehmen, eine Behörde oder einen beliebigen Fremden. Halte Kontraktionen auf ein Minimum, wähle vollständige und sorgfältige Sätze und bleibe höflich, auch wenn du dich beschwerst.
Verwende einen informellen Ton für Freunde, Familie und enge Kollegen, die du gut kennst. Hier sind Kontraktionen, Wärme, Ausrufezeichen und lockere Formulierungen nicht nur erlaubt — sie lassen die E-Mail natürlich und menschlich klingen.
Im Zweifel tendiere leicht zum Formellen. Mit einem Freund ein bisschen zu höflich zu sein wirkt warm; mit einem Vermieter oder Manager zu locker zu sein wirkt nachlässig — und es ist die nachlässige Variante, die dich Punkte kostet.
5Muster-E-Mail — eine Beschwerde
Situation: Du hast in einem Elektronikgeschäft einen Mixer gekauft, und er hat nach drei Tagen den Dienst eingestellt. Schreibe an das Geschäft, um das Problem zu schildern, zu erklären, was du bereits unternommen hast, und zu sagen, was du dir wünschst. Ton: formell. Hier ist ein Muster auf solidem CLB-9-Niveau (etwa 180 Wörter).
Dear Customer Service Team, I am writing to report a problem with a blender I purchased from your Bayview Road store on October 18th, and to request a resolution. The blender worked well for the first two days, but on the third day it stopped turning on entirely. I checked the power outlet and tried a different socket, but nothing happened — the appliance shows no sign of life. I still have the original receipt and the undamaged packaging, and the product is clearly still within its one-year warranty. I returned to the store on October 22nd to explain the issue, but the staff member I spoke with said I would need to email this department for an exchange or refund. I would therefore appreciate either a replacement blender of the same model or a full refund to my original payment method. Could you please let me know which option you can offer and what steps I should take next? I look forward to your reply and hope we can resolve this quickly. Sincerely, Maria Delgado
Warum das funktioniert: Die Eröffnungszeile nennt den Zweck sofort, jeder Aufzählungspunkt (das Problem, was bereits versucht wurde, das gewünschte Ergebnis) ist abgedeckt, und der Ton bleibt durchgehend bestimmt, aber höflich. Konkrete Details — das Datum, der Ort, der Beleg, die Garantie — machen die Beschwerde glaubwürdig und leicht zu bearbeiten.
6Muster-E-Mail — eine Anfrage
Situation: Die Heizung in deiner Mietwohnung ist ausgefallen, gerade als das Wetter kalt wird. Schreibe an deinen Hausverwalter, um das Problem zu schildern, zu erklären, warum es dringend ist, und um eine Reparatur zu bitten. Ton: formell. Hier ist ein Muster auf solidem CLB-9-Niveau (etwa 180 Wörter).
Dear Mr. Holloway, I am writing to request an urgent repair to the heating system in my apartment, Unit 4B at 215 Maple Street. The heating stopped working two days ago and has not come back on, despite my adjusting the thermostat several times. With overnight temperatures now dropping close to freezing, the apartment has become very cold, and I am concerned for my young daughter, who has been unwell this week. I would be very grateful if you could arrange for a technician to inspect the system as soon as possible. I am available to provide access on any weekday after 4 p.m., or at any time this weekend, and I am happy to be reached by phone if that is easier to coordinate. Given the falling temperatures, I would really appreciate a visit within the next day or two if at all possible. Please let me know what time would suit, and thank you in advance for your prompt attention to this. Kind regards, Daniel Okonkwo
Warum das funktioniert: Die Anfrage ist konkret (Wohnungsnummer, das genaue Problem, eine klare Frist) und die Dringlichkeit wird begründet, statt nur behauptet. Verfügbarkeitsfenster anzubieten macht es dem Verwalter leicht, Ja zu sagen, und der Abschluss bekräftigt höflich den Zeitrahmen, ohne fordernd zu klingen.
7Muster-E-Mail — eine informelle E-Mail an einen Freund
Situation: Du musstest in letzter Minute Pläne mit einem engen Freund absagen und hast deshalb ein schlechtes Gewissen. Schreibe, um dich zu entschuldigen, zu erklären, was passiert ist, und einen neuen Plan vorzuschlagen. Ton: informell. Hier ist ein Muster auf solidem CLB-9-Niveau (etwa 170 Wörter).
Hi Jordan, I'm so sorry I had to bail on dinner last night — I felt terrible the whole evening. My manager called just as I was leaving and asked me to cover an emergency shift, and there was honestly no way I could say no. I know you'd booked the table and probably ended up rearranging your plans, and I really appreciate you being so easygoing about it. The next round is completely on me to make up for it. What do you think about trying again this Saturday? That new ramen place near the park has finally opened, and I've been dying to check it out with you. If Saturday doesn't work, I'm pretty flexible next week too — just tell me what suits you. Let me know and I'll book it this time. Again, I'm really sorry, and I promise I'll make it up to you. Talk soon, Alex
Warum das funktioniert: Der Ton ist warm und natürlich — Kontraktionen, eine echte Entschuldigung und ein konkreter neuer Plan statt eines vagen "let's do it sometime." Sie deckt trotzdem jeden Aufzählungspunkt ab (Entschuldigung, Erklärung, neuer Vorschlag) und beweist, dass informell nicht unstrukturiert bedeutet.
8Nützliche E-Mail-Phrasen nach Funktion
Ein kleiner Vorrat verlässlicher Phrasen lässt dich schneller schreiben und unter Zeitdruck natürlicher klingen. Lerne ein paar für jede Funktion unten, und dir wird selten wieder eine Eröffnungszeile fehlen.
Formal: "I am writing to report…", "I am writing to request…", "I am writing regarding…". Informal: "I just wanted to let you know…", "I'm writing to ask…", "Quick one for you…".
"I would appreciate it if you could…", "Could you please…", "Would it be possible to…", "I would be grateful if…". Informal: "Do you think you could…", "Any chance you could…".
"Unfortunately, the product did not…", "I was disappointed to find that…", "This has caused some inconvenience because…", "I am sure you will understand my concern…".
Formal: "I sincerely apologise for…", "Please accept my apologies for…". Informal: "I'm so sorry I…", "I feel terrible about…", "I really didn't mean to…".
Formal: "I look forward to your reply.", "Thank you for your time and attention.". Informal: "Let me know what you think!", "Talk soon", "Can't wait to hear back".
Lerne keine langen Vorlagen-Absätze auswendig — Bewerter erkennen eine vorgefertigte E-Mail, und eine steife Vorlage passt nicht zu jeder Situation. Lerne stattdessen flexible Phrasenbausteine auswendig und setze sie rund um die konkreten Details des heutigen Prompts zusammen.
9Häufige Task-1-Fehler
Die meisten verlorenen Punkte bei Task 1 stammen aus einer Handvoll vermeidbarer Fehler. Achte auf diese fünf.
10Wie man Task 1 übt
Task 1 belohnt Wiederholung mehr als fast jeder andere Teil des Tests. Hier ist eine einfache Übungsschleife, die echtes Tempo und Verlässlichkeit aufbaut.
Qualität der Überprüfung schlägt Quantität der Versuche. Fünf E-Mails zu schreiben und keine davon zu prüfen, lehrt dich wenig; zwei zu schreiben und bei jeder sorgfältig Ton, Abdeckung und Wortzahl zu prüfen, bewegt deine Punktzahl weit schneller.
11Wie FlexiLingo deinem CELPIP-Writing hilft
FlexiLingo macht aus dieser Übungsschleife eine tägliche Gewohnheit — damit du am Prüfungstag mit bereits automatischer Struktur, Ton und Vokabular ankommst.
Arbeite E-Mail-Situationen durch, die das echte Task-1-Format widerspiegeln — verschiedene Empfänger, Zwecke und Aufzählungspunkte — damit sich am Prüfungstag nichts neu anfühlt.
Erhalte gezieltes Feedback zu den vier Writing-Dimensionen — Content, Vocabulary, Readability und Task Fulfillment — damit du genau weißt, was du als Nächstes verbessern musst.
Vergleiche deinen Entwurf mit Musterantworten, die auf verschiedenen Punkteniveaus geschrieben sind, damit du konkret siehst, was eine gute E-Mail von einer Spitzen-E-Mail unterscheidet.
Speichere nützliche E-Mail-Phrasen und Kollokationen mit dem vollständigen Satz, aus dem sie stammen, und baue das natürliche, präzise Vokabular auf, das die Vocabulary-Dimension belohnt.
Die Phrasen und Wörter, die du speicherst, kommen zum richtigen Zeitpunkt zur Wiederholung zurück, sodass dein E-Mail-Werkzeug wirklich auswendig sitzt — nicht nur einmal aufgeschrieben und vergessen.
Häufig gestellte Fragen
Ziele auf etwa 150 bis 200 Wörter. Das reicht, um jeden Aufzählungspunkt mit echtem Detail abzudecken, ohne abzuschweifen. Deutlich darunter bedeutet meist einen unterentwickelten Punkt; deutlich darüber bedeutet oft Füllmaterial, das dich bei Readability kostet und deine Zeit auffrisst. Zähle nicht zwanghaft beim Schreiben — baue die Gewohnheit stattdessen durch Übung auf, damit eine vollständige, gut strukturierte E-Mail von selbst in diesem Bereich landet.
Du hast rund 27 Minuten für Task 1. Eine gute Aufteilung sind etwa 3 bis 4 Minuten, um die Situation zu lesen und deine Aufzählungspunkte zu gliedern, rund 18 bis 20 Minuten zum Schreiben und die letzten paar Minuten, um Ton, Wortzahl und die Abdeckung jedes Punktes zu prüfen. Mit der echten Uhr zu üben ist der mit Abstand beste Weg, damit sich dieses Timing angenehm statt gehetzt anfühlt.
Das hängt ganz vom Empfänger ab, und den Ton an den Empfänger anzupassen ist Teil deiner Punktzahl. Schreibe formell an jeden, den du nicht persönlich kennst oder der eine offizielle Rolle innehat — ein Geschäft, einen Manager, einen Vermieter, ein Unternehmen, eine Behörde. Schreibe informell an Freunde, Familie und enge Kollegen. Wenn du es wirklich nicht einschätzen kannst, tendiere leicht zum Formellen: einen Hauch zu höflich wirkt professionell, während zu locker nachlässig wirkt.
Ja. Die Aufzählungspunkte im Prompt sind die Checkliste, an der deine E-Mail gemessen wird, und auch nur einen zu verfehlen senkt direkt deine Task-Fulfillment-Punktzahl. Bevor du schreibst, liste jeden Punkt auf und ordne ihn einem Hauptabsatz zu, dann hake jeden ab, während du ihn ansprichst. Diese eine Gewohnheit verhindert den häufigsten und teuersten Task-1-Fehler.
Eine CLB-9-E-Mail deckt jeden Aufzählungspunkt vollständig ab, fließt logisch von der Begrüßung bis zum Abschluss, verwendet präzises und abwechslungsreiches Vokabular mit natürlichen E-Mail-Kollokationen und liest sich sauber mit sehr wenigen Grammatik- oder Rechtschreibfehlern — alles im richtigen Ton für den Empfänger. Du kommst dorthin, indem du alle vier Dimensionen konsequent erfüllst, nicht indem du bei einer brillierst. Übe E-Mails unter Zeit über verschiedene Szenarien hinweg, überprüfe jede anhand der vier Dimensionen und baue einen Phrasen-Vorrat auf, den du unter Druck schnell zusammensetzen kannst.
Übe CELPIP Task 1, bis es automatisch sitzt
Nutze FlexiLingo, um CELPIP-typische E-Mails unter Zeit zu schreiben, Feedback zu den vier Writing-Dimensionen zu erhalten, mit Musterantworten zu vergleichen und deinen Phrasen-Vorrat zu wiederholen, bis er sitzt.